Если макбук не включился при обычном запуске системы, не стоит паниковать. По опыту специалистов ремонтных мастерских, практически каждый второй девайс, с которым случилось нечто подобное, легко восстанавливает свою работоспособность. Владельцу макбука не требуется даже нести его в сервис.

В этом материале раскрываются вопросы о том, что делать, если экран «яблочного» ноутбука стал чёрным. Как решить проблему самому, и когда срочно требуется нести девайс в сервис — узнаете из этой статьи.

Первым делом требуется проверить монитор. Велика вероятность поломок дисплея. Может быть, дело только в нем, а с «начинкой» все в порядке. Если в процессе запуска слышатся шумы от вентиляции, индикация отображается и слышится мелодия загрузки операционки, но дисплей черный – на 100% источник проблемы в нем самом. Ничего не поделаешь, придется отправляться в ремонтную мастерскую.

Еще хорошо бы проверить питание, если черный макбук остается таковым долгое время и интерфейс операционки не отображается. Самая частая причина отказа макбуков от включения – полное отсутствие питания. Поэтому при появлении таких проблем нужно выполнить такие шаги:

• перепроверить правильность подсоединения кабеля питания с розеткой и адаптером;
• осмотреть розетку на предмет работоспособности;
• произвести проверку шнуров и адаптеров на иных гаджетах;
• посмотреть, не нарушена ли структура штекера зарядки, прочистить его от пылинок;
• выяснить, не вышла ли из строя батарейка.

Если имеются проблемы по одному из пунктов, указанных выше, исправьте ситуацию. После этого ваш девайс должен запуститься, как обычно. Если этого не произошло – обратитесь к иным методам.

Реанимируем MacBook другими методами

Бракованные видеокарты в MacBook Pro

По этой причине MacBook Pro, выпущенные несколько лет назад, отказывались работать нормально. После сообщалось, что компания за свой счет выполнит замену видеокарт Nvidia с браком. Чаще всего такие неисправности наблюдались в девайсах с дисплеями в 15 и 17 дюймов.

Главный признак карты видео с браком – искажение сигнала либо его отсутствие. Наибольшее количество девайсов с подобной неисправностью было выпущено в 2007-2008 годах.

Для замены элемента владельцу такого макбука следует обращаться в фирменный магазин компании либо в сертифицированный центр по ремонту. Если тесты подтвердят дефект карты видео, ее бесплатно заменят на новую.

Но вряд ли сегодня MacBook black может быть вызван браком этого элемента. Потому что в принципе мало кто пользуется девайсами 10-летней давности.

Иные способы запуска системы

Если макбук отказывается включаться, а черный экран не откликается на действия пользователя, можно попробовать еще такие способы возвратить его к «жизни»:

Если Mac завис во время работы и не отвечает на запросы, должна помочь принудительная перезагрузка. Чтобы выполнить ее нажмите и удерживайте кнопку питания пока экран Mac не погаснет, а затем включите компьютер как обычно.

Внимание! При таком выключении несохраненные данные в приложения скорее всего будут утеряны.

2. Извлечение съемных носителей

Eject (⏏) или F12

Во время сбоя Mac с оптическим приводом и диском внутри система может неуспешно пытаться загрузиться с него и зависать. Для извлечения носителя нажмите кнопку ⏏ (Eject) или F12 на клавиатуре, либо нажмите и удерживайте кнопку мыши или трекпада.

3. Выбор загрузочного диска

Если в Mac установлено несколько дисков и загрузить систему с диска по умолчанию не удается, можно вызвать диалог выбора загрузочных дисков и выбрать нужный носитель вручную. Для этого нажмите и удерживайте клавишу ⌥ (Option) сразу после включения компьютера.

4. Загрузка с CD или DVD

Подобным образом можно дать Mac команду загружаться с диска из встроенного или внешнего оптического привода. В этом случае следует нажать и удерживать на клавиатуре клавишу C.

5. Загрузка с сервера

⌥N (Option + N)

Когда в локальной есть NetBoot-сервер, на котором находится загрузочный образ системы, можно попытаться запустить Mac, используя его. Чтобы сделать это нажимайте и удерживайте сочетание клавиш ⌥N (Option + N).

