Не принимаются ммс. Как на андроиде настроить ммс. Распространенные причины неполадки

Статьи и Лайфхаки

Вопрос о том, как настроить ммс на андроиде, остаётся актуальным для всех тех пользователей, которые приобрели мобильное устройство на основе этой операционной системы.

Функция MMS – это чрезвычайно удобный сервис, позволяющий передавать различные файлы другим пользователям, в том числе только что отснятые изображения. Почему не работает эта функция? В этом следует разобраться более подробно.

Подготовка настройки

  • Причины некорректной работы MMS, как всегда, банальны. И первая – это отсутствие таких настроек на устройстве вообще. Это означает, что их следует заказать у своего мобильного оператора. После того, как они будут высланы на телефон, их нужно сохранить.
  • Смартфоны нового поколения при самом первом запуске вместе с SIM-картой сами идентифицируют настройки Интернета и MMS. Однако это касается только тех SIM-карт, которые уже содержат такую информацию.
  • Как настроить MMS самостоятельно? Для корректной работы этой функции после сохранения настроек мобильное устройство должно создать 2 точки, получив данные по GSM сети или из SIM-карты – точки передачи MMS-сообщений и точки доступа в Интернет.
  • Если SIM-карте уже много лет, вряд ли телефон сможет самостоятельно идентифицировать себя в сети сотового оператора. Как быть в этом случае?

Инструкция по настройке

Как правило, такая Android установлен на смартфонах LG, Sony Ericsson, HTC, Samsung и т.д.

  1. Для настройки выбирают в меню мобильного телефона ряд последовательных пунктов и активируют их: «Настройка» ? «Беспроводные сети» ? «Точки доступа в Интернет» ? «Создать APN».
  2. При создании APN, т.е. новой точки доступа, старая, скорее всего, будет отсутствовать. Однако если таковая всё-таки имеется, её следует предварительно удалить, а затем уже создавать новую.
  3. Пользователю предлагается прописать определённые параметры, подходящие для конкретного мобильного оператора. Их следует дополнительно уточнить.
Всем, кто пользуется услугой MMS достаточно часто, рекомендуется выбирать тех мобильных операторов, которые предусматривают пакетные MMS-сообщения.

Например, компания МТС предлагает своим абонентам пакеты на 10,20 или 50 сообщений, услугу «ММС+» (сообщения со скидкой), а также особые тарифные планы, где действуют безлимитные MMS-сообщения. Предусмотрено даже бесплатное MMS-Шоу.

MMS – это специальная система для передачи медиа контента. По стандарту MMS 2.0 объем одного мультимедиа-сообщения должен быть не более 999 килобайт. Но каждый оператор может сам выбирать максимальный размер отправляемых данных.

Инструкция

  • Итак, для начала необходимо узнать номер центра поддержки вашего оператора. Его можно найти на стартовом пакете вашей сим-карты. После этого позвоните по нему и, следуя подсказкам, выберите соответствующий раздел и закажите настройки услуги MMS на свой телефон. В случае, если вам проще работать через интернет, то зайдите на портал вашего оператора и выберите раздел управления абонентским счетом.
  • Авторизовавшись, зайдите в раздел услуг и подайте заявку на подключение MMS. В том же разделе вы можете прочитать все условия пользования данной услугой и узнать стоимость одного MMS-сообщения. Срок активации услуги - примерно 1 сутки. Если подключение прошло успешно, вы будете уведомлены при помощи SMS. В ином случае следует попробовать заказать услугу снова или позвонить оператору для решения проблемы.
  • После успешного подключения MMS следует проверить, правильно ли применились настройки на вашем телефоне. О том, как проверить настройки MMS, вы можете прочитать в инструкции, которая прилагается к телефону. Дальнейшие действия будут рассказаны на примере мобильного телефона Samsung L310 LaFleur.
  • Откройте главное меню, выберите пункт «Сообщения», после этого «Настройки», «MMS-сообщения», «Профиль MMS». Вам будет предложен список профилей вида MTS MMS или Life MMS и т.д. Выберите тот профиль, который соответствует вашему оператору. Прием MMS-сообщений настроен правильно и теперь настал момент отправить первое пробное MMS.
  • Для отправки MMS-сообщения зайдите в главное меню и выберите пункт «Сообщения». После этого войдите в пункт «Создать» и выберите «MMS». В MMS-сообщение можно добавить картинку, видеоклип длительностью не более 16 секунд, музыку, размером до 300 килобайт, и текст объемом до 1000 символов. После внесения необходимых данных нажмите кнопку «Отправить». Для проверки работоспособности услуги можете позвонить человеку, которому отправили MMS. Приятного пользования!
  • В подавляющем большинстве случаев при установке новой SIM-карты смартфон автоматически получает настройки ММС и мобильного интернета. Но иногда могут возникать сбои, в результате чего пользователю приходится вручную задавать нужные параметры. В этой статье мы расскажем, как настроить ММС на Андроиде.

