В научно-технической литературе часто используются термины «система», «система управления», «автоматизированная система управления», «автоматизированные информационные системы».

Слово «система» (от греческого systema) - означает целое, составленное из частей или множества элементов, связанных друг с другом и образующих определенную целостность, единство. То есть под системой понимается совокупность связанных между собой и с внешней средой элементов или частей, функционирование которых направлено на получение конкретного полезного результата.

В соответствии с этим определением практически каждый экономический объект можно рассматривать как систему, стремящуюся в своем функционировании к достижению определенной цели. В качестве примера можно назвать систему образования, энергетическую, транспортную, экономическую и др.

Информационная система является системой информационного обслуживания работников управленческих служб и выполняет технологические функции по накоплению, хранению, передаче и обработке информации. Она складывается, формируется и функционирует в регламенте, определенном методами и структурой управленческой деятельности, принятой на конкретном экономическом объекте, реализует цели и задачи, стоящие перед ним.

Любой системе управления экономическим объектом соответствует своя информационная система, называемая экономической информационной системой .

Экономическая информационная система (ЭИС) - это совокупность внутренних и внешних потоков прямой и обратной информационной связи экономического объекта, методов, средств, специалистов, участвующих в процессе обработки информации и выработке управленческих решений (Титоренко Г.А).

Современный уровень информатизации общества предопределяет использование новейших технических, технологических, программных средств в различных информационных системах экономических объектов.

Автоматизированная информационная система (АИС) представляет собой совокупность информации, экономико-математических методов и моделей, технических, программных, технологических средств и специалистов, предназначенную для обработки информации и принятия управленческих решений (Титоренко Г.А).

Более общее понятие АИС – человеко-машинный комплекс с автоматизированной технологией получения результатной информации, необходимой для информационного обслуживания специалистов и оптимизации процесса управления в различных сферах человеческой деятельности. Создание АИС способствует повышению эффективности производства экономического объекта и обеспечивает качество управления. Наибольшая эффективность АИС достигается при оптимизации планов работы предприятий, фирм и отраслей, быстрой выработке оперативных решений, четком маневрировании материальными и финансовыми ресурсами и т.д. Поэтому процесс управления в условиях функционирования автоматизированных информационных систем основывается на экономико-организационных моделях, более или менее адекватно отражающих характерные структурно-динамические свойства объекта. Адекватность модели означает прежде всего ее соответствие объекту в смысле идентичности поведения в условиях, имитирующих реальную ситуацию, поведение моделируемого объекта в части существенных для поставленной задачи характеристик и свойств..

Опыт создания АИС, внедрение в практику экономической работы оптимизационных методов, формализация ситуаций производственно-хозяйственных процессов, оснащение государственных и коммерческих структур современными вычислительными средствами коренным образом видоизменили технологию информационных процессов в управлении. Повсеместно создаются АИС управленческой деятельности.

Существуют различные классификации экономических информационных систем, каждая из которых преследует определенные цели. Важными классификационными признаками являются: масштаб системы и интеграция ее компонентов, степень структурированности решаемых задач, сложность алгоритмов обработки и другие.

по сфере применения различают информационные системы бухгалтерские, банковские, страховые, налоговые и другие;

по степени автоматизации информационных процессов – ручные, автоматические, автоматизированные (Левчук Е.А.);

по характеру решаемых задач – системы, разрабатываемые для решения структурированных (формализуемых) задач, неструктурированных (не формализуемых) задач и частично структурированных задач (у большинства решаемых задач известны не все элементы и взаимосвязи между ними);

по режиму обработки – информационные системы, работающие в пакетном и в интерактивном режимах. Пакетная технология используется в основном в экономических информационных системах централизованного типа. Особенности технологии:

информация собирается по одному каналу связи или устройству ввода;

процесс подготовки информации отделен от непосредственно обработки;

информация обрабатывается без воздействия на нее со стороны пользователя;

процесс обработки детерминирован по этапам и каждому из них соответствует свое информационное и программное обеспечение.