На компьютерах с процессором Apple T2 этот способ загрузки не работает.

6. Запуск в режиме внешнего диска

Если Mac никак не хочется запускаться, то можно перевести его режим внешнего диска и скопировать важные файлы, подключив у другому компьютеру по кабелем FireWire, Thunderbolt или USB-C. Для запуска в таком режиме нажмите и удерживайте при включении клавишу T.

7. Запуск в режиме подробного протоколирования

⌘V (Command + V)

По умолчанию macOS не отображает подробный протокол запуска, показывая лишь полосу загрузки. При возникновении проблем можно включить подробный протокол, что поможет понять на каком этапе загрузки возникает ошибка. Для этого при включении нажмите сочетание ⌘V (Command + V).

8. Запуск в безопасном режиме

Когда Mac не загружается в обычном режиме, стоит попробовать запустить безопасный режим. В нем производится проверка диска и включаются лишь базовые компоненты системы, что позволяет определить какие именного программы или службы вызывают ошибки. Для загрузки в безопасном режиме нажмите и удерживайте клавишу ⇧ (Shift).

9. Однопользовательский режим

⌘S (Command + S)

Этот режим запускает систему в еще более урезанном варианте - в нем доступна только командная строка. Тем не менее с ее помощью специалисты смогут провести диагностику и исправить ошибки при их наличии. Для запуска в однопользовательском режиме нажмите сочетание клавиш ⌘S (Command + S).

10. Запуск диагностики

macOS имеет встроенное ПО для диагностики оборудования, которое поможет выявить аппаратные неполадки. Для запуска диагностики нажмите и удерживайте клавишу D.

11. Запуск сетевой диагностики

⌥D (Option + D)

Если загрузочный диск поврежден, то запустить диагностический тест не выйдет. В таких случаях поможет сетевая диагностика, позволяющая запустить тест через Интернет. Для этого нажмите сочетание ⌥D (Option + D)

12. Режим восстановления

⌘R (Command + R)

При загрузке в режиме восстановления можно получить доступ к дисковой утилите, переустановить macOS, а также восстановить данные из созданной резервной копии. Чтобы попасть в режим восстановления нажмите и удерживайте сочетание ⌘R (Command + R).

Если на Mac установлен пароль прошивки, потребуется ввести его.

13. Сетевой режим восстановления

⌥⌘R (Option + Command + R)

Аналогичный предыдущему режим, который при наличии интернета позволяет переустановить macOS, загрузив дистрибутив системы напрямую с серверов Apple. Для его использования нажмите ⌥⌘R (Option + Command + R).

14. Сброс памяти NVRAM или PRAM

⌥⌘PR (Option + Command + P + R)

При возникновении проблем с дисплеем, динамиками, вентиляторами охлаждения и другими компонентами Mac можно попытаться решить их с помощью сброса памяти NVRAM или PRAM. Для этого при запуске нажмите и удерживайте клавиши ⌥⌘PR (Option + Command + P + R).

Если на Mac установлен пароль прошивки, этот способ не сработает.

15. Сброс SMC

Более радикальный способ сброса - возврат к стандартным параметрам контроллера управления системой (SMC). Он применяется если предыдущий метод не помог. В зависимости от модели Mac сброс SMC выполняется по-разному.

На стационарных компьютерах нужно выключить Mac, отсоединить кабель питания и подождать 15 секунд. После чего снова подключить кабель, подождать пять секунд и нажать кнопку питания для включения.

На ноутбуках со съемным аккумулятором необходимо выключить Mac, извлечь батарею, а затем нажать и удерживать кнопку питания в течение пяти секунд. После этого надо установить аккумулятор и нажать кнопку для включения.

На ноутбуках с несъемным аккумулятором нужно выключить Mac и одновременно с кнопкой питания нажать и удерживать в течение десяти секунд кнопки Shift + Command + Option. После этого следует отпустить все клавиши и нажать кнопку питания для включения.

На MacBook Pro с Touch ID кнопка датчика является также кнопкой питания.

