Почему колесико на мышке не прокручивает страницу. Почему не работает колесико у мышки: как исправить и что делать? Проблемы с Wi-Fi драйвером в беспроводных мышках

Пользователи не замечают, насколько важно колесико мышки, пока оно не приходит в негодность. Между тем, именно колесико отвечает за прокрутку страниц, изменение масштаба в редакторах и браузерах, открытие страницы в новой вкладке, а также за часть игровых функций. Что же делать, если колесико не работает? Не спешите менять мышь - попробуйте устранить неполадки.

Как починить колесико мыши

Ключевые причины проблем с колесиком - некорректно работающее программное обеспечение или механическое повреждение мыши. Обнаружив сбой, первым делом подключите аксессуар к другому компьютеру и проверьте работоспособность. Если скроллинг работает, причина в настройках, а если нет - в Решения различаются для каждого конкретного случая.

Если не работает нажатие и прокрутка вверх-вниз

Мышь, не реагирующую на нажатия и прокрутку колесика, необходимо разобрать, чтобы понять причину сбоя. Порядок действий:

  1. Снимите защитные накладки в нижней части мыши и открутите болтики.
  2. Отсоедините нижнюю панель. Вы увидите плату, а под ней - механизм прокрутки.
  3. Поднимите плату, предварительно открутив болтики.
  4. Достаньте колесико и обратите внимание на ось - скорее всего, она отломлена с одной стороны.

Обнаружив сломанную ось, попробуйте починить её с помощью скрепки:

  1. Канцелярскую скрепку разогните, проволоку согните пополам и закрутите в жгут.
  2. Приложите деталь к колесику, в место, где располагалась ось, и обрежьте кусачками по размеру, прибавив 1–2 мм.
  3. Раскалите нужную часть проволоки докрасна на газовой плите или с помощью пьезозажигалки и приложите к месту излома оси.
  4. Когда материал приплавится, соберите колесико и проверьте прокрутку и нажатие.

Фотогалерея: как самостоятельно разобрать мышку

Шаг 1. Снимите основание мыши Шаг 2. Достаньте колесико Шаг 3. Замените ось колесика Иногда ломается не сама ось, а удерживающие ее лапки

Если мышь работает, а колесико крутится равномерно, ни за что не задевая, соберите корпус и проверьте функциональность.

Иногда ось не отламывается, а выпадает. Обнаружив выпавший штырёк, замените его на ось большего диаметра.

Не прокручиваются страницы

Проверьте настройки программного обеспечения, если мышь не прокручивает страницу. Для этого:

  1. Откройте «Пуск - Панель управления». Выберите «Оборудование и звук - Устройства и принтеры - Мышь».
  2. Откройте вкладку «Колесико» и проверьте значения прокрутки.
  3. При необходимости повысьте значения и нажмите «ОК».

Проверьте работу мыши - если способ не помог, переустановите драйвер. Последовательность действий:

  1. Откройте «Диспетчер устройств».
  2. Найдите пункт «Мыши и указывающие устройства».
  3. Выберите мышь, которую используете и дважды щёлкните на её название.
  4. Откройте «Драйвер» и нажмите «Обновить».

Если обновление не приносит результатов, проделайте тот же путь и нажмите «Удалить», а затем заново установите драйвер.

Если страницы «скачут»

В ситуации, когда колесико работает, но при быстрой прокрутке страница листается рывками и «скачет» вверх-вниз, неисправен сенсорный датчик. Чтобы починить его:

  1. Разберите мышь, пользуясь инструкцией выше.
  2. Снимите защитный кожух с механизма прокрутки.
  3. Датчик прижимают к колесику четыре металлических лепестка - аккуратно отогните их по очереди.
  4. Отогните защитную часть колесика, достаньте прижимной механизм и протрите его и внутренности устройства ватной палочкой, смоченной в спирте.
  5. Положите прижимную деталь на стол и надавите на середину отвёрткой так, чтобы осталась вмятина. Она будет гарантировать корректную работу детали при прокрутке.
  6. Установите механизм на место, загните защиту и плотно прижмите лепестки обратно.
  7. Соберите колесико, установите на место плату и нижнюю часть корпуса. Зафиксируйте детали болтами.

Проверьте работоспособность мыши. Если прокрутка не работает, обратитесь в сервис или замените мышку.

Видео: дёргаются страницы при скроллинге

Колесико не крутится и гремит

Когда колесико не прокручивается вовсе, или внутри мыши что-то гремит, ищите поломку в аппаратной части. Первым делом смажьте механизм. Для этого разберите аксессуар, как указано выше, и очистите датчик с помощью спирта. Подготовьте жидкую силиконовую смазку - например, WD-40. Капните её внутрь, соберите колесико и прокрутите два-три раза. Проверьте работу - если смазка не помогла, замените прижимные лепестки. Для этого:

  1. Разберите мышь и достаньте колесико.
  2. Отломите лепестки, держащие защиту.
  3. Из медной проволоки сделайте 4 скобки подходящего размера.
  4. Припаяйте скобки на место лепестков и соберите мышь.