по виду применяемых программных средств разные авторы классифицируют информационные системы по-разному, и единая точка зрения отсутствует. В одних работах предлагается классифицировать программные средства в соответствии с видами используемой техники, в других – по выполняемым функциям:

мини-бухгалтерии ориентированы на малый бизнес и рассчитаны на использование на одном компьютере. Предназначены для бухгалтерий с небольшим объемом учетной работы, без ярко выраженной специализации сотрудников по конкретным разделам учета. Позволяют вести синтетический и несложный аналитический учет, включающий ввод и корректировку бухгалтерский проводок, выполнение расчетов и вывод на печать оборотной ведомости, некоторых журналов-ордеров и первичных документов;

инструментальные системы (бухгалтерские конструкторы) – это программные продукты, способные гибко настраиваться на специфику выполняемых расчетов. Пользователь может самостоятельно конструировать систему обработки данных, описывая необходимые расчетные алгоритмы, макеты ввода первичной информации, правила построения отчетов ввода первичной информации, правила построения отчетов на специализированном формальном языке. Бухгалтерские конструкторы основываются на некой общей модели бухгалтерского учета, в которой специфика отдельных участков явно не выделена;

комплексы функциональных бухгалтерских автоматизированных рабочих мест состоят из отдельных, функционально законченных и взаимосвязанных АРМ, соответствующих основным разделам бухгалтерского учета.

по структурному признаку различают системы централизованные, децентрализованные и системы коллективного пользования. Степень централизации или децентрализации зависит от количества и важности решений, принимаемых на нижнем уровне, от организации количественного контроля за работой нижнего уровня. Недостатками централизованной системы являются: слабая мобильность и модифицируемость, большие затраты времени на обработку. Децентрализация обеспечивает приоритетность и упрощение принимаемых решений, стимулирование инициативы работников;

по сфере действия системы бывают государственными, коммерческими, производственными, управленческими и другими;

по уровню автоматизации управления различают автоматизированные системы управления, информационно-справочные и информационно-поисковые системы;

по режиму работы комплекса технических средств системы бывают дискретными и непрерывными;

по характеру интеграции функциональных задач различают системы, подсистемы, отдельные задачи.

Автоматизированные информационные системы разнообразны и могут быть классифицированы по ряду признаков.

По видам процессов управления автоматизированные информационные системы подразделяются на:

АИС управления технологическими процессами - это человеко-машинные системы, обеспечивающие управление технологическими устройствами, станками, автоматическими линиями.

АИС управления организационно-технологическими процессами - представляют собой многоуровневые системы, сочетающие АИС управления технологическими процессами и АИС управления предприятиями.

Можно выделить отраслевые, территориальные и межотраслевые АИС, которые одновременно являются системами организационного управления, но уже следующего - более высокого уровня иерархии.

Отраслевые АИС функционируют в сферах промышленного и агропромышленного комплексов, в строительстве, на транспорте. Эти системы решают задачи информационного обслуживания аппарата управления соответствующих ведомств.

Территориальные АИС предназначены для управления административно-территориальными районами. Деятельность территориальных систем направлена на качественное выполнение управленческих функций в регионе, формирование отчетности, выдачу оперативных сведений местным государственным и хозяйственным органам.

Межотраслевые АИС являются специализированными системами функциональных органов управления национальной экономикой (банковских, финансовых, снабженческих, статистических и др.). Имея в своем составе мощные вычислительные комплексы, межотраслевые многоуровневые АИС обеспечивают разработку экономических и хозяйственных прогнозов, государственного бюджета, осуществляют контроль результатов и регулирование деятельности всех звеньев хозяйства, а также контроль наличия и распределения ресурсов.

Современное развитие информатизации в области экономической и управленческой деятельности требует единых подходов в решении организационных, технических и технологических проблем. Основными факторами, определяющими результаты создания и функционирования АИС и процессов информатизации, являются:

Активное участие человека-специалиста в системе автоматизации обработки информации и принятия управленческих решений;

Интерпретация информационной деятельности как одного из видов бизнеса;

Наличие научно обоснованной программно-технической, технологической платформы, реализуемой на конкретном экономическом объекте;

Создание и внедрение научных и прикладных разработок в области информатизации в соответствии с требованиями пользователей;

Формирование условий организационно-функционального взаимодействия и его математическое, модельное, системное и программное обеспечение;

Постановка и решение конкретных практических задач в области управления с учетом заданных критериев эффективности.

Следует подчеркнуть, что главным звеном и управляющим субъектом в комплексе элементов АИС является человек , специалист. В нынешних условиях функционирования новых информационных технологий нет четкого различия между экономистом-пользователем системы, постановщиком задач, оператором, программистом, представителем обслуживающего технического персонала, как это было раньше. Сегодня существуют готовые инструментальные программные средства, которые позволяют методом интерпретации быстро разрабатывать собственные программно-ориентированные продукты - пакеты прикладных программ. Для этого нужно быть прежде всего хорошим специалистом в своей области и в меньшей степени владеть программированием. В помощь пользователю все активнее внедряется объектно-ориентированный подход, который позволяет специалисту работать с теми же разновидностями первичных документов, что и до внедрения АИС.