С выходом OS X Mavericks мы стали часто встречаться с подвисанием системы, ранее с которым не сталкивались. Однажды вы включаете ваш Мак, он корректным образом загружается (сначала демонстрирует , потом под яблоком «вращается колёсико») и застывает на этапе, когда должен быть произведён вход в пользователя. Экран становится чёрным и вам кажется, что компьютер попросту завис, или у него не работает видеокарта, или дисплей. Но… Если вы двигаете мышью или прикасаетесь к touchpad вашего Мака - вы видите совершенно обычный курсор, который при этом исправно перемещается и не производит впечатление фатальной ошибки. Обычно наши клиенты сталкиваются с такими симптомами после попытки установки каких-либо системных обновлений.

Пристрастное изучение ошибки привело к выводу, что ни сброс PRAM/NVRAM , ни сброс SMC , ни переустановка операционной системы (включая удаление папки System из корня диска) не приводят к нужному результату. Всё вполне логично: подвисание происходит не при обращении к системе, а на этапе доступа к пользователю и следственно искать источник ошибки следует за пределами OS X. Советы Apple по борьбе с таким недугом в большинстве случаев сводятся к форматированию системного диска, установке чистой копии операционной системы и восстановление из резервной копии Time Machine. Но есть способ действенней, по производимому эффекту схожий с магией.

Но прежде, давайте убедимся, что вы знаете имя вашего пользователя и пароль. Со вторым-то не должно быть вопросов, но вот логин мы обычно не вводим по сто раз на дню и можем в нём ошибиться.

• Знаете? Отлично, пропускайте эту часть и переходите сразу к алгоритму действий.
• Нет? Забыли? Самым простым способом не имея другой Мак узнать ваш «юзернейм» будет запустить компьютер в Однопользовательском режиме:

Прекрасно! Имя пользователя у нас есть, пароль помним (если пароль забыт, у нас есть публикация о том, как его , способ второй, включение супер-пользователя). Приступаем к восстановлению работоспособности компьютера:

1. Включаем (или перезагружаем) компьютер в Безопасном режиме. Для этого при включении нажимаем и держим нажатой клавишу ⇧Shift.
2. Когда «градусник» загрузки системы дойдёт до конца и система загрузится, дожидаемся появления того самого злополучного «курсора на чёрном фоне».
3. Вводим первый символ имени вашего пользователя и нажимаем клавишу Ввод/⏎Enter на клавиатуре.
4. Вводим пароль вашего пользователя и снова нажимаем клавишу Ввод/⏎Enter.
5. Ждём окончания настройки системы и перезагружаем компьютер любым известным вам способом.

Ура! Работоспособность вашей системы восстановлена! С больш-о-о-ой экономией времени… Мы не совсем понимаем, как это работает, но оно и вправду работает. Об этом свидетельствуют многочисленные положительные отзывы на форуме дискуссий Apple и этот факт подтверждается нашим собственным опытом. Остаётся поблагодарить

На Mac иногда можно столкнуться с неожиданными проблемами. Одна из них - чёрный экран после выхода из спящего режима. Хотя экран ничего не показывает, Mac всё же работает: вы услышите звуковые оповещения, если они есть, а на вашей клавиатуре загорится лампочка.

У этой проблемы не существует одного универсального решения. Вместо этого есть несколько способов, которые с определённой вероятностью могут помочь вам. В этой инструкции мы рассмотрим, как заставить экран Mac корректно работать после выхода из спящего режима.

Как исправить чёрный экран после выхода из спящего режима на Mac

Способ 1: Проверьте питание и яркость экрана

• Убедитесь, что яркость экрана вашего Mac не установлена в ноль
• Если вы используете внешний монитор, проверьте, включён ли он
• Проверьте, включён ли ваш Mac
• Возможно, у вас разрядилась батарея. Подключите Mac к источнику питания и попробуйте ещё раз.

Способ 2: Перезагрузите Mac

Чёрный экран при пробуждении обычно можно исправить перезагрузкой. Чтобы выполнить её, вам нужно вызвать принудительное выключение и включить ноутбук обратно:

• Удерживайте кнопку питания, пока Mac не выключится
• Снова включите его нажатием той же кнопки

Метод 3: Сбросьте SMC и NVRAM

Если вы регулярно сталкиваетесь с этой проблемой, попробуйте сбросить NVRAM и настройки SMC.