Разбирая мышь самостоятельно, вы автоматически лишаетесь права на гарантийное обслуживание.

Не работают нажатия на колесико

Если колесико мыши прокручивает страницы, но система не реагирует на нажатия, послушайте, есть ли щелчки при клике. Если есть, проверьте настройки программ:

  1. Загрузите приложение для переназначения горячих клавиш - Antsoft Key Manager или Oscar.
  2. Выясните, какая функция назначена для щелчка колесиком.

Если функция нажатия не работает только в браузере или игре, можно не загружать дополнительных приложений - проверьте информацию в настройках программы.

В случае если щелчок не слышен, дело в аппаратной поломке. Разберите и почините мышь или замените на новую.

Видео: как отремонтировать ось колёсика своими руками

Конфликт Windows 10 и драйверов мыши - как наладить

В системе Windows 10 прокрутка работает в Проводнике, браузерах, редакторах и стандартной среде, а вот в меню «Пуск» и части предустановленных приложений - нет. Причина - конфликт системы и драйверов устройства. Столкнувшись с такой проблемой, установите обновления Windows. Для этого.

Пользователи не замечают, насколько важно колесико мышки, пока оно не приходит в негодность. Между тем, именно колесико отвечает за прокрутку страниц, изменение масштаба в редакторах и браузерах, открытие страницы в новой вкладке, а также за часть игровых функций. Что же делать, если колесико не работает? Не спешите менять мышь - попробуйте устранить неполадки.

Как починить колесико мыши

Ключевые причины проблем с колесиком - некорректно работающее программное обеспечение или механическое повреждение мыши. Обнаружив сбой, первым делом подключите аксессуар к другому компьютеру и проверьте работоспособность. Если скроллинг работает, причина в настройках, а если нет - в Решения различаются для каждого конкретного случая.

Если не работает нажатие и прокрутка вверх-вниз

Мышь, не реагирующую на нажатия и прокрутку колесика, необходимо разобрать, чтобы понять причину сбоя. Порядок действий:

  1. Снимите защитные накладки в нижней части мыши и открутите болтики.
  2. Отсоедините нижнюю панель. Вы увидите плату, а под ней - механизм прокрутки.
  3. Поднимите плату, предварительно открутив болтики.
  4. Достаньте колесико и обратите внимание на ось - скорее всего, она отломлена с одной стороны.

Обнаружив сломанную ось, попробуйте починить её с помощью скрепки:

  1. Канцелярскую скрепку разогните, проволоку согните пополам и закрутите в жгут.
  2. Приложите деталь к колесику, в место, где располагалась ось, и обрежьте кусачками по размеру, прибавив 1–2 мм.
  3. Раскалите нужную часть проволоки докрасна на газовой плите или с помощью пьезозажигалки и приложите к месту излома оси.
  4. Когда материал приплавится, соберите колесико и проверьте прокрутку и нажатие.

Фотогалерея: как самостоятельно разобрать мышку

Шаг 1. Снимите основание мыши Шаг 2. Достаньте колесико Шаг 3. Замените ось колесика Иногда ломается не сама ось, а удерживающие ее лапки

Если мышь работает, а колесико крутится равномерно, ни за что не задевая, соберите корпус и проверьте функциональность.

Иногда ось не отламывается, а выпадает. Обнаружив выпавший штырёк, замените его на ось большего диаметра.

Не прокручиваются страницы

Проверьте настройки программного обеспечения , если мышь не прокручивает страницу. Для этого:

  1. Откройте «Пуск - Панель управления». Выберите «Оборудование и звук - Устройства и принтеры - Мышь».
  2. Откройте вкладку «Колесико» и проверьте значения прокрутки.
  3. При необходимости повысьте значения и нажмите «ОК».

В настройках не должно быть нулевых значений

Проверьте работу мыши - если способ не помог, переустановите драйвер. Последовательность действий:

  1. Откройте «Диспетчер устройств».
  2. Найдите пункт «Мыши и указывающие устройства».
  3. Выберите мышь, которую используете и дважды щёлкните на её название.
  4. Откройте «Драйвер» и нажмите «Обновить».


Выберите из списка проблемную мышь

Если обновление не приносит результатов, проделайте тот же путь и нажмите «Удалить», а затем заново установите драйвер.

Если страницы «скачут»

В ситуации, когда колесико работает, но при быстрой прокрутке страница листается рывками и «скачет» вверх-вниз, неисправен сенсорный датчик. Чтобы починить его:

  1. Разберите мышь, пользуясь инструкцией выше.
  2. Снимите защитный кожух с механизма прокрутки.
  3. Датчик прижимают к колесику четыре металлических лепестка - аккуратно отогните их по очереди.
  4. Отогните защитную часть колесика, достаньте прижимной механизм и протрите его и внутренности устройства ватной палочкой, смоченной в спирте.
  5. Положите прижимную деталь на стол и надавите на середину отвёрткой так, чтобы осталась вмятина. Она будет гарантировать корректную работу детали при прокрутке.
  6. Установите механизм на место, загните защиту и плотно прижмите лепестки обратно.
  7. Соберите колесико, установите на место плату и нижнюю часть корпуса. Зафиксируйте детали болтами.