Кроме компьютеров к техническим средствам АИС относят средства связи (телекоммуникации) и оргтехнику (телефон, факс и т.п.).

Появилась возможность объединять персональные ЭВМ в сети, что создает пользователю качественно новые условия для проведения оперативного анализа производственных, экономических и финансовых ситуаций, а в сочетании с суперЭВМ эти возможности практически неограниченны.

Несмотря на всю важность технических решений, ценность и уникальность АИС составляют интеллектуальные продукты, разрабатываемые участниками проектирования и последующих доработок. При этом очень важное, а иногда решающее значение для долговечности и устойчивого функционирования систем имеет наличие хорошо написанных для пользователей системы подробных инструкций по эксплуатации, совокупность которых образует документацию АИС.

Появление новых информационных технологий, разработка интеллектуальных технических средств позволяют создавать информационные системы с высокой степенью интеллектуализации, которая проявляется:

в расширении функций общесистемного программного обеспечения;

в разработке новых прикладных систем с элементами экспертных систем;

в организации технологических процессов планирования, управления и контроля деятельности предприятия в режиме реального времени;

в интеллектуализации технической платформы (многофункциональные устройства, многопротокольные адаптеры, виртуализация памяти, каналов связи и др.).

Информационные системы

Лекция 5

Листинг 5.3.1. Программа, реализующая алгоритм Краскала

procedure Kruskal (V: SET; Е: SET; var T: SET);

{ V - множество вершин, Е и Т - множества дуг }

ncomp: integer; { текущее количество компонент }

edges: PRIORITYQUEUE;

{множество дуг, реализованное как очередь с приоритетами}

components: MFSET;

{ множество V, сгруппированное в множество компонент }

u, v: вершина;

nextcomp: integer; { имя (номер) новой компоненты }

ucomp, vcomp: integer; { имена (номера) компонент }

MAKENULL(edges) ;

ncomp:= число элементов множества V;

for v V do begin { инициализация компонент,

nextcomp:= nextcomp + 1;

INITIAL(nextcomp, v, components)

for e E do { инициализация очереди с приоритетами,

INSERT(e, edges);

while ncomp > 1 do begin { рассматривается следующее ребро }

е:= DELETEMIN(edges) ;

пусть е = (u, v);

ucomp:= FIND(u, components);

vcomp:= FIND(v, components);

if ucorap <> vcomp then begin

{ ребро е соединяет две различные компоненты }

MERGE(ucomp, vcorap, components);

ncomp:= ncomp - 1;

end; { Kruskal }

Время выполнения этой программы зависит от двух факторов. Если в исходном графе G всего е ребер, то для вставки их в очередь с приоритетами потребуется время порядка. Каждая итерация цикла while для нахождения ребра с наименьшей стоимостью в очереди edges требует времени порядка. Поэтому выполнение всего этого цикла в самом худшем случае потребует времени. Вторым фактором, влияющим на время выполнения программы, является общее время выполнения операторов MERGE и FIND. В любом случае алгоритм Краскала может быть выполнен за время.

Информация – сведения об окружающем мире
(объектах, событиях, процессах), уменьшающие степень неопределенности

Основные свойства информации:

Ø Достоверность (с определенной степенью допуска)

Ø Полнота (достаточная для принятия решений)

Ø Понятность (для восприятия)

Ø Ценность (моральная, материальная)

Ø Адекватность (соответствие созданного образа реальному прототипу)

Особенности экономической информации:

Ø Большие объемы

Ø Цикличность

Ø Многообразие источников и потребителей

Ø Рост удельного веса рутинных процедур

Ø Высокая степень ответственности (перед собственниками, кредиторами, потребителями, государством…)

Информационная система (прежнее определение)

Организационно упорядоченная совокупность документов (массивов документов) и информационных технологий, в том числе с использованием средств вычислительной техники и связи, реализующих информационные процессы

(Закон «Об информации, информатизации и защите информации» №24-ФЗ)

Информационная система (новое определение)

Совокупность содержащейся в базах данных информации и обеспечивающих ее обработку информационных технологий и технических средств

(Закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» №149-ФЗ)

Информационная система – совокупность информации, средств сбора, передачи, обработки и хранения совместно с персоналом, осуществляющим действия с информацией.