    Чтобы открыть ММС настройки, необходимо выполнить следующие действия:

    Шаг 1 . Запустите приложение Настройки и выберите раздел «SIM карты и мобильные сети ».

    Шаг 2 . Выберите SIM карту, для которой нужно настроить ММС.

    Шаг 3 . Нажмите кнопку «Точки доступа ».

    Шаг 4 . Выберите точку доступа для ММС и в следующем окне задайте параметры, необходимые для корректного приема и отправки мультимедийных сообщений.

    Настройки MMS точек доступа различаются у разных операторов мобильной связи. Чтобы сэкономить ваше время, мы собрали ссылки на соответствующие настройки ММС для гаджетов под управлением Android крупнейших провайдеров России и ближнего зарубежья:

    Как отправить ММС с Андроида

    Раньше (на ), чтобы отправить ММС, нужно было выбирать соответствующую опцию в меню сообщений. В современных смартфонах все гораздо проще: достаточно прикрепить, например, фотографию, к текстовому сообщению, чтобы оно автоматически преобразовалось в мультимедийное. Это работает и в обратную сторону – удалив все мультимедиа файлы из создаваемого ММС, вы превратите его в СМС сообщение.

    Заключение

    Настроить ММС на Андроид очень просто – достаточно воспользоваться данным руководством – и уже через пару минут вы сможете отправлять и принимать мультимедийные сообщения на вашем смартфоне.

    При современном уровне информационных технологий отправка мультимедийных сообщений между абонентами, казалось бы, уже изжила свою популярность. Вместе с тем, при отсутствии доступа к беспроводному интернету, этот способ обмена информации становится единственной альтернативой. Именно поэтому любому пользователю важно знать, что делать, если возникает вопрос: «Не могу отправить ММС с Андроида» и как его решить.

    Не всегда проблемы с отправлением или получением сообщений связаны с технической неисправностью телефона. Такую вероятность полностью исключать не следует, но для начала лучше выполнить предварительную диагностику и сетевые настройки. Следует учитывать, что для новой СИМ – карты настройки приходят автоматически, при первом использовании ее в смартфоне. Если же ваша симка работает уже много лет, такая функция для нее может быть утеряна. Также стоит принимать во внимание другие возможные причины сбоев.

    Почему не работает эта функция:

    1. Для некоторых регионов эта услуга не предусмотрена. Для уточнения информации лучше напрямую связаться с представителем вашей сотовой связи.
    2. Также у оператора нужно запросить автоматические настройки. Для этого важно сообщить точную модель вашего телефона. После получения данных в отдельном сообщении следует активировать услугу согласно приложенным подсказкам. Если в вашем смартфоне предусмотрено использование двух СИМ – карт, настройка проводится отдельно для каждого номера.
    3. У вашего адресата может быть другой тарифный план, не поддерживающий данную функцию, либо использующий другие параметры сети.

    Часто автоматические обновления использовать невозможно, либо они работают некорректно. Для таких случаев желательно самостоятельно настроить параметры связи. Подобный алгоритм предусматривает некоторые отличия для разных операторов.

    Решение данной проблемы

    При невозможности воспользоваться возможностью автоматической настройки параметров сети, все требуется ввести самостоятельно. Для этого важно придерживаться приведенного алгоритма действий, ориентируясь на свою модель телефона и выбранной связи.

    Этапы ручного ввода параметров сети:

    • В разделе меню смартфона необходимо найти «Настройки».
    • В этом перечне найти категорию «Беспроводные сети». Здесь указаны параметры связи, в том числе передача данных и пользование беспроводным интернетом.
    • Необходимо активировать пункт «передача данных», если он не активен.
    • Вернуться в меню «Беспроводные сети» и найти точку доступа. Обычно телефон выдаст два варианта подключения, один из которых будет отвечать за мобильный интернет, а второй - непосредственно за возможность отправки мультимедийных файлов.
    • Для телефона с двумя СИМ – картами необходимо также указать номер, к которому будет подключена услуга.

    При невозможности самостоятельной настройки можно обратиться к вашему оператору по указанному номеру или посетить сервисный центр (представительство) лично. Для специалиста центра связи подобные процедуры займут минимум времени и не представят трудностей.

    Не отправляется с Теле2

    Если с Android не отправляются ММС у абонентов «Теле 2», необходимо проверить правильность указанной информации. Также стоит поинтересоваться заранее у вашего абонента насчет настройки аналогичной функции на его устройстве.

    Как настроить передачу сообщений:

    1. Позвонить по номеру «679», действовать согласно полученным инструкциям.
    2. Зарегистрироваться в «Личном кабинете» на ресурсе, после чего ознакомится с разделом настроек, подключив услугу.