Вмятинка посередине обеспечивает четкость прокрутки

Проверьте работоспособность мыши. Если прокрутка не работает, обратитесь в сервис или замените мышку.

Видео: дёргаются страницы при скроллинге

Колесико не крутится и гремит

Когда колесико не прокручивается вовсе, или внутри мыши что-то гремит, ищите поломку в аппаратной части. Первым делом смажьте механизм. Для этого разберите аксессуар, как указано выше, и очистите датчик с помощью спирта. Подготовьте жидкую силиконовую смазку - например, WD-40. Капните её внутрь, соберите колесико и прокрутите два-три раза. Проверьте работу - если смазка не помогла, замените прижимные лепестки. Для этого:

  1. Разберите мышь и достаньте колесико.
  2. Отломите лепестки, держащие защиту.
  3. Из медной проволоки сделайте 4 скобки подходящего размера.
  4. Припаяйте скобки на место лепестков и соберите мышь.

Разбирая мышь самостоятельно, вы автоматически лишаетесь права на гарантийное обслуживание.


К датчику припаяны железные скобки-фиксаторы

Не работают нажатия на колесико

Если колесико мыши прокручивает страницы, но система не реагирует на нажатия, послушайте, есть ли щелчки при клике. Если есть, проверьте настройки программ:

  1. Загрузите приложение для переназначения горячих клавиш - Antsoft Key Manager или Oscar.
  2. Выясните, какая функция назначена для щелчка колесиком.

Если функция нажатия не работает только в браузере или игре, можно не загружать дополнительных приложений - проверьте информацию в настройках программы.

В случае если щелчок не слышен, дело в аппаратной поломке. Разберите и почините мышь или замените на новую.

Видео: как отремонтировать ось колёсика своими руками

Конфликт Windows 10 и драйверов мыши - как наладить

В системе Windows 10 прокрутка работает в Проводнике, браузерах, редакторах и стандартной среде, а вот в меню «Пуск» и части предустановленных приложений - нет. Причина - конфликт системы и драйверов устройства. Столкнувшись с такой проблемой, установите обновления Windows . Для этого:

  1. Откройте Центр обновления и нажмите «Проверить наличие обновлений».
  2. Когда система соберёт информацию, нажмите «Установить обновления».
  3. Дождитесь окончания процесса и перезагрузите компьютер.

Метод может не помочь - в таком случае проделайте те же действия и откатите обновление. Если работа с обновлениями не принесла результата, загрузите драйвера для мыши с официального сайта. Попробуйте комбинации:

  • обновление системы + новый драйвер;
  • обновление системы + старый драйвер
  • система без обновлений + новый драйвер.

В случае, если проблема не исчезнет, обратитесь в службу технической поддержки Windows.

Проблемы с мышью, вызванные сбоями в программах, можно решить самостоятельно. Аппаратные поломки, в том числе связанные с колёсиком мыши, следует устранять своими руками только в случаях, когда вы технически подкованы и не боитесь потерять гарантию на гаджет.

Самое слабое место у современной компьютерной мыши - это скроллер, колесо прокрутки. Иногда колёсико выходит из строя уже на первой неделе после покупки. Прокрутка становится капризной, не срабатывает на короткое вращение, теряется точность скроллинга, получаются большие пропуски при интенсивной прокрутке и т.п. А иногда бывает, что окно прокручивает в обратную сторону!
Это любого выведет из душевного равновесия.

Ма-ма! Она не скролит! Опять!!!


Если у вас есть 15 свободных минут, то вы можете попробовать починить мышку при помощи минимального количества инструментов. И паяльник вам здесь не понадобится!
Даже если у вас совсем нету навыков в «ковырянии» электроники, я рекомендую перед тем, как выбросить мышь, попробовать её починить и приобрести хотя бы минимальный опыт. Первым делом мышь от компьютера отключаем!
Берем тонкую крестовую отвертку и разбираем мышь. Иногда производители хитро прячут винты под скользящие накладки-ножки.
Получилось? Теперь рассмоттрите устройство вашей мыши. Чаще всего встречаются две основных конструкции.

1. Мышь с оптическим датчиком колеса прокрутки


На фото показана мышь, в которой колесо прокрутки построено на оптическом энкодере. Обычно это признак более дорогих и качественных мышек. Отличительными чертами являются ребристая перегородка внутри колеса прокрутки и 2 оптических элемента (излучатель и приёмник) по разные стороны от него.
В этом случае ремонт упрощается. Нужно очистить намотанные волоски, шерсть, нитки с оси ролика, которые затрудняют равномерное вращение колеса и блокируют работу оптической системы. При необходимости протрите пыль, грязь или разводы с излучателя и приемника.

2. Мышь с механическим датчиком колеса прокрутки


Но в основном производители делают мыши на электромеханических энкодерах в целях удешевления продукта. Далее рассмотрим подробнее случай поломки такого энкодера.

Убираем всё лишнее и видим электромеханический энкодер, который немного напоминает подстроечный резистор. Вот он, с оранжевым восьмигранником внутри.


