Заблокировать номер на мтс навсегда. Как заблокировать сим-карту МТС: только проверенные способы. Как заблокировать сим-карту МТС через личный кабинет

Необходимость в блокировке сим карты мтс может возникнуть по самым разным причинам. Например, основанием для подобной меры может послужить кража или потеря телефона. Помимо этого, многие абоненты задумываются над тем, как заблокировать сим карту мтс, когда планируют сменить оператора сотовой связи. Просто выбросить статую симку не самое лучшее решение, особенно если к телефонному номеру привязаны банковские карты, аккаунты социальных сетей или какие-то услуги.

Способы блокировки сим карты будут отличаться в зависимости от конкретной ситуации. Если симка, которую нужно заблокировать у вас на руках, то наиболее удобными будут способы, предполагающие использование специальных команд. Когда сим карта утеряна вместе с телефоном, для блокировки будут использоваться совершенно другие способы. В рамках этой статьи редакция сайта расскажет вам, как заблокировать сим карту мтс при самых разных обстоятельствах.

Временная блокировка SIM-карты

Вы не планируете в ближайшее время пользоваться услугами МТС, при этом вечная блокировка номера вас не устраивает, так как существует вероятность, что в будущем вам вновь понадобится эта симка? Идеальным решением для вас станет временная деактивация сим карты МТС, доступная в рамках услуги «Добровольная блокировка».

  • Внимание
  • Подключение услуги «Добровольная блокировка» позволяет заблокировать номер на срок, который определяется непосредственно самим абонентом. В любой момент сим карту можно активировать обратно.

Подключение услуги «Добровольная блокировка» делает сим карту полностью непригодной для использования услуг связи. То есть, после активации услуги невозможно звонить (исключение номер экстренной службы 112), отправлять сообщения, выходить в интернет и т.п. Продолжительность блокировки неограниченна и определяется самим абонентом, который в любой момент может разблокировать сим карту мтс. Остаток средств на счете заблокированной симки будет заморожен до ее восстановления. С момента подключения услуги прекращается списание платы за тариф и подключенные платные услуги.

Услугу «Добровольная блокировка» можно подключить одним из следующих способов:

  • Наберите на своем телефоне USSD-команду * 111 * 157 # ;
  • Позвоните на короткий номер 1116 и следуйте инструкции мобильного помощника;
  • Воспользуйтесь . Найдите в самом низу страницы пункт «Блокировка». В открывшейся странице поставьте галочку напротив пункта «добровольная блокировка» и нажмите кнопку «Далее»; Позвоните оператору МТС и попросите заблокировать сим карту в рамках услуги «Добровольная блокировка».

Отключение услуги «Добровольная блокировка» можно выполнить с помощью следующих способов:

  • Через Личный кабинет;
  • Лично в cалоне-магазине МТС;
  • Позвонив в Контактный центр МТС.
  • Важно
  • Подключение услуги является бесплатным, однако по прошествии двух недель с момента блокировки за каждый день использования услуги «добровольная блокировка» придется заплатить 1 рубль. Если вы уверены, что симка вам в будущем не пригодится, то нет смысла дополнительно тратиться. В таком случае лучше навсегда заблокировать сим карту мтс. Как это сделать мы расскажем ниже.

Как заблокировать сим карту мтс навсегда

Если необходимость в блокировке симки возникла из-за кражи телефона или вы решили навсегда избавиться от этого номера, то вам нужно заблокировать SIM-карту навсегда. Есть несколько способов, позволяющих произвести вечную блокировку симки МТС.

Навсегда заблокировать сим карту можно одним из следующих способов:

  1. Личный кабинет МТС. Пожалуй, самый простой способ заблокировать симку предполагает использования личного кабинета. Мы упоминали об этом способе в предыдущем случае, когда нужно было подключить услугу «Добровольная блокировка». Сейчас мы говорим о вечной блокировке, поэтому последовательность действий в данном случае будет несколько отличаться. Войдите в личный кабинет и в самом низу найдите пункт «Блокировка». После нажатия на этот пункт откроется страница следующего вида:


    Сразу нажмите кнопку «Далее», не выбирая пункт «Установить добровольную блокировку». Следующий шаг требует подтверждения ваших действий. Следуйте инструкции и ваш номер будет заблокирован навсегда.
  2. Центр поддержки клиентов. Если вы не знаете, как заблокировать сим карту мтс в личном кабинете и приведенная выше инструкция для вас непонятна, то решением может стать звонок в центр поддержки клиентов. Чтобы наберите на своем телефоне номер 0890 (если звонок совершается с номера МТС). Для звонков с городских телефонов и мобильных номеров других операторов воспользуйтесь номером 8 800 250 08 90 . После соединения с оператором сообщите специалисту о своем желании произвести вечную блокировку симки.
  3. Салон связи МТС. Если ни один из приведенных выше способов вам не подходит, то можно воспользоваться не самым удобным, но зато самым надежным вариантом - лично посетить ближайший офис МТС. Работник салона совершенно бесплатно поможет вам с решением проблемы. Главное, не забудьте взять с собой паспорт.