На современных моделях Macbook сделать это можно таким образом:

• Отключите Mac и выдерните его из сети
• Удерживайте клавиши Shift + Control + Option и кнопку включения на протяжении 12 секунд
• Отпустите все кнопки одновременно. Снова подключите Mac к источнику питания и включите его.
• Теперь, чтобы сбросить NVRAM, перезагрузите Mac и в течение 20 секунд удерживайте Command + Option + P + R.

На более старых моделях процесс выглядит иначе:

• Сбросьте SMC
  • Следуйте инструкции от Apple
• Сбросьте NVRAM
  • Выключите Mac
  • Включите его обратно и тут же зажмите Option + Command + P + R примерно на 20 секунд
  • Отпустите клавиши тогда, когда ваш Mac закончит перезагрузку или вы услышите оповещение

Способ 4: Переустановите macOS или обновитесь до последней версии

Если ничего указанные выше способы не оказали желаемого эффекта, вам придётся переустановить ОС или обновить её до последней доступной версии. На момент написания статьи это macOS Sierra.

Способ 5: Не помогло? Свяжитесь с поддержкой Apple

Если вы всё ещё сталкиваетесь с чёрным экраном по пробуждении, последний выход - это поход в ближайший App Store, где технические специалисты займутся починкой вашего устройства. Маловероятно, но всё же возможно, что причиной проблемы является аппаратная поломка.

Таковы некоторые из способов исправления проблемы чёрного экрана после выхода из спящего режима на Mac. Помог ли вам какой-нибудь из них? Поделитесь своим опытом в комментариях.

Не пропускайте новости Apple – подписывайтесь на наш Telegram-канал , а также на YouTube-канал .

Вряд ли кто-то будет спорить с тем, что техника от Apple качественна и надежна. Стоит отметить, что большинство современных и недавно вышедших ноутбуков от других производителей во много уступают «Макбукам» 2008 года выпуска. Все имеющиеся модели в линейке работают без сбоев, зависаний, однако это не гарантирует бесперебойного функционирования устройства. Иногда случаются непредвиденные ситуации. Именно подобному посвящена данная статья. Рассмотрим причины, по которым «Макбук» может не включаться, а также как их устранить.

Как понять, что «Макбук» не включается?

Для того чтобы понять, что техника не включается, не нужно иметь сноровку и какие-то особенные знания. Достаточно при загрузке обратить внимание на то, что нарисовано на экране. Если появился значок в виде папки серого цвета, на которой - восклицательный знак, то значит, с ноутбуком неполадки. Не нужно сразу же паниковать. Если не произошел системный сбой, то технологии ноутбука способны защитить все данные, которые имеются на жестком диске.

Как совершить сброс настроек?

Если произошло небольшое зависание, и нет желания долго возиться с восстановлением, то можно воспользоваться функцией быстрого отката памяти EFI. Все данные после такого не будут удалены и останутся на жестком диске. Что необходимо сделать для этого? Для начала стоит выключить ноутбук, удерживая кнопки Command-P-R-Option, следует нажать на клавишу включения. Надавливать на них стоит до тех пор, пока не появится загрузочный экран. Это позволит быстро избавиться от зависаний, память очистится, а работа «Макбука» будет полностью восстановлена. На будущее, чтобы избежать подобных неприятностей, лучше сделать резервную копию компьютера и поместить на любое облачное хранилище. Тогда при непредвиденном сбое буде легко восстановить все данные.

Если после такой манипуляции ноутбук все равно не запускается, то необходимо проверить состояние жесткого диска, а также то, какое крепление у шлейфа к материнской плате.

Возможные причины

Перед тем как выбирать способы решения проблемы, необходимо определить, по какой причине зависание произошло. Вопрос о том, почему «Макбук» не включается, будет беспокоить каждого владельца, который оказался в такой ситуации. Что повлекло за собой выключение обеспечения: системный сбой, ошибка в памяти, процессоре или какие-либо другие проблемы? Помимо этого, поломка возникнуть могла и в результате нестабильной работы операционной системы. Часто такая реакция у ноутбука происходит на процесс обновления. Иногда подобное случается при подключении несовместимого устройства к «Макбуку». Эту проблему решить можно с легкостью - достаточно отключить всю дополнительную технику.

