Иногда пользователи сталкиваются с такой проблемой, что у них не работает часть клавиатуры на ноутбуке.

В принципе, бывает, что не работает сразу вся клавиатура, но тогда, скорее всего, ее просто нужно заменить. А вот если перестает функционировать лишь часть кнопок, все несколько сложнее.

Мы рассмотрим все, что только можно сделать в этом случае самостоятельно, без привлечения специалистов.

Простые способы решения проблемы

Не всегда для того чтобы восстановить работоспособность , необходимо делать что-то сложное. Нередко проблема решается достаточно просто.

Поэтому с самого начала сделайте вот что:

1.Попробуйте нажать на клавиши Fn и Num Lock. Вполне возможно, что нажатие одной из них заблокировало некоторые кнопки на клавиатуре.

2. Зажмите Fn и нажмите Num Lock, после чего отпустите обе кнопки. В некоторых случаях такой простой способ позволяет запустить полноценную работу клавиатуры.

3. Возьмите кисточку и пройдитесь ею по всем кнопкам. Вполне возможно, под одной из кнопок накопилась какая-то пыль. Если возможно, возьмите также пылесос. В интернете можно найти специальные пылесосы для клавиатуры небольшого размера.

Пылесос для клавиатуры

4. Перезагрузите компьютер. В некоторых случаях в системе может быть какой-то незначительный баг, который не дает работать определенным кнопкам.

В большинстве случаев проблема окажется незначительной, и исправить ее можно будет с помощью одного из этих действий. Если же ничего не получается, переходите к следующему шагу.

Исправляем программный сбой

Вполне возможно, что проблема в неправильной работе каких-то программ или служб. Чтобы проверить такой вариант и , необходимо сделать следующее:

Лучше всего сделать это стандартным способом:

• откройте меню «Пуск» (Windows), затем «Панель управления» , найдите там «Диспетчер устройств» ;

Диспетчер устройств в панели управления

• откройте пункт «Клавиатуры» ;
• обычно там лишь одна клавиатура, нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберете пункт «Обновить драйверы…» (если там несколько клавиатур, что очень маловероятно, сделайте то же самое со всеми);
• выберете пункт «Автоматический поиск…» ;
• дождитесь, пока драйверы будут найдены в интернете, их установка произойдет в автоматическом режиме.

Обновление драйверов стандартным способом Windows

А также можно скачать и установить программу . Она позволяет сканировать весь компьютер на наличие последних доступных драйверов.

Если у клавиатуры будут неправильные (грубо говоря «поломанные») или неактуальные драйвера, вы легко сможете их обносить. Использование этой программы выглядит следующим образом:

• скачайте программу ();
• установите ее и запустите;
• произойдет автоматическое сканирование, после которого просто нажмите на кнопку «Обновить все» .

Окно DriverPack Solution

О других хороших подобных утилитах читайте на .

Если обновление и сканирование драйверов не помогает, попробуйте откатить систему до того момента, когда все работало хорошо.

Для этого нужно сделать вот что:

• открыть меню «Пуск» , затем «Все программы» , «Стандартные» ;
• после этого зайти в раздел «Служебные» и нажать на пункт «Восстановление системы» ;

Пункт «Восстановление системы» в меню «Пуск»

• в открывшемся окне нажмите «Далее» ;
• дальше выберете желаемую точку восстановления, а они здесь отсортированы по датам и времени (выбирать нужно ту, которая наиболее точно соответствует времени, когда все было хорошо);

Выбор точки восстановления для отката системы

• нажмите «Далее» и затем «Готово» .

В принципе, и откатить систему можно и в тех случаях, когда в безопасном режиме клавиатура тоже работает неправильно.

Но в таком случае вероятность того, что это поможет, очень мала.

Скорее всего, проблема уже механическая, а не программная и решать ее нужно физическим вмешательством в устройство компьютера.

Исправляем физический сбой

В этом случае придется и поэтапно смотреть, что же там могло выйти из строя.

Для этого выполните следующие действия (очень важно придерживаться именно такого порядка, в котором все действия будут перечисляться дальше):

1. Выключите ноутбук и выньте из него батарею.

2. Возьмите плоскую отвертку и аккуратно отодвиньте все защелки пластины, на которой держится клавиатура. Если вы не видите на своем ноутбуке никаких защелок, следует взять в руки инструкцию и прочитать, что там пишется об устройстве клавиатуры и о том, как она извлекается. В любом случае, какие-то механизмы крепления присутствовать должны.