На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вы знаете, как заблокировать сим карту мтс. Как видите, вариантов существует несколько и какой из них самый удобный, решать только вам. Если у вас остались вопросы, вы всегда можете задать их в комментариях.

Потеряли телефон вместе с сим-картой? Хотите перейти на другой номер МТС? Самый простой способ ограничить доступ к старой симке навсегда – это заблокировать ее. Благодаря удобной услуге «Добровольная блокировка» сим-карты вы можете сделать это за считанные минуты с любого смартфона или компьютера.

В каких ситуациях нужна блокировка сим-карты?

  • Симка была утеряна с мобильным устройством или ее украли. В таком случае требуется срочная блокировка номера, чтобы вашими деньгами и данными не воспользовались третьи лица.
  • Вы хотите изменить действующий номер или тариф, сменить условия сотрудничества с оператором МТС.
  • Сим-карта пришла в негодность, имеет механические повреждения.
  • Планируете длительное время не пользоваться номером (к примеру, пребывая в другой стране или регионе).

Как заблокировать симку МТС?

Сервис блокировки будет удобен как тем, кто хочет остановить действие номера навсегда, так и абонентам, которые через время планируют возобновить работу сим-карты – достаточно уточнить соответствующие сроки в процессе оформления услуги. Существует несколько способов блокировки, поэтому вы легко можете выбрать тот, который подойдет именно вам.

  • При помощи «МТС Сервиса», набрав на смартфоне комбинацию *111*157#.
  • Через меню сервиса «Мой МТС» - зайдите личную страницу на официальном сайте оператора и, воспользовавшись понятным меню, подключите услугу блокировки.
  • Позвоните по короткому номеру – 0890 (для стационарных телефонов – 8-800-250-0890). Выбрав нужное голосовое меню, свяжитесь с оператором и сообщите о том, что хотите подключить услугу блокирования.
  • В ближайшем салоне связи МТС, где по вашему заявлению сотрудники компании заблокируют симку.
  • Также номер может быть заблокирован автоматически при финансовой задолженности абонента либо по истечению срока действия сим-карты.

Стоимость сервиса «Добровольная блокировка» - 1 рубль в сутки с 15-го для после подключения услуги.

Обычно это необходимо временно, например, когда абонент на длительное время покидает страну или не планирует использовать номер МТС временно.

Как говорится – все бывает, и в зависимости от вашего варианта способ блокировки может отличаться. Фактически в МТС обслуживаются два варианта блокировки:

  • временный – когда номер блокируется только на некоторое время, при этом приостанавливаются все платежи и услуги, которые были подключены ранее;
  • постоянно – когда абонент разрывает контракт с провайдером, соответственно, номер, как и услуги перестают предоставляться для телекоммуникационных услуг.

Полностью прекратить контрактные отношения – заблокировать телефон постоянно – можно двумя способами:

  • лично, для этого узнайте, как заблокировать номер МТС через личный кабинет или зайдите в офис провайдера с паспортом, если телефон принадлежит лично вам;
  • МТС может полностью блокировать неиспользуемые номера, на которых длительно существует задолженность. Узнать о технической возможности разблокировки и на каких условиях можно в салоне провайдера.

Также возможно ваш номер заблокирован в результате неправильно введенного пин-кода. В этом случае потребуется PUK-код, который можно узнать на конверте карты. За неимением, но при регистрации карты на ваше имя, позвоните оператору. Он предоставит необходимую информацию.

Если ваш номер заблокирован провайдером – просто оплатите задолженность для разблокировки

При блокировке номера провайдером не важно, утратили ли вы сим карту или нет, главное – чтобы телефон был оформлен на оформляющего запрос абонента, имелись на руках документы стартового пакета, если номер был приобретен давно, а также была техническая возможность активации лицевого счета.

Если вы не знаете, почему заблокирован номер МТС и что делать, можно пойти самым простым путем:

  • проверьте задолженность – лучше это сделать через Личный кабинет, получив пароль со смс (если возможность не отключена);
  • оплатите через Личный кабинет, можно также пополнить счет номера через платежный сервис провайдера на сайте pay.mts.ru;
  • отключите все платные услуги (проверка списком – *152*2# , отключить можно каждую услугу отдельно Ussd-командой через МТС Сервис *152*2# , а также включить «Запрет контента 0» кодом *984# , ограничивающим предоставление мультимедийных сервисов);
  • поменяйте тарифный план пакет без абонплаты: тариф Red Energy – *111*727*1# (стоимость перехода на тариф составляет 150 руб., деньги снимаются только за фактические звонки).