Информационные ресурсы:

Базы данных

Документы

Массивы документов

Информационные технологии

Персонал

Соотношение информации, ИС и ИТ

Миссия ИС

Производство нужной для организации информации для обеспечения эффективного управления всеми ее ресурсами

Создание информационной и технической среды для осуществления управления организацией

Задачи ИС

Обеспечение принятия управленческих решений:

предоставление

Необходимой информации

В нужном месте

В требуемое время

Схема взаимодействия внешней и внутренней среды

Функции управления через систему прохождения потоков информации

Экономическая информация как предмет и продукт автоматизированной обработки.

Свойства и виды экономической информации.

Логическая структура экономической информации. Экономический показатель.

Формы представления и отображения экономической информации.

Информационные процедуры (процессы).

Процесс преобразования экономической информации в соответствующие данные.

1. Экономическая информация как предмет и продукт автоматизированной обработки

Любая деятельность человека базируется на информации и зависит от осведомленности человека, его способности эффективно использовать имеющуюся информацию.

Информация (от лат.informatio – разъяснение, изложение) – это такие данные, которые дают возможность конкретному пользователю повысить степень своей осведомленности (информированности). Чаще всего информация – это обработанные данные, пригодные для принятия решений.

Информация очень разнообразна и делится по видам человеческой деятельности , в которой используется. Так различается научно-техническая, управленческая, экономическая, социальная, правовая, геологическая, медицинская и другая информация, каждая из которых имеет свою технологию обработки, смысловую нагрузку, формы представления и отображения на материальных носителях, требования к точности, достоверности, оперативности отображения фактов, явлений, процессов.

Информация, необходимая для управления предприятием, формируется из различных сообщений экономического, технологического, социального, юридического, демографического и другого содержания. Управленческая информация – это информация, обеспечивающая решение задач организационно-экономического управления отдельными предприятиями и экономикой в целом. Важнейшей составляющей управленческой информации являетсяэкономическая информация .

Под экономической информацией , согласно ГОСТ 1975-74, понимается совокупность различныхсведений экономического характера , возникающих при подготовке производства, в процессе производственно-хозяйственной деятельности, в управлении этой деятельностью, которые можно фиксировать, передавать, преобразовывать (обрабатывать), хранить и использовать для осуществления функций управления национальным хозяйством и его отдельными звеньями.

Таким образом, под экономической информацией понимается информация, характеризующая производственные отношения в обществе.

Экономическая информация – это все сведения в сфере экономики, используемые в процессах планирования, учета, контроля и анализа.

Экономическая информация отражает процессы производства, распределения, обмена и потребления материальных благ и услуг. В связи с тем, что экономическая информация связана с общественным производством, ее часто называют производственной .

Экономическая информация возникает в процессе производственно-хозяйственной деятельности хозяйствующих субъектов, а её назначение состоит в использовании для нужд управления. Без нее был бы невозможным сам процесс управления экономическим объектом. В общем случае экономическая информация, которая циркулирует на предприятии, позволяет:

определять стратегические, тактические и оперативные цели и задачи предприятия;

осуществлять контроль за текущим состоянием предприятия, его подразделений и процессов в них;

принимать обоснованные и своевременные решения;

координировать действия подразделений для достижения целей.

К характерным особенностям экономической информации следует отнести:

большие объемы;

многократное повторение циклов её получения и преобразования в установленные временные периоды (месяц, квартал, год и т.п.);

многообразие источников возникновения и потребителей;

значительный удельный вес рутинных (монотонных, однообразных) процедур и логических (поиск, группировка, сортировка) операций во времяее обработки.

Особенности экономической информации предопределяют необходимость и экономическую целесообразность применения специальных технических средств, в том числе средств вычислительной техники, при её сборе, накоплении, передаче и обработке. Поэтому экономическая информация является как предметом , так ипродуктом автоматизированной обработки.

В технологии обработки информации первичные сообщения о производственных и хозяйственных операциях, выпуске продукции, факты приобретения и продажи товаровиграют роль предметов труда , арезультативная информация –роль продукта труда ; она используется для анализа и принятия управленческих решений.

Экономическая информация характеризуется количественными и качественными признаками. Количественные признаки дают возможность установить единицы измерения, оценить объемы и трудоемкость получения информации. Качественные признаки позволяют классифицировать экономическую информацию.

Экономическая информация (economic information) — сведения, уменьшающие неопределенность, недостаток знаний, дополняющие представление о социально-экономических процессах, как в сфере производства, так и в непроизводственной сфере на всех уровнях и во всех органах.