Процесс вскрытия защелок пластины клавиатуры

Пластина клавиатуры крепится к самому ноутбуку с помощью шлейфа. Вы сразу же его увидите.

3. Так вот, если на нем будут явные повреждения, шлейф нужно просто вынуть и заменить новым. Для этого возьмите старый шлейф, пойдите в ближайший магазин электроники и купите такой же.

Шлейф клавиатуры

4. Если шлейф не поврежден, его все равно необходимо снять. Шлейф при этом брать за проводники нельзя ни в коем случае! Браться можно только за те пластиковые части, которыми он крепится к . Для наглядности на рисунке 10 показаны те части, за которые можно браться и те, за которые браться нельзя. Правда, в клавиатурах обычно используются несколько другие шлейфы.

5. Там же, под пластиной клавиатуры вы сможете найти микроконтроллер. Его необходимо просушить и попытаться вытянуть пыль с помощью пылесоса.

Объяснить, как найти этот самый микроконтроллер, достаточно сложно. Если сказать просто - это именно то устройство, к которому крепится шлейф. На всякий случай при снятии клавиатуры пройдитесь по всем контроллерам, которые увидите. Самостоятельно без особых знаний больше ничего сделать не получится. Опять же, если на микроконтроллере вы увидите явные повреждения, лучше заменить его.

Ноутбук со снятой клавиатурой

6. Если со шлейфом все хорошо, придется отсоединять клавиши и чистить их. Обычно кнопку можно изъять стандартным способом – поддеть той же плоской отверткой. Начните с проблемных кнопок. Если увидите под ними повреждения, замените элементы, которыми кнопка крепится к ноутбуку.

Процесс изъятия кнопок из клавиатуры

7. Попробуйте снова воспользоваться клавиатурой.

Если проблема не исчезла, уберите все кнопки и снимите алюминиевую пластину, которая находится под ними. Обычно у нее тоже есть специальные крепления, которые снимаются довольно легко.

А вот под ней скрыта полиэтиленовая плата с нарисованными дорожками.

Осмотрите и ее на предмет явных повреждений – если есть, существует два варианта: нарисовать новые дорожки или купить новую плату. В любом случае, пройдитесь по плате пылесосом.

Проверка целостности дорожек на плате клавиатуры тестером

Чтобы нарисовать дорожки, воспользуйтесь набором для ремонта нитей обогрева задних стекол автомобиля (так и называется).

Если ничего не помогает, лучше всего сдать компьютер в ремонт.

На видео ниже наглядно показан процесс разборки клавиатуры ноутбука.

Не работает часть клавиатуры на ноутбуке: что делать и как исправить - подробное руководство

Обычно, не работают все кнопки на клавиатуре ноутбука из-за механического отказа. Если такое происходит, то необходимо полностью заменить клавиатуру.

Однако, если не работают некоторые кнопки на клавиатуре ноутбука, это можно исправить. В этой статье мы расскажем несколько способ починить нерабочие кнопки на клавиатуре ноутбука.

Не работают функциональные кнопки

Функциональные кнопки – это клавиши F1-F12. Они выполняют различные функции, например, увеличить или уменьшить громкость, отключить тачпад, включить Wi-Fi и прочее. Обычно они работают при одновременном нажатии клавиши Fn + желаемую функцию на F1-F12.

Если на клавиатуре ноутбука не работают функциональные кнопки, проблема может заключаться в том, что у вас включена кнопка F-lock. Внимательно посмотрите на свою клавиатуру, найдите кнопку F-lock, и нажмите на нее, чтобы отключить. Если у вас нет такой кнопки, тогда на вашем ноутбуке не предусмотрена возможность отключить работу функциональных кнопок.

Не работают кнопки на цифровой клавиатуре

Цифровая клавиатура находится с правой стороны основной клавиатуры ноутбука. Она имеет такое название, потому что предлагает быстрый доступ к цифрам от 1 до 9. Если у вас не работают некоторые кнопки на цифровой клавиатуре ноутбука, тогда попробуйте нажать клавишу Num Lock .

Не работают кнопки на клавиатуре в одной конкретной программе

Некоторые кнопки на клавиатуре не работают со всеми программами, например, функциональные кнопки (F1-F12). Простой способ проверить работают ли кнопки в других программах – открыть блокнот, Word или интернет-браузер, после чего нажать на интересующие кнопки.