При наличии паяльника и сопутствующего навыка лучше отпаять его для дальнейшей разборки и чистки. В противном случае нужно быть очень аккуратным, чтобы избежать надлома контактной ножки при перегибе.

Аккуратно отгибаем внутренности от рамы, а если вы отпаяли энкодер, то просто разберите его. Металлический фиксатор, как правило, установлен на пластмассовых ножках. Снимается всё очень легко, главное работать без фанатизма.

И видим внутри истинную причину выхода из строя колеса прокрутки: тот же мусор и грязь. Скорее всего это смесь силиконовой смазки, перетертой пыли и волосков. Контактные пружинки также покрыты грязью.

Берем вату, макаем ее в спирт (изопропиловый или этиловый), водку, пиво или спец. чистящее средство для контактов элекроники. Ацетон лучше не использовать, т.к. есть риск растворения и деформации пластиковых деталей энкодера.
Далее со всей тщательностью протираем контактные площадки и пружинки. Проявите повышенную аккуратность при очистке пружинок, иначе можете всё испортить.


Полагаю, разница очевидна. Вон сколько грязи собралось на вате.

Твик упругости колеса прокрутки

Если вы хотите, чтобы ролик был более упругим, а его фиксация при прокрутке стала более жесткой и чёткой, то можно сделать небольшую модификацию.
Металлический фиксатор, который способствует фиксации колеса, в своей форме имеет изгиб в виде полукруга. При помощи очень тонких плоскогубцев или пинцета нужно согнуть его по средине радиуса чтобы образовался более острый выступ.


Теперь выступ будет плотнее входить между зубьев на пластмассовой трещётке.


Собираем всё в обратном порядке и можно продолжать пользоваться мышью.

Итоги

Таким образом я вылечил уже много мышек. Причём самые дешёвые мышки, как ни странно, оказывались самыми надёжными.


Например, на фото дальняя мышь Gembird - самая дешевая, куплена в переходе, работает без косяков уже 2 года, в то время как у левой «геймерской» Trust, которая дороже в 15 раз, колесо прокрутки загадилось уже через неделю после покупки.

Удачного ремонта и крепких мышей!
Спасибо за внимание!

Всем здравствуйте,друзья! Я уверен, что у вас не работает на мышке колесико, ведь поэтому вы попали на эту статью? Как удобно работать за компьютером с мышкой, и какое разочарование посещает нас, когда в ней появляются какие-то неполадки в самый неподходящий момент. В этой статье будем устранять неполадки, если не работает или прокручивается на мышке колесико. И причиной тому не обязательно является плохой производитель. Просто у каждой вещи свой эксплуатационный срок и однажды он заканчивается.

Не работает на мышке колесико. Каковы показатели того, что не работает или сломано на мышке колесико?

Обычно не работает на мышке колесико по пару причинам, а именно:

  • отсутствует реакция курсора на движение мышки;
  • прокрутка линейки происходит рывками.

В первом случае причиной является поломка оси, а во втором – неполадки в механизме прокрутки (достаточно просто его немножко «поджать»). Чтобы исправить неполадки в механизме прокрутки, потребуется выполнить следующие действия:

  1. Снимите корпус мыши.

Для этого отверткой открутите шурупы. Они могут находиться под наклейкой либо под ножками мыши.

  1. Извлеките колесико.

В механизме прокрутки сломан штырек. Аккуратно выньте колесико из мышки.

  1. Приступайте к ремонту.

Возьмите обыкновенную металлическую канцелярскую скрепку. Выровняйте её, а затем сложите пополам и скрутите края. Далее отмерьте на ней длину части осевого механизма, который был сломан, и добавьте буквально пару миллиметров для вплавки скрепки внутрь колесика. Лишнюю скрепку откусите пассатижами.

Вот так должна быть скручена скрепка. Отрезанный элемент зажмите пассатижами и поднесите к огню для максимального накала.

Полученную конструкцию зажмите пассатижами.

  1. Вплавьте скрепку в колесико.

На месте сломанной оси быстро вставьте раскаленную до красна скрепку (пока она не остыла). Подождите, пока пластмасса затвердеет. Затем вставьте колесико с осью на место и проверьте качество работы механизма.

Если колесико продолжает прокручиваться, необходимо вставить дополнительный кусочек проволоки (длиной 5 мм) в место соприкосновения скрепки и механизма.

Вот таким образом должно выглядеть уже отремонтированное Вами колесико.

  1. Приступайте к сборке корпуса мышки.

Он собирается в обратной последовательности. В принципе, всё готово.

Надеюсь, проблема «почему не работает на мышке колесико » сегодня для Вас закрыта. Если остались вопросы ко мне - прошу задавать их в комментариях, а так же подписаться на обновление блога и не пропускать новые выпуски. Всем желаю добра!

С Ув. Евгений Крыжановский

Если у Вас вдруг перестало работать колёсико мышки (например, в результате падения или какого-нибудь удара). Без предварительных симптомов в виде дёрганья страницы вверх-вниз при прокрутке и при этом свободно крутится, то, вероятно, данная статья Вам поможет.