    При неэффективности проведенных манипуляций, стоит воспользоваться ручным вводом. В соответствующих разделах необходимо будет ввести указанную информацию.

    Шаблон для заполнения:

    • Имя - придумать самостоятельно.
    • APN - mms.teleru.
    • MMSC - http:// mms.tele2.ru.
    • Прокси - 193.12.40.65.
    • Порт - 8080 (9201).

    После внесения информации требуется перезапустить устройство, а также проверить функцию отправки и получения сообщений.

    Трудности в отправке сообщений для МТС

    Абоненты МТС пользуются подобной услугой после активации функции несколькими способами.

    Алгоритм выполнения:

    1. На короткий номер «1234» отправить незаполненное поле СМС. После этого также путем СМС – информирования придут параметры сети.
    2. При возможности доступа к интернету через ПК, лучше завести свой аккаунт на сайте компании, предоставляющей подобные возможности связи. Это позволит узнать последние новости и акции подключения, следить за своими расходами или заказать смену тарифа. Также в разделе «Интернет – помощник МТС» можно заказать подключение услуги. Адрес интересуемого сайта: https://ihelper.mts.ru/selfcare/.
    3. Для непосредственной связи и уточнения интересующих деталей можно также прибегнуть к услуге обратной связи на сайте, а можно позвонить по телефону «0876» и получить устные инструкции для таких случаев.

    При невозможности применения вышеописанных вариантов, целесообразней будет самостоятельно ввести информацию в указанном разделе.

    При ручном вводе используется:

    • APN - mms.mts.ru.
    • Логин (имя пользователя) - mts.
    • Пароль - mts.
    • MMSC - http://mmsc.
    • Прокси - 192.168.192.192.
    • Порт - 8080 (9201).
    • Тип точки доступа (APN) - mms.

    Заполнив все разделы, обязательно перезагрузите смартфон, чтобы внесенные изменения сохранились и обновились. После этого проверить функцию отправки: переслать любой мультимедийный файл на ближайший девайс друга или родственника. При невозможности выполнения или если на экране пишет сбой, повторить указанные действия или проверить правильность их выполнения.

    Не получается отправить ММС с Мегафон

    Абонентам Мегафон также доступны услуги отправки и получения мультимедийных файлов. Для этого используются также разные способы подключения, а в соответствующих разделах меню указать нижеприведенную информацию.

    При ручном введении указывается:

    1. Имя - придумать любое подходящее.
    2. APN - mms.
    3. Логин - оставить незаполненным.
    4. Пароль - оставить незаполненным.
    5. MMSC - http://mmsc:8002.
    6. Прокси - 10.10.10.
    7. Порт - 8080.
    8. Тип точки доступа (APN) - mms.

    Регистрация своего аккаунта проводится на официальном сайте: http://moscow.megafon.ru/help/settings/. Если предпочтительней вариант получения информации в СМС, необходимо отправить сообщение на номер «5049», а взаимодействие с оператором осуществляется при помощи прямого номера «05002».

    В сети Билайн невозможно отправить или получить сообщение

    Не менее популярный оператор Билайн также позаботился о возможностях для своих клиентов. Для этого существует официальный сайт с возможностью личной регистрации и получении интересующей инфы о новых тарифах и услугах компании. Он расположен по адресу: https://uslugi.beeline.ru/. Параметры, вводимые вручную, также будут несколько меняться.

    При ручном вводе данных используются такие параметры:

    • Имя - придумать любое подходящее.
    • APN - mms.beeline.ru.
    • Логин - beeline.
    • Пароль - beeline.
    • MMSC - http://mms/.
    • Прокси - 192.168.94.23.
    • Порт - 8080.
    • Тип точки (APN) - mms.

    Связь с оператором осуществляется по бесплатному короткому номеру «060432». Если ни один из предложенных вариантов «не работает», целесообразней обратиться в центр Билайн лично.

    Что делать, если пишет сбой при отправке MMS с Android

    Среди возможных причин, почему не отправляется ММС с Андроида, можно выделить также и некоторые программные сбои системы. Несмотря на то, что пользование Андроидом обычно не представляет подобных проблем, следует знать возможный алгоритм действий и на такой случай.