Перезагрузите компьютер и войдите в безопасный режим

Если ваш ноутбук работает на операционной системе Windows, попробуйте перезагрузить его и загрузиться в безопасный режим. Если кнопки на клавиатуре ноутбука работают в безопасном режиме, это говорит о том, что какая-то из установленных программ или драйверов вызывает проблему.

Почистите клавиатуру

Пыль, грязь, волосы и другие объекты со временем могут попасть в клавиатуру ноутбука, тем самым затрудняя работу кнопок и заставляя их работать неправильно, или вообще не работать.

Попробуйте снять кнопку, которая не работает, и почистить область вокруг нее. На ноутбуке это сделать сложнее, чем на USB-клавиатуре, но вы можете поискать подробную инструкцию в интернете, например, здесь.

Возможно, у некоторых владельцев ноутбуков случались такие ситуации, когда после загрузки операционной системы клавиатура никак не реагировала на нажатие клавиш. В большинстве случаев – это результат сбоя ОС, который можно устранить простой перезагрузкой ноутбука. Однако бывают и более сложные проблемы, требующие профессионального вмешательства.

Если же причина поломки заключается не в программном обеспечении, а в механических повреждениях или выхода из строя электрики, то ее решение не всегда будет простым. В этом и заключается основная разница между клавиатурой ПК (где можно просто поменять устройство на новое) и клавиатурой ноутбука , являющейся неотъемлемой частью портативного компьютера. Итак, давайте рассмотрим, почему случается, что клавиатура на ноутбуке не печатает , и что делать для восстановления ее работоспособности.

Возможно, у вас просто , тогда вам поможет приведенная по ссылке статья.

Возможные причины неисправности клавиатуры

При выборе ноутбука мы редко обращаем внимание на качество исполнения клавиатуры. Куда важнее для нас – железо, размер и качество экрана, габариты устройства, уровень звука и удобство использования. Да и невозможно определить, как долго прослужит вам клавиатура лишь по ее внешнему виду, или по марке производителя. Однозначно можно сказать, что клавиатуры выходят из строя, как в дорогих моделях ноутбуков, так и в дешевых. А основные причины этого можно разделить на 3 категории:

• Программные неполадки;
• Окислившиеся контакты шлейфа;
• Попадание жидкости на клавиатуру.

Программное обеспечение

Часто причиной того, что не печатает клавиатура в ноутбуке, является сбой в работе драйверов . Исправить неполадку в ОС Windows можно при помощи настройки BIOS . Для этого следует выполнить следующие действия:

• Перезагружаем ноутбук;
• Когда ОС начала загружаться, нажимаем и удерживаем кнопку Del ;
• Если вход в BIOS осуществлен, пробуем клавишами со стрелками на клавиатуре осуществлять навигацию.

В том случае, если клавиатура в BIOS будет работать, нужно попробовать загрузить Виндовс в безопасном режиме , когда используется минимум служб и драйверов. Для включения ОС Windows 7 или ХР в безопасном режиме нужно удерживать во время загрузки клавишу F8 . На экране появится список команд, выбираем «Безопасный режим».

В Windows 8 предварительно нужно зайти в Панель управления – Администрирование — Конфигурация системы . Во вкладке ставим галочку напротив Безопасный режим . Нажимаем на Применить , после чего на ОК . Далее перезагружаем ноутбук и проверяем, работает ли клавиатура.

Итак, если в результате наших экспериментов клавиатура не начала работать в безопасном режиме, но в BIOS она работала, значит проблема кроется в самой оперативной системе. Если в безопасном режиме клава работает, а в обычном – нет, то установлены некорректные драйвера.

Как набирать текст в Windows без клавиатуры

Допустим, мы выяснили, что проблема кроется в ОС или в драйверах. Как же нам теперь обновить драйверы, или переустановить Винду, если не работает клавиатура ? На такие случае в ОС Windows предусмотрена удобная служба – Экранная клавиатура , с которой можно набирать текст, пользуясь мышью.

Для включения этого инструмента нажимаем на Пуск – Специальные возможности – Экранная клавиатура . В настройках программы можно ее оптимизировать под себя, чтобы эффективнее набирать текст.