Если вы не знаете, МТС почему заблокирован номер, обратитесь в офис провайдера или службу поддержки по телефону .

Как заблокировать СИМ-карту МТС с помощью смс

Многие считают, что некоторые клиенты блокируют номера с помощью смс, но эта возможность не сохранена и уже не поддерживается. Информацию о другой услуге можно получить на сайте, в абонентской службе поддержки, но в нее часто сложно дозвониться, а получить информацию через интернет невозможно. При этом активно бесплатное низкоуровневое соединение. Что это такое и когда может понадобиться?

Если вы уехали и оставили только входящие звонки на предоплате с простым мобильным без обычного интернет-доступа (для смартфонов на сайт МТС доступ бесплатен). Обычно клиент просит оператора заблокировать, а система для входа требует пароль. В случае смс нужно было бы отправить только сообщение. При этом рекомендуем воспользоваться:

  • USSD-командой;
  • Интернет-помощником МТС Сервис.

Смотрите информацию ниже. Можно заблокировать номер временно, что подразумевает последующее восстановление услуг. Обратите внимание, что услуга платная с 15 дня использования (1 руб./сутки).

Заблокировать номер МТС USSD-командой

Использование коротких ussd-команд для многих пользователей является более предпочтительным и удобным. Подключение услуги «Добровольная блокировка» может быть активировано короткой командой. С этого момента вы не будете платить за все подключенные услуги. Практически то же самое можно сделать, когда нужно разблокировать номер. Обратите внимание, что этот способ доступен, если абонент не терял телефон.

Команда вводится только со своей карты. Срочно заблокировать при потере можно другими способами – через интернет, а также с помощью оператора, смс и лично в салоне провайдера.

Временная блокировка услуг МТС с помощью ussd

Инструкция:

  • для автоматического выполнения временной блокировки номера введите код: *111*157# .
  • для разблокировки потребуется позвонить в службу поддержки, зайти в салон или снять блокировку через Личный кабинет.

Отличие команды от отключения номера из Личного кабинета в том, что номер блокируется немедленно, а в Личном кабинете можно указать дату. Это может быть удобнее, если вы отправляетесь в отпуск и хотите быть на связи до отъезда.

После блокировки будут доступны только номера службы 112.

Как заблокировать СИМ-карту МТС через службу поддержки

Самым простым и доступным способом заблокировать сим-карту является звонок в службу поддержки провайдера.

Звонок в тех. поддержку МТС

Посмотреть все доступные телефоны можно на официальном сайте. Позвонить с городского номера может потребоваться, если произошла кража. В этом случае рекомендуется обратиться по федеральному номеру МТС с просьбой заблокировать утерянную карту. В этом случае в сетях компании МТС номер будет определяться как необслуживаемый. Данные действия доступны только владельцам номера и помогут уберечь средства, находящиеся на счету.

В случае, если вы хотите блокировать звонки и перевод средств с номера МТС, или у вас украли сим карту, звоните на телефон службы поддержки клиентов:

  • с номеров МТС бесплатно: 0890;
  • на федеральный бесплатный: 8 800 250 0890;
  • за границей: +7 495 766 0166.

Сообщите о вашей проблеме и подтвердите, что вы являетесь собственником номера. Оператор центра обслуживания МТС заблокирует использование всех телефонных услуг с утерянного или ненужного номера. При добровольной блокировке можно произвести разблокировку и воспользоваться услугами заново в любой момент.

Блокировка сим-карты через Мобильного помощника

Заблокируйте свой номер с помощью мобильного помощника-автоинформатора, это также просто, как и при помощи команды, однако недоступно, если карта утеряна. Если недоступен вариант блокировки с сим-карты, в этом случае воспользуйтесь другими методами, чтобы отключить номер. Пример приведен выше.

Также это можно сделать с помощью меню МТС Сервис или мобильного помощника:

  • наберите на своем телефоне короткий номер ;
  • выберите в пункте меню вариант блокировки номера;
  • подтвердите свое решение вводом соответствующей комбинации, чтобы система решила, что решение обдуманное.

Разблокировать номер можно в Личном кабинете, в службе поддержки и салоне связи.