Прокручивается колёсико мыши

Колёсико у мыши прокручивается, потому что оно сломалось! В прямом смысле, отвалилась пластиковая ось, через которую крутящий момент передаётся на сенсор вращения, ремонт которого описан в другой статье: . А если вообще мышь не работает, то проверьте не перегнулся ли провод мышки у основания.

Такая поломка ещё не повод выбрасывать мышь, если есть желание минут 20 - 30 повозиться (если идти в магазин за новой мышью, то наверняка не меньше часа потратите).

Опишу рабочий и надёжный метод ремонта сломанного колеса мыши. Сама мышь:


Разберём мышь

Открутим шуруп снизу и разъединим две части корпуса.


Внешне мышь выглядит исправно, даже колёсико точно так же крутится, как и на рабочей мышке. Разве что крутится оно не ступенчато и практически без сопротивления.

Рассмотрим поближе мышь изнутри:


Вам понадобится

  • Отвертка
  • Плоскогубцы
  • Железная канцелярская скрепка
  • Кусачки
  • Источник огня (плита, зажигалка)

Инструкция

Если у вашей мышки отломалась часть оси колесика, симптомы такой неисправности следующие - вы крутите колесико, но на экране компьютера это никак не отображается. Для устранения такой поломки развинтите все шурупы на корпусе мышки. Откройте мышь. Извлеките колесико и отломанный штырек. Далее возьмите железную канцелярскую скрепку. Распрямите ее. Затем согните пополам и скрутите концы по всей длине. Отмерьте на полученной конструкции длину отломанной части оси, прибавив пару миллиметров для того, чтобы можно было вплавить скрепку в колесико. Лишнее обкусите кусачками. Зажмите место перегиба скрепки плоскогубцами и поднесите ее концами к огню. Дождитесь, пока скрепка раскалится докрасна. Теперь быстро вплавьте скрепку в колесико мышки в том месте, где была ось. После того как ваша конструкция затвердеет, вставьте колесико на место. Покрутите колесико, чтобы проверить прокручивает ли скрепка механизм внутри мыши. Если не прокручивает, вставьте в то место, где механизм соприкасается со скрепкой еще один небольшой кусочек проволоки длиной около пяти миллиметров. Теперь механизм должен работать. Соберите корпус, завинтив его шурупами. Мышка отремонтирована.

Еще одна распространенная поломка - колесико прокручивает страницы на экране, но не плавно, как положено, а скачками вверх-вниз. В этом случае, скорее всего, у вашей мышки разболтался механизм прокрутки. Чтобы его исправить, развинтите и откройте корпус мыши. Вы увидите колесико, вставленное в особый механизм, отвечающий за прокрутку страниц на экране. Аккуратно плоскогубцами подожмите корпус этого механизма. Но смотрите, не перестарайтесь. Если слишком сильно его поджать, колесико может вовсе перестать крутиться или же просто сломается сам механизм прокрутки. После того как вы поджали корпус механизма, покрутите колесико. Если все работает нормально, соберите корпус мышки.

Шнур компьютерной мыши значительно менее долговечен, чем сам манипулятор. Наиболее часто он перетирается рядом с корпусом. Работа по устранению этой неисправности займет гораздо меньше времени, чем поход в магазин за новой мышью, что особенно важно при сдельной оплате труда.

Если у Вас вдруг перестало работать колёсико мышки (например, в результате падения или какого-нибудь удара). Без предварительных симптомов в виде дёрганья страницы вверх-вниз при прокрутке и при этом свободно крутится, то, вероятно, данная статья Вам поможет.

Прокручивается колёсико мыши

Колёсико у мыши прокручивается, потому что оно сломалось! В прямом смысле, отвалилась пластиковая ось, через которую крутящий момент передаётся на сенсор вращения, ремонт которого описан в другой статье: . А если вообще мышь не работает, то проверьте не перегнулся ли провод мышки у основания.

Такая поломка ещё не повод выбрасывать мышь, если есть желание минут 20 - 30 повозиться (если идти в магазин за новой мышью, то наверняка не меньше часа потратите).

По стандарту полозок скорости двойного щелчка должен находиться по центру, а опция залипания кнопок мыши - отключена. Попробуйте выставить такие параметры и проверьте, решилась ли проблема. Если нет, ещё один радикальный программный способ "лечения" двойного клика - удаление драйвера мыши. Как правильно удалить драйвер написано.

Выводы

Мышки - одни из наиболее активно используемых устройств компьютера. Поэтому неудивительно, что они часто выходят из строя. Однако, благодаря простоте их устройства, починить мышку в большинстве случаев может каждый!

Для этого необязательно уметь паять или разбираться в электронике. Главное чётко диагностировать причину поломки. Здесь, как в медицине, правильный диагноз - путь к успешному ремонту.

Надеюсь, наша статья позволит Вам определить, что именно сломалось в Вашей мышке, а значит, и починить поломку. Успешного Вам ремонта!

P.S. Разрешается свободно копировать и цитировать при условии указания открытой активной ссылки на источник и сохранения авторства Руслана Тертышного.