Использование USB-клавиатуры

Альтернативный способ восстановления работоспособности ноутбука – подключение USB клавиатуры . Конечно, это не решает возникшую проблему – не будете же вы всегда таскать с собой клавиатуру. Однако это позволит вам установить драйвера, либо выполнить срочные задачи, не терпящие отлагательств.

Как скачать драйвера на клавиатуру

Если выяснилось, что клавиатура не печатает на ноутбуке из-за некорректной работы драйверов, их нужно обновить. Для этого, конечно, можно определить, найти, скачать и установить нужный драйвер вручную, однако есть и более легкий способ. Например, воспользовавшись приложением Драйвпак , вы можете просканировать всю свою систему и определить нужные драйвера, которые и будут установлены с базы программы. Наиболее популярные приложения этого плана: Driver Pack Solution и Slim Drivers .

Окисленные или разомкнутые контакты шлейфа

Решение этой проблемы включает разборку ноутбука. Поэтому поищите в Ютубе ролики, как разбирать вашу конкретную модель ноутбука, чтобы ничего не сломать и не повредить. После разборки корпуса, находим шлейф клавиатуры и извлекаем его из разъема. Проверяем его на наличие повреждений и налета. Даже в случае отсутствия явных признаков окисления и налета, все равно прочищаем ваткой на спичке или иголке, смоченной в спирте , все контакты. Вставляем шлейф обратно до упора, собираем ноутбук и проверяем работоспособность клавиатуры.

Пролитая жидкость

Неполадки, вызванные пролитой жидкостью на клавиатуру, могут проявляться не сразу, а лишь через некоторое время после «залива». Явным признаком того, что клавиатура не печатает в ноутбуке из-за пролитого кофе или пива является выход из строя не всех клавиш . Это и понятно, чтобы окислились контакты под каждой кнопкой – это нужно очень постараться, например, утопив ноутбук в ванной.

Но лучше, конечно, не допустить подобных поломок и избежать их. Для этого, сразу же после залива ноутбука жидкостью, выключаем его из сети, отсоединяем аккумулятор и сушим компьютер феном .

Что ж, надеюсь, приведенные в этой статье советы, помогут вам восстановить работоспособность клавиатуры вашего ноутбука и избежать нежелательного визита в сервис по ремонту компьютеров.

Без разницы какой у вас ноутбук: asus (асус), acer, hp, samsung, тошиба, dell или sony vaio клавиатура может внезапно заупрямиться, точнее не работать.

Почему не работает клавиатура ноутбука? Причин несколько. Хуже всего если полетел мост (контролер).

Тогда нужно нести в мастерскую или требуется заменить ее целиком, а для модели вашего ноутбука клавиатуры может не оказаться.

Впрочем, не слишком печальтесь, клавиатуру можно купить компьютерную (стоит от 15 долларов).

Также можно пользоваться виртуальной – неудобно, но можно потерпеть. Теперь давайте по порядку — разложим все по полочкам.

Внимание: эта запись немного устарела — написана лет 5 тому. Теперь доступна новая —

Причина первая почему клавиатура вдруг не работает

Если признаков жизни кнопки проявлять не будут, дело скорее всего в материнской плате ноутбука – сгорела микросхема. Что делать – мастера на дом или ноутбук в сервисный центр.

Если же тачпад и USB-порты функционируют – можете плясать – в большинстве случаев дело поправимое.

Плохо если не контачит шлейф (отжался, окислился и т. д, иногда требует замены), но это исправимо. При минимальных знаниях электроники – можно попытаться починить самостоятельно.

Как описывать не буду, поищите в сети информацию о шлейфе клавиатуры с картинками и все увидите воочию, мы же перейдем к следующим причинам.

Вторая причина отказа работы клавиатуры на ноутбуке

Многие копошатся когда не работает только часть кнопок ноутбука, не подозревая что причиной стали именно они сами.

В ноутбуках есть с правой стороны часть клавиш с цифрами, помимо букв.

Если нажать кнопку NuLk (верху справа) и fn одновременно, то все станет на свои места.

Этот вариант на клавиатуре предусмотрен для тех, кто много работает с цифрами. Так получается их вводить намного быстрее.

Третья причина выхода из строя клавиатуры

Вирус. Да, да именно он может повредить драйвера отвечающие за работу клавы, и ноут начнет не только тупить, а откажется работать.