    Основные причины неисправностей и способы устранения:

    1. Заражение файлов вирусами. В качестве профилактики можно посоветовать предварительную установку хорошей защитной программы. Если проблема уже появилась, надо просканировать систему и удалить возможную угрозу.
    2. Незначительные системные сбои могут возникнуть спонтанно, либо вследствие других неполадок. Простые устраняются перезапуском устройства, либо сбросом настроек до заводских. В случае серьезных проблем может понадобиться перепрошивка смартфона, которую лучше доверить специалистам сервисного центра.
    3. Механические сбои. Обычно такого рода проблемы возникают при несанкционированном изменении указанных сетевых параметров. Для исправления подобных ошибок достаточно проверить введенную информацию.
    4. Установка специальных приложений, ограничивающих объем передаваемой информации. Обычно это удобно для контрактных абонентов, либо при использовании на телефоне ребенка. Вместе с тем, подобный софт может блокировать передачу любых файлов в том числе.

    Обычно перечисленные сбои в работе смартфона не влияют на функцию передачи данных, но в некоторых случаях проблема может быть именно в этом. Если телефон находится на гарантии, проще всего будет обратиться в сервисный центр. Для относительно старых устройств можно выполнить диагностику или ремонт. Следует отметить, что подобные проблемы некритичны, но могут свидетельствовать о более серьезных неполадках, которые негативно отображаются на работе гаджета.

    Настраиваем ММС для всех операторов

    Перед отправкой выбранного файла следует убедиться, что его размер не превышает 500 Кб (для абонентов одной сети) и 350 Кб (для отправки для другого оператора). Обычно современные гаджеты автоматически ужимают файл до нужных параметров, но лучше заранее проверить это. Помимо вышеперечисленных проблем, могут быть современно исключительные ситуации, например, когда подобная возможность не предусмотрена именно для вашего региона проживания. Сообщения в этом случае могут задерживаться или приходить в нечитабельном виде.

    Также перед отправлением необходимо убедиться, что введенный номер сохранен в международном формате (для РФ это +7ххх ххх хххх). Следует знать, что в случае отключения смартфона адресата ваше послание сохраняется не более 72 часов, после чего получить его заново абонент не сможет.

    Смартфон на базе ОС Android обычно отправляет ММС после установки автоматических данных. Если в инструкции сказано, что необходимо будет выполнить некоторые манипуляции, но эта возможность все равно не доступна, полезные советы нашей статьи помогут разобраться с причинами возможных сбоев, а также определить причину неполадки для абонентов разных операторов.

    Инструкция

    Услуга отправки и приема MMS включена у большинства абонентов по умолчанию. Исключение могут составлять лишь клиенты, подключавшиеся очень давно, когда MMS еще не существовало, и с тех пор ни разу не менявшие ни SIM-карту, ни тарифный план. Если вы относитесь к таковым, обратитесь в службу поддержки своего оператора и спросите, включена ли у вас эта услуга. Если нет, закажите ее включение. Возможно вам сообщат, что услуга подключения услуг через службу поддержки платная, в таком случае попросите продиктовать или выслать SMS-сообщением USSD-команду для самостоятельного подключения услуги, а затем наберите ее.

    MMS может быть не настроено на вашем аппарате или аппарате получателя. Прежде всего, следует убедиться, что такая функция есть в обоих телефонах. Кстати, их внешний вид о наличии этой функции ничего не говорит. Так, например, телефон Siemens C55 с монохромным экраном и встроенной памятью менее одного мегабайта поддерживает MMS (хотя принимать и отправлять можно лишь звуковые файлы, а также черно-белые картинки старого формата WBMP), а Texet TM-B112, несмотря на цветной дисплей и встроенный MP3-плеер с карточкой Micro SD, функцией MMS не оснащен.

    Если функция MMS есть, но не настроена, нужно снова обратиться в службу поддержки оператора и попросить выслать сообщение конфигурации MMS, указав модель аппарата. Когда сообщение придет, откройте его и выберите пункт меню, предназначенный для сохранения настроек.

    Формат высылаемого вами файла должен поддерживаться телефоном получателя. Понятно, что высылать файл формата JPG на тот же Siemens C55 бесполезно. Более того, этот формат поддерживают даже не все ранние телефоны с цветными экранами. Важное значение имеет также объем пересылаемого файла.

    Стандартом для MMS предусмотрен суммарный объем всех файлов в одном сообщении не более 300 килобайт. Но дополнительные ограничения могут устанавливаться аппаратами отправителя и получателя, а также оператором, особенно при подключенной услуге безлимитной отправки MMS. Часто помогает уменьшение объема сообщения до 150 и менее килобайт.

    Возможны также ограничения на оправку MMS между операторами, городами и странами. В крупные праздники могут не доходить MMS-сообщения, отправленные по безлимитному тарифу, либо они могут все равно тарифицироваться. Некоторые операторы также не поддерживают отправку MMS на электронную почту.

    Во все дни MMS-сообщения, отправленные по безлимитному тарифу, могут приходить со значительной задержкой, составляющей порой несколько часов. Также следует отметить, что если вы пользуетесь на мобильнике безлимитным интернетом, отправлять файлы в большинстве случаев рациональнее через него, а не через MMS.