Вопрос пользователя

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, что делать с неработающим колесиком мышки. Мы переустановили Windows и теперь мышь частично не работает: стрелка по экрану бегает, левая и правая кнопки работают, а вот прокрутка через колесико не работает (приходится ее тянуть указателем, что неудобно). Пробовали подключить другую мышку к нашему компьютеру - такая же история (наша же мышка на другом ПК работает) ...

Что делать в этом случае, почему мышь полностью не работает?

PS: заходили в настройки мыши в панели управления Windows - но там вообще нет раздела "Колесико", в котором можно настраивать на сколько строк прокручивать страничку (хотя раньше был!).

Здравствуйте!

Описанная выше проблема довольно типична, и скорее всего она связана с отсутствием драйверов (наверняка на какой-нибудь контроллер универсальной последовательной шины USB-портов, либо на саму мышку (что менее вероятно, судя по описанию)).

В статье рассмотрю и вопрос пользователя, и другие причины подобного поведения мышек...

Кстати, если у вас совсем не работает мышка - рекомендую ознакомиться с этой инструкцией:

Причины, из-за которых не работает колесико

(дергается и тормозит мышка)

1) Не были установлены (или "полетели") драйвера

Пожалуй, проверка драйверов - это первое с чего следует начать (тем более, если проблема у вас совпадает с описанием вопроса, см. выше). Для этого откройте диспетчер устройств .

Справка! Чтобы открыть диспетчер устройств: нажмите сочетание кнопок Win+R , и введите команду devmgmt.msc , нажмите OK. Пример показан на скриншоте ниже.


На скриншоте ниже показана "картина", что обычно бывает после переустановки Windows (кстати, в более новых ОС Windows - на многие устройства драйвера ставятся автоматически). Обратите внимание, что все устройства, для которых не найдены драйвера, будут находится во вкладке "Другие устройства", напротив каждого будет гореть восклицательный желтый знак.


Драйверов нет на десяток устройств... Диспетчер устройств в Windows 7

Далее рекомендую открыть вкладку "Мыши и иные указывающие устройства". В ней у вас должна обозначаться ваша мышка, как правило, это HID-совместимая мышка. Если у вас вкладка пустая, либо в ней только устройство "ELAN..." (тачпад, актуально для ноутбуков) - значит у вас просто нет драйвера: либо на мышку (часто такое бывает с игровыми мышками), либо на контроллер USB-портов.


Мыши и другие устройства

Как обновить драйвера:

  1. Можно установить драйвера, которые шли в комплекте с вашим компьютером (обычно, они либо были загружены продавцом на ваш жесткий диск , либо записаны на отдельный CD\DVD);
  2. Воспользоваться специальными утилитами для авто-поиска и обновления драйверов. Этому у меня на блоге посвящена одна большая статья:
  3. Найти драйвера по VID и PID (специальные идентификаторы, по которым можно найти производителя вашего оборудования, его марку, модель и пр.) в поисковой системе, например, Google. Это универсальный способ , его рассмотрю чуть ниже. Единственный минус - должен быть доступ к интернету (а без драйверов на сетевую карту - его может и не быть...).

И так, в диспетчере устройств вы видите какое-нибудь устройство, для которого нет драйвера. Щелкните по нему правой кнопкой мышки и откройте его свойства.

В свойствах откройте вкладку "Сведения" , выберите опцию "ИД оборудования" и скопируйте первую строчку, в которой будут значения VID, PID, REX, SID (и пр.).


Проблемы с мышью, вызванные сбоями в программах, можно решить самостоятельно. Аппаратные поломки, в том числе связанные с колёсиком мыши, следует устранять своими руками только в случаях, когда вы технически подкованы и не боитесь потерять гарантию на гаджет.

Делают все возможное, чтобы упростить взаимодействие программного и пользователя. Хотя в настоящее время негласный законодатель стандартов в этой области, компания Майкрософт, сделала ставку на сенсорные тачскрин-технологии, что видно по новой версии системы, в Windows без мышки работать с программами довольно затруднительно. Если не работает колесико мыши, то многие пользователи начинают паниковать. Будучи электронным устройством , мышка, действительно, может выйти из строя, но прежде чем идти в магазин за заменой, не лишним будет попробовать более тщательно проверить ее работоспособность.

Манипулятор типа «мышь» с момента своего появления претерпел ряд изменений, коснувшихся, прежде всего, принципа считывания данных перемещения: тяжелый шарик, покрытый слоем резины, и ролики, постоянно засоряющиеся мусором, были заменены оптической системой . А вот колесико и кнопки подверглись менее кардинальным изменениям : с внутренней части диска на определенном расстоянии друг от друга расположены отверстия. С одной стороны диска установлен светорегистрирующий датчик, а с другой - инфракрасный диод, классическая оптронная пара. Когда пользователь вращает колесико мышки, свет диода периодически прерывается. Такая система позволяет электронным схемам посчитать импульсы и определить направление вращения и скорость.

Если не работает колесико мыши - это, как указывалось, не повод для обмена. Сначала необходимо проверить, в каких программах наблюдается сбой, попробовать их заменить. Иногда проблема заключается в неправильных настройках программ.