Впрочем, драйвера могут обрушиться и по другим причинам. Это не важно, их нужно восстановить, для этого можно воспользоваться обычным или войдя в .

Мелкие неисправности клавиатуры ноутбуков

Если вы обычно работаете на аккумуляторной батарее, при низком заряде клавиатура может не работать. Что делать. Вытащить батарею — подсоединить сеть, вставить батарею – зарядить полностью и продолжать работать как нив чем не бывало.

• Что делать если не работают только клавиши подробнее можете .

Иногда просто нужно почистить клавиши ноутбука. Как это сделать расскажу на смешном примере. Однажды я мухобойкой убил на клавиатуре своего ноутбука асус муху, в результате из гнезд выскочило 8 клавиш – абсолютно не поврежденных. Почистил клаву и вставил кнопки обратно на свои места.

Вы конечно так не делайте, а если понадобиться прочистить кнопки, то лучше всего воспользоваться специальным воздушным баллончиком. Тогда снимать кнопки не придаться – стоит примерно 10 долларов.

В большинстве случаев клавиши не работает по причине разлива на нее чая или кофе. Реанимировать ее после этого можно. Как можно быстрее вытащите аккумулятор, разберите, протрите и просушите.

В заключение хочу сказать или напомнить, что все компоненты ноутбука включая клавиатуру отображаться в диспетчере устройств (можно посмотреть на работоспособность). Посмотрите возможно причину найдете там.

Клавиатура - неотъемлемая часть любого ноутбука или стационарного компьютера, является устройством ввода информации. Несмотря на развитие сенсорных экранов, голосового управления и соответствующих технологий, по удобству и скорости набора данных пока ничто не может соперничать с традиционной клавиатурой. Однако нередко случается, что она выходит из строя, поэтому в данной статье мы рассмотрим все связанные с этим вопросы.

Почему не работает клавиатура ноутбука?

Сломаться и выйти из строя может любое устройство, состоящее из множества частей, и ноутбук не исключение. Среди причин неисправности клавиатуры можно выделить три наиболее распространенных.

1. Лидирует в списке причин - пролитая на ноутбук жидкость (чай, кофе и т.д);
2. Часто причина не критична и вызвана программном сбоем, проблемой с драйверами;
3. Намного реже проблема механическая: не зажатые или окисленные шлейфы.

Если на клавиатуру пролита жидкость

Наверное, каждый человек хотя бы однажды сидел на рабочем месте с чашкой какого-либо напитка в руках. Нередко жидкость оказывается пролитой, и как итог - клавиатура ноутбука не работает полностью или сбоят некоторые ее кнопки.


В данном случае визита в сервисный центр не избежать. Скорее всего, потребуется замена клавиатуры. Если разобрать ноутбук для вас не проблема, можно все сделать самостоятельно, купив в магазине или на разборке аналогичную рабочую клавиатуру.

Если жидкость вы пролили только что, тогда своему железному другу вы еще можете помочь. Отключите лэптоп от сети, извлеките батарею. При возможности разбираем ноутбук и сушим детали феном в щадящем режиме (желательно холодным воздухом).

В общем, жидкость - враг №1 для микросхем, контроллеров, контактов шлейфов.

Проблема с ПО и драйверами

За нормальную работу оборудования отвечают специальные программы - драйвера, написанные для каждого конкретного устройства и операционной системы. Случается, что нарушение в работе драйвера (например, при неудачной попытке обновления) приводит к неработоспособности устройства.


Чтобы это проверить, при включении ноутбука входим в BIOS. BIOS не поддерживает мышь, управление в нем осуществляется посредством клавиатуры, поэтому если стрелки управления (вверх-вниз-влево-вправо) работают, вероятно причина неработоспособности в Windows проблема с драйверами.

При включении компьютера . Если клавиатура функционирует нормально, значит проблема действительно в драйверах.


Для устранения неисправности нужно скачать работающий драйвер для клавиатуры вашего ноутбука в соответствии с типом операционной системы и установить его. Для этого можно воспользоваться другим компьютером, либо все сделать на текущем ноутбуке. В качестве альтернативы можно использовать Экранную клавиатуру (запускается в меню Пуск - Специальные возможности ).

Проблема с контактами

Данная проблема фиксируется редко, но все же она существует. Со временем контакты могут окислиться, либо шлейф отойти. В таком случае, ноутбук разбирается, клавиатура извлекается, контакты чистятся и все устанавливается на место.