Экономическая информация — информация об общественных процессах производства, обмена, распределения, накопления и потребления материальных и иных благ. Это те сведения, знания, которые извлекаются из экономических данных. Иначе говоря, данные сами по себе, пока они не представляют ценности для решения какой-либо задачи, не являются информацией.

Экономическая информация отображает факты производственно-хозяйственной деятельности с помощью системы натуральных и стоимостных показателей. Экономическая информация, как правило, передается и обрабатывается в форме знаков, фиксируемых на различных вещественных носителях. Совокупность знаков, используемых для обмена экономической информации в определенной экономической системе, образует язык экономической информации.

Экономическую информацию следует отличать от понятия «экономические данные», которые представляют собой отображение экономических явлений, записанных на определенном языке на конкретных материальных носителях (показатели, записанные в документах, текстах или таблицах), но не связанных с определенной задачей или потребителем. Экономические данные только тогда становятся экономической информацией, когда заключенные в них сведения, используются для решения определенной задачи и уменьшают неопределенность условий этой задачи.

Как и любая информация, экономическая информация исследуется в трех аспектах: синтаксическом; семантическом; прагматическом.

Синтаксический анализ исследует отношения между знаками, представляющими экономическую информацию, отвлекаясь от их содержания и ценности для получателя. Он устанавливает важнейшие параметры информационных потоков, включая количественные характеристики, необходимые для выбора технических средств, осуществляющих сбор, регистрацию, передачу, хранение и переработку экономической информации.

Семантический анализ рассматривает содержание экономической информации и способы его языкового представления (язык человека, компьютерные языки), но также не учитывает ее ценность (то есть фактически рассматривает экономические данные).

Прагматический анализ осуществляется для определения полезности экономической информации в процессе ее использования получателем для различных целей и принятия решений, то есть именно прагматический анализ применяется в тех условиях, когда экономические данные превращаются в экономическую информацию.

Для каждого вида анализа существуют свои количественные оценки и критерии. Наиболее существенными для практического применения являются оценки полезности экономической информации, поскольку они позволяют определить потребительскую ценность поступившей информации с точки зрения возможности ее использования в процессах прогнозирования и управления экономикой.

Ценность экономической информации определяется такой совокупностью ее свойств, как своевременность, достоверность, содержательность, удобство восприятия и т.п.

Экономическая информация имеет ряд особенностей, облегчающих применение компьютерных методов анализа:

• большинство измеряется в количественном выражении (стоимость, объем продукции, прибыль и т.п.);
• цикличность, характерная для большинства производственных и хозяйственных процессов позволяет многократно использовать созданную программу;
• объемность информационных потоков (детальная информация об экономических процессах позволяет применять математические модели для прогнозирования и управления ими);
• возможность контроля за достоверностью информации (передача и обработка экономической информации осуществляется лишь на юридически оформленном носителе — документе с подписью, электронном сообщении с кодом и т.п.).

При компьютерной обработке информация о каждом объекте для организации в виде базы данных записывается в виде экономического показателя (минимально возможная смысловая единица называется «реквизит»). Реквизит характеризует и качественные и количественные свойства изучаемых объектов. В зависимости от целей экономического анализа принята следующая классификация экономической информации:

• по признакам отображаемых объектов;
• по фазам воспроизводства (информация о производстве, распределении, обмене, потреблении);
• по элементам (факторам) воспроизводства (информация о средствах производства, трудовых ресурсах, природных ресурсах, продуктах и услугах);
• по отраслям хозяйства (информация о промышленности, сельском хозяйстве, торговле, строительстве и т.д.);
• по назначению в процессе управления: управляющая (доведение до исполнителей подлежащих выполнению решений), осведомляющая (реализация обратной связи в системе управления).

Внутри этих классов делят информацию:

• по признаку функции управления, результатом которой она является (учетная, отчетная, плановая, прогнозная, нормативная, финансовая и т.п.);
• по месту возникновения (входящая; сводная; исходящая);
• по степени соответствия (достоверная, недостоверная, своевременная, несвоевременная, полезная, ложная, избыточная);
• по отношению к процессам обработки и хранения (исходная (необработанная), промежуточная, результатная);
• по степени стабильности (постоянная (условно-постоянная), переменная);
• по степени охвата полноты данных (сплошная (полная), выборочная).

Основные направления исследований в области экономической информации:

• наиболее адекватное отображение экономических объектов и процессов;
• развитие экономико-математических методов и моделей обработки экономической информации;
• создание системы экономической информации, удовлетворяющей потребностям управления современной экономикой.