Следующим шагом является внесение корректировок в настройки Windows . Нажимаем кнопку «Пуск», открываем «Панель управления» и следуем во вкладку «Мышь». Здесь можно внести изменения в работу колесика.

Если все так просто, то почему форумы пестрят вопросами типа «не работает колесико мыши»? Ответ прост: намного чаще проблема кроется в аппаратной части. Иногда у мышки не работает колесико из-за неисправности оптронной пары. К счастью, некоторые виды ремонта можно выполнить самостоятельно в домашних условиях.

От компьютера, берем отвертку из часового набора и выкручиваем два винта (обычно) с нижней стороны мышки. Винты могут быть скрыты под наклейками, поэтому внимательно прощупываем скрытую поверхность. Затем аккуратно открываем корпус.

Оптронную пару легко найти - она рядом с колесиком. Кусочком сухой ваты убираем все загрязнения с окошек-отверстий на диске колеса, а также тщательно вытираем светодиод и датчик. Часто там можно увидеть целые мотки волос, блокирующие луч света. В редких случаях необходимо выровнять уровень диода и датчика (если они искривлены, то это сразу заметно).

Иногда ситуация, когда не работает колесико мыши, связана с его резиновым покрытием. Со временем резина становится немного больше в диаметре и не слишком плотно фиксируется на пластмассовой основе колесика. Пытаясь вращать колесо, пользователь, фактически, вращает лишь резиновое кольцо, а сам внутренний механизм остается в покое. Что интересно: такую неисправность без разборки корпуса определить не всегда удается. С ней хорошо знакомы владельцы продукции A4Tech, ищущие ответ на вопрос о том, почему не работает колесико Решается это довольно просто: посадочное место диска-основы и внутренняя сторона резинового кольца тщательно вытираются от жира и пыли с помощью ватки и спирта. Затем кольцо фиксируют самым простым и эффективным способом - суперклеем. Достаточно двух-трех точек по периметру.

Если это не помогло, то, увы, прямая дорога вам в мастерскую или в магазин за . При любом решении необходимо помнить, что не нужно игнорировать установку драйвера на устройство.

Иногда такой полезный гаджет, как компьютерная мышь, дает сбой, предугадать появление которого заранее нет никакой возможности. Этот сбой заключается в том, что колесико мыши внезапно, без видимой на то причины перестает прокручивать страницы с информацией как вверх, так и вниз. Что с этим делать? Об этом будет рассказано далее.

Проще всего проверить работоспособность «электронного грызуна» можно, зайдя в текстовый редактор вроде Word. Если там все работает нормально, можно успокоиться. Однако, не все так просто, как описывается.

Изменяем настройки мышки

Чтобы понять проблему изнутри, стоит посмотреть на изображение ниже:


На данном скриншоте показано, куда необходимо нажимать в случае отсутствия движения мыши и стрелок страницы. Чтобы было более наглядно, стоит продублировать весь процесс с самого начала.

  1. Прежде всего, необходимо зайти в меню «Пуск», выбрав пункт «Панель управления».
  2. В панели управления следует выбрать вкладку «оборудование и звук».
  3. Далее, нажимаем на кнопка «Устройства и принтеры», а затем «Мышь».
  4. В настройках мыши нужно выбрать вкладку «Колесико», после чего откроется шкала, где бегунок нужно довести до максимума и нажать кнопку «ОК» или «Применить».

Теперь настало время протестировать изменения. В том случае, если все осталось так же и все операции не помогли, рекомендуется провести переустановку программного драйвера мыши.

Переустанавливаем драйвера

При необходимости переустановка драйвера мыши для уверенного пользователя компьютера займет всего несколько минут. Для того, чтобы совершить обновление, необходимо следовать определенному порядку действий:

  1. Для начала нужно открыть «Диспетчер устройств» Windows;
  2. далее нужно внимательно посмотреть на все меню и найти там пункт под названием «Мыши и указывающие устройства»;
  3. теперь стоит найти используемую мышь, дважды кликнуть мышкой по названию и выбрать пункт «Обновить драйвер устройства» или подобный.

При отсутствии должного эффекта от обновления отчаиваться не стоит, необходимо проделать тот же путь, что при установке обновления, но в конце нажать «Удалить драйвер». После полного удаления драйвер устройства следует установить заново.

Разбираем мышь

Бывает и так, когда при перелистывании при помощи мыши по специальным боковым бегункам страницы «скачут», меняя положение вверх-вниз и обратно. Данный сценарий поведения мышки сигнализирует о неисправности сенсорного датчика. Чтобы устранить данную неполадку, необходимо проделать следующие манипуляции:

  • Для начала нужно корректно разобрать мышь, сняв корпус и отогнув защитные «лепестки», действуя строго по инструкции.
  • После того, как первый этап разбора завершен, нужно как можно осторожнее снять защитный кожух, который бережет от повреждений непосредственно сам прокручивающий механизм.
  • Теперь нужно как можно бережнее снять прижимной механизм с колесика мышки, который нужно как можно тщательнее обработать спиртосодержащим составом и дать деталям как следует просохнуть. Лучше всего протирать все составляющие не кусочком материи, а ватной палочкой.
  • Далее следует взять в руки прижимную деталь мышки, с умеренным усилием надавить на середину до получения небольшой вмятины. Как только данная вмятина появилась, можно считать ремонт мыши завершенным и приступить к сборке изделия.