Блокировка сим-карты в «Личном кабинете» на официальном сайте оператора

Внешний вид главной страницы личного кабинета МТС

Вы можете блокировать свои отдельные лицевые счета или номера прикрепленные к одному счету через Личный кабинет МТС с помощью интернет. В этом случае ваш номер становится не доступен для звонков и других пользователей. При временной блокировке мобильной компанией предоставляется возможность восстановить весь набор сервисов, услуга доступна бесплатно. Это поможет в той ситуации, когда вы не хотите нести затраты на оплату. Обратите внимание, что для разблокировки потребуется пополнить баланс и погасить задолженность.

Инструкция по блокировке карты МТС через интернет в «Личном кабинете»:

  1. Найдите пункт меню «Интернет-помощник».
  2. Перейдите в пункт «Блокировка номеров».
  3. Выберите номер и сим карту для «Добровольной блокировки».
  4. Выполните рекомендации на двух этапах, введя дату добровольной блокировки.
  5. На этом предоставление телефонных услуг полностью прекращается, ваш номер недоступен ни вам, ни другим абонентам.

Попасть в меню «Добровольной блокировки» можно прямо с главной страницы Личного кабинета МТС, ссылка находится внизу. Обратите внимание, что добровольная блокировка подразумевает восстановление номера, а постоянная – нет, так как вы разрываете контракт с провайдером, выбирая этот тип блокировки. Оператор разрешает воспользоваться телекоммуникационными услугами сразу после процедуры разблокировки.

Услуга предоставляется по всей России бесплатно, с 15 дня начисляется ежедневная абонплата в размере 1 рубль за сутки.

Автоматическая блокировка сим-карты МТС

Блокировка оператором

Даже если вы не воспользовались одним из перечисленных случаев, оператор может автоматически блокировать сим карту МТС. Когда это практикуется:

  • при длительном неиспользовании номера для звонков;
  • при неиспользовании платных сервисов;
  • длительно не пополнялся счет при «минусе» на счету.

Обычно срок автоматической блокировки варьируется в пределах 60-183 дней , зависит от тарифного плана. Заблокированный номер в отдельных случаях можно восстановить.

Блокировка пользователем

Существуют варианты автоматической блокировки. Например, вы являетесь владельцем пакета Smart, по которому есть абонплата, бесплатные пакеты минут, смс и мегабайт. Установить автоматическую добровольную блокировку можно с указанием конкретной даты снятия номера с обслуживания и приостановку предоставление телефонных сервисов, сняв для себя проблему ожидания, когда закончатся пакетные минуты.

Блокировка сим-карты может потребоваться в следующих случаях:

  1. Временно отсутствует необходимость пользоваться мобильным телефоном: например, вы уезжаете в отпуск в другой город или страну и , чтобы избежать больших расходов в роуминге.
  2. Аппарат потерян или его украли, и требуется не дать постороннему воспользоваться им за ваш счет.
  3. Вы решили навсегда прекратить пользоваться услугами (закрыть контракт).

Для блокировки симки есть несколько вариантов:

Временная блокировка, устанавливаемая абонентом самостоятельно

Самостоятельно заблокировать сим-карту и, соответственно, телефон можно одним из следующих способов:

  • набрать *111*157# и нажать кнопку звонка; будет отправлена т.н. USSD-команда, в ответ на которую придет сообщение «Ваш номер заблокирован»;
  • воспользоваться «мобильным помощником»: набрать 1116 и нажать кнопку звонка;
  • заблокировать сим-карту через интернет: войти в личный кабинет на сайте оператора (login.mts.ru) и выбрать соответствующее действие в меню: закладка «Управление номером», далее по ссылке «Блокировка номера»;
  • позвонить в контактный центр, набрав 0890 или 8 800 250 0890 ;
  • зайти в офис обслуживания МТС и попросить установить добровольную блокировку (для этого потребуется предъявить паспорт в доказательство того, что вы – владелец телефона).

В результате на номер телефона установится добровольная блокировка. Снять её можно либо через личный кабинет на сайте МТС, либо позвонив в контактный центр.

Установка и снятие бесплатны, во время её действия исходящие и входящие звонки недоступны, абонентская плата за другие услуги (например, ежемесячная плата за тариф) не взимается, а за саму услугу начиная с 15-го дня берется 1 рубль в день.

Блокировка в случае кражи или потери телефона

В этой ситуации случае можно:

  • воспользоваться личным кабинетом на сайте МТС;
  • позвонить в контактный центр;
  • лично зайти в ближайший офис обслуживания.

Очевидно, что симку при этом придется заблокировать навсегда, поэтому предпочтительнее обратиться в офис. Там, предъявив паспорт и написав соответствующее заявление, вы сможете сразу получить новую сим-карту вместо потерянной и снова активировать номер телефона со всеми услугами на нём.