По назначению в процессе управления общественным производством экономическая информация подразделяется на управляющую и осведомляющую (например, учетно-статистическую). Управляющая экономическая информация состоит из решений, доводимых до сведения исполнителей, - либо в форме прямых приказов, плановых заданий (т.е. «директивно-адресных показателей«), либо в форме экономических и моральных стимулов, мотивирующих поведение исполнителей (объектов управления). Осведомляющая экономическая информация (прежде всего воплощенная в отчетных показателях) выполняет в экономической системе функцию обратной связи: это сведения о результатах выполнения решений, о состоянии управляемого объекта и т.д., с учетом которых принимаются новые решения, т.е. осуществляется дальнейший процесс управления.

В зависимости от возможности использования и ценности информации для принятия управленческого решения, она подразделяется на полезную, избыточную и ложную. Полезная экономическая информация характеризуется достоверностью, полнотой, своевременностью, доступностью для обработки. Ложная экономическая информация возникает при ошибках в сборе, обработке и передаче данных. Избыточная информация - информация, которая не нужна для принятия решения. Она бывает двух видов: сведения, не имеющие отношения к содержанию принимаемых решений, и сведения, поступающие в объеме, недоступном для своевременной обработки органом управления.

По степени обработки и месту в информационном процессе экономическую информацию можно подразделить на первичную и производную. Первичная экономическая информация - это как бы сырье в процессе переработки информации: она добывается путем непосредственного наблюдения, регистрации происходящих событий, т.е. прямого сбора и восприятия данных. Производная экономическая информация - продукт той или иной ее переработки.

Экономическая информация подразделяется также на постоянную, условно-постоянную и переменную. Однако это разделение носит условный характер; например, для предприятий нормы расхода материалов представляют собой условно-постоянную информацию, а для вышестоящего органа, планирующего производство на перспективу - это информация переменная.

Система экономической информации в стране охватывает как управляющую информацию (плановую и нормативную), так и осведомляющую: оперативный производственный учет, банковскую информацию, статистику. В экономике обращаются миллиарды экономических показателей. Задача каждого органа управления, любой системы управления, включая автоматизированные, заключается в том, чтобы извлечь из этих показателей максимум полезной экономической информации для принятия решений.

Следует отметить, что в управлении народным хозяйством и его элементами (фирмами) применяется не только экономическая информация, но и общественно-политическая, научно-техническая и другие виды информации.

Информационная система управления – это «совокупность информации, экономико- математических методов и моделей, технических, программных, других технологических средств и специалистов, предназначенная для обработки информации и принятия управленческих решений». 2

4 Базовыми классификационными признаками информационных систем управления являются: уровень в системе управления (например, федеральный, региональный, муниципальный); область функционирования объекта управления (экономическая, социальная и иные сферы функционирования); виды процессов управления (технологические, экономические, кадровые, сбытовые процессы на предприятии); степень автоматизации информационных процессов (от ручной информационной системы до полной автоматизации управленческого процесса)

7 Системно-структурная классификация. Структура информационной системы составляет совокупность отдельных ее частей, называемых подсистемами. Подсистема – это часть, компонент системы, выделенный по какому-либо признаку. Все подсистемы принято делить на две большие группы: функциональные подсистемы; обеспечивающие.

Современная система управления информационным объектом представляет собой человеко-машинный комплекс со следующими семью основными подсистемами обеспечения: 1. информационное; 2. организационное; 3. техническое; 4. математическое; 5. лингвистическое; 6. программное; 7. правовое.. 9

Информационное обеспечение Это совокупность единой системы классификации и кодирования информации, унифицированных систем документации; общие принципы построения баз данных, информационно-логических моделей баз данных. Информационное обеспечение это схема информационных потоков, циркулирующих как в организации в целом, так и в конкретной предметной области (сбытовой, кадровой, финансовой и т.п.). Информационное обеспечение реализуется в виде файловой системы или в виде базы данных. 10

К средствам математического обеспечения относятся: методы математической статистики; средства моделирования процессов управления; типовые задачи управления (в областях финансов, бухгалтерского учета, баланса рабочего времени и т.п.); методы математического программирования, теории массового обслуживания, кластерного анализа и т.д. 14

Структура жизненного цикла ИС в соответствии с международным стандартом ISO/IEC базируется на трех группах процессов: 1. Основные процессы: приобретение, поставка, разработка, эксплуатация, сопровождение; 2. Вспомогательные процессы: документирование, верификация, контроль и обеспечение качества и др.; 3. Организационные процессы: управление проектами, обучение и др. 17