Устраняем проблему: первый способ

Прежде всего, стоит использовать безопасный способ включения ноутбука - Safe Boot. Для чего он нужен? При работе с ним «Макбук» загружает только то программное обеспечение, которое проверено и установлено из сертифицированных источников. Для того чтобы включить ноутбук в таком режиме, необходимо нажать на кнопку Shift и далее провести уже привычные манипуляции. К сожалению, процесс загрузки может быть долгим, но торопиться или обрывать его не стоит, ведь все данные должны остаться невредимыми.

Если пользователю нужно сделать подробную загрузку для того, чтобы понять, почему произошел сбой, то следует начать включать ноутбук привычным способом, дополнительно зажав клавиши Command, Shift и V. Тогда «Макбук» загрузится в безопасном режиме с возможностью посмотреть все подробности запуска. Иными словами, дополнительно активируется Verbose Mode. Что это означает? Данный способ загрузки позволяет узнать всю информацию о файлах утилит и драйверов, а также увидеть все ошибки, которые произошли в результате их работы.

В том случае, если после такого запуска ноутбук функционирует нормально, то его можно загрузить уже стандартно. Но иногда этот способ не помогает решить сложившуюся проблему, тогда нужно приступить ко второму варианту устранения неполадки. Если после этого «Макбук Про» не включается, что делать, можно понять дальше.

Устраняем проблему: второй способ

Конечно же, ноутбук может зависать и не включаться по многим причинам. Если сделать предположение, что проблема в жестком диске, то разрешается использовать программу Disk Utility для проверки его состояния.

В первую очередь нужно выключить ноутбук. Если же на дисплее отображается экран серого/синего/другого цвета и сделать это не получается, то придется отключать питание принудительно. Для этого достаточно на 7 секунд зажать кнопку запуска.

Теперь можно открыть режим восстановления. Именно из него нужно запустить «Дисковую утилиту». Как это сделать? Нужно зажать кнопку включения «Макбука», а также одновременно с ней Command и R. После этого пользователь увидит экран со значками утилит, установленными в операционной системе. Надо отыскать программу Disk Utility и запустить ее. Теперь нужно найти на экране название своего жесткого диска и включить его проверку. После окончания необходимо устранить все проблемы и перезагрузить ноутбук. Однако если «Макбук» включается и выключается, а вышеописанные методы не помогли, то приступаем к следующему шагу.

Устраняем проблему: третий способ

Если пользователь сделал резервную копию документов, но не может до нее добраться из-за сбоя в «Макбуке», то ему подойдет третий способ. Необходимо зайти в режим внешнего диска, который называется Target Disk Mode.

Как его запустить? Необходим второй «Макбук». Он нужен для того, чтобы соединить их одним кабелем. Теперь можно включать собственный ноутбук. Если возникают какие-то проблемы, то разрешается зажать кнопку включения на несколько секунд, пока не появится логотип. Теперь моментально нужно нажать на клавишу T. Держать ее в таком состоянии, пока не появится надпись на экране в виде Thunderbolt. Режим внешнего диска запущен. На данный момент ноутбук фактически является именно им, а не привычным компьютером. Если загрузка пройдет успешно, то появится новый жесткий диск. Благодаря этому можно с легкостью перенести нужные данные на этот носитель. Теперь разрешается выполнить восстановление ноутбука. Даже если информация удалится с основного диска, она останется на новом дополнительном.

Устраняем проблему: четвертый способ

Если ни один из вышеописанных способов так и не смог помочь устранить проблему и ее результаты, а экран «Макбука» не включается, то остается последний вариант - переустановка операционной системы. Для того чтобы осуществить все правильно и не получить в итоге сбоя, нужно включить режим восстановления ноутбука. Как это сделать, указано выше в статье: следует нажать на кнопку запуска «Макбука», зажав клавиши R и Command.

После этого включится операционная система. Нужно найти меню Reinstall. Откроется диалоговое окно. Надо следовать всем инструкциям, которые описаны в нем. Теперь вопрос о том, что делать, если «Макбук» не включается, должен решиться сам собой.