В том случае, если даже полный ремонт и повторная сборка бессильны, нужно обратиться в сервисный центр для профессионального обслуживания мастером либо просто-напросто купить новую мышь и произвести правильную настройку параметров.

Смазываем мышку

Бывает и так, когда при использовании мышь либо не крутится вовсе, либо очень сильно гремит и создает шум при прокрутке колесика. В этом случае вопрос не в программных сбоях, а в аппаратной неисправности. Для начала вполне достаточно будет смазать прокручивающий механизм специальным гелем на основе силикона. Отличным образцом подобной смазки может выступить WD-40. Для проверки нужно капнуть несколько капель смазки внутрь, собрать колесико и совершить прокрутку 2-3 раза.

В том случае, если все описанные методы не помогли, нужно сделать так:

  • разобрать мышку, достав изнутри колесико;
  • аккуратно отделить друг от друга лепестки, защищающие «начинку» мыши;
  • скрутить из медной лески скобки, подходящие по диаметру;
  • аккуратно спаять скобки, установив каждую на место лепестков;
  • собрать мышь полностью.

СОВЕТ! При наличии гарантийного талона на мышь лучше не рисковать, а просто сдать гаджет в ремонт, полностью разъяснив ситуацию.

Переназначаем клавиши

В том случае, если мышка отказывается функционировать при нажатиях на колесико, нужно искать «корень» проблемы в настройках оборудования. Обычно при подобного рода неисправностях в процессе нажатия на колесико могут быть слышны немного странные щелчки. Для устранения проблемы характерных щелчков нужно будет скачать специфическое приложение для перенастройки активных клавиш AntSoft Key Manager и установить полную версию. Тем же функциональным набором обладает программа Oscar.

Теперь следует узнать о том, какая функция в данном настройщике отвечает за работу кнопок и колесика мышки.

Если колесико не работает только при запуске игр, то торопиться с загрузкой ремонтного ПО не нужно, а стоит всего лишь внести изменения в настройки самого гейма. Если же при нажатии на колесико мыши своеобразного щелчка и вовсе нельзя услышать, мышку не стоит чинить самостоятельно, а лучше произвести замену.

Устраняем конфликт драйвера и системы

В случае, когда человек пользуется операционной системой Windows 10, речь может идти о конфликте операционной системы и драйверов, неверно подобранных пользователем.
Столкнувшись с данной неприятностью, нужно открыть центр обновления ОС, затем нажать на кнопку «Поиск обновлений», после сбора информации следует нажать кнопку «Установить», после чего просто провести перезагрузку компьютера, которая поможет обновлениям вступить в силу.
Обычно такой метод починки оказывается вполне эффективным, но бывают и исключения, бороться с которыми может только мастер.

Мышка не прокручивает страницу.

Если Вы столкнулись с такой проблемой, когда при нахождении в интернете через браузер у Вас неожиданно колесико на мышке перестало прокручивать страницы, то не стоит думать что всё так плохо. Это довольно распространённая проблема и решается она очень просто.
Ниже я приведу порядок действий, по мере сложности.
1) Открываем Microsoft Word или любой другой
текстовый редактор , но лучше всё же ворд.
В новом документе спокойно прокручиваем страницу вверх вниз колёсиком мыши, убеждаемся что всё работает, закрываем Ворд и наслаждаемся рабочей прокруткой страниц.
Если не помогло, то читаем далее.
2) Открываем панель управления и ищем там Мышь , затем смотрим настройки, чтобы было всё в порядке


3) Проверяем

драйвер на мышь в Диспетчере устройств и пробуем его переустановить или обновить.

Лучше всего удалить драйвер, отключить мышь, затем воткнуть снова и система сама должна найти драйвер.
Или же нужен диск (если был) с драйверами мыши. Или же скачайте с интернете предварительно.

4) Попробуйте перетыкнуть штекер

мыши в другой разъем.
5) Осмотрите провод мыши, "потискайте" его. Может где-то замыкает он.
6) Осмотрите саму мышь, при возможности разберите и почините своими силами. Особое внимание уделите колёсику. Разумеется необходимо уметь прямые руки и трезвый ум
7) Не помогло ничего? Покупайте новую.
На этом всё. Чаще всего помогает первый пункт (лично мной проверенно), а в остальном если что не понятно - пишите в комментариях и я более детально опишу порядок действий.
Ах да. Напоследок напишу как можно управлять прокруткой страниц без колёсика мыши (клавиатурой) .
1) Берем указателем мыши за правый "ползунок" и тащим вверх/вниз.
2) На
клавиатуре есть клавиши Pg Up и Pg Dn которые отвечают за прокручивание страницы вверх и вниз соответственно. Жмите и будет Вам счастье.
3) Нажмите клавишу Пробел - это прокрутит страницу вниз. Чтобы прокрутить вверх - нажмите вместе Shift + пробел