На потерянную сим-карту будет добавлена блокировка «аппарат утрачен», которая исключит повторное её использование когда-либо в будущем.

Однако, если у вас нет возможности быстро добраться до офиса, лучше все же предварительно установить через личный кабинет или звонок в контактный центр добровольную блокировку, чтобы не дать возможности злоумышленнику воспользоваться вашим телефоном.

Войти в личный кабинет на сайте вор в этом случае также не сможет, поскольку на заблокированные телефоны не высылается пароль для входа.

Потеря телефона – это самая настоящая трагедия. То же самое можно сказать и про его кражу. Нашедшие или укравшие мобильный телефон злоумышленники могут проговорить все деньги или вовсе перевести их на другой номер. Масла в огонь добавляет и тот факт, что к телефонным номерам часто привязаны банковские услуги, кредитные карты, аккаунты социальных сетей и многое другое. Теряя доступ к своему телефону, мы фактически развязываем руки злоумышленникам.

Как заблокировать симку МТС в случае потери или кражи телефона? Для этого в сети МТС предусмотрено множество инструментов. Заблокировав свою SIM-карту, мы лишаем злоумышленников возможности получить доступ к средствам , к услугам связи и банковским услугам. Блокировка SIM-карты в МТС осуществляется путём использования услуги «Добровольная блокировка».

Кстати, услуга «Добровольная блокировка» используется не только при краже или потере телефона. Она подключается и тогда, когда абоненту нужно временно приостановить действие своего телефонного номера в связи с отсутствием необходимости в использовании услуг связи, например, в отпуске или в отъезде.

Для того чтобы заблокировать номер МТС по телефону, нужно позвонить в справочную службу МТС . Если украли телефон, следует срочно найти возможность дозвониться по номеру 0890 (с телефонов МТС) или 8-800-250-0890 (с любых других телефонов) и попросить оператора заблокировать ваш номер. В процессе блокировки вы должны представиться как абонент, которому принадлежит ваша SIM-карта .

Если потерял телефон, но SIM-карта оформлена на другого человека, то тут всё гораздо хуже – надо срочно звонить настоящему владельцу номера и просить его провести блокировку. Делаем вывод – используемая в своём телефоне SIM-карта должна быть оформлена на себя, а не на какое-то постороннее лицо. Только так мы сможем быстро обезопасить свой номер от злоумышленников. После того как оператор контактного центра активирует услугу «Добровольная блокировка», SIM-карта будет заблокирована.

В целях безопасности блокируется и получение нового пароля к «Личному кабинету» (если мы его знаем, то доступ в «Личный кабинет» будет возможен). Если потерянный или украденный телефон каким-то чудом нашёлся, мы можем разблокировать номер телефона МТС через «Личный кабинет», в одном из офисов обслуживания или путём звонка в справочную МТС.

Как заблокировать номер МТС через интернет

В некоторых случаях мы можем добраться до компьютера с интернетом быстрее, чем отыскать другой телефон. Для того чтобы заблокировать симку МТС через интернет, нужно зайти на сайт МТС, в раздел «Личный кабинет». Здесь мы вводим логин и пароль, входим в систему и активируем «Добровольную блокировку». После этого SIM-карта сразу же заблокируется – доступ к услугам связи станет невозможным .

Кстати, если вы не можете отыскать другой телефон или у вас под рукой нет компьютера с доступом в интернет, попробуйте обратиться в ближайший офис МТС. Здесь можно написать заявление на блокировку номера и приостановить действие SIM-карты в потерянном или украденном телефоне.

Как узнать заблокирован ли номер МТС

Если вы хотите узнать статус своего номера, вы можете позвонить в справочную службу МТС по телефонам 0890 или 8-800-250-0890 и задать консультанту соответствующий запрос. Также для этого можно использовать «Личный кабинет» МТС – здесь же возможна и разблокировка заблокированной SIM-карты . Пользуясь услугой «Добровольная блокировка», нужно знать, что списание абонентской платы за услуги связи при блокировке SIM-карты приостанавливается . В дальнейшем списание будет проводиться только за действующий период, наступающий после разблокировки. Первые 14 дней блокировка предоставляется бесплатно, начиная с 15-го дня устанавливается абонентская плата в размере 1 руб./сутки.

Если вам надоел ваш оператор

Ребята, мы прекрасно знаем, что операторы повышают цены и вынуждают абонентов подключать услуги, которыми последние не хотят пользоваться. К счастью, сейчас есть отличная возможность уйти к другому оператору со своим номером. Существуют виртуальные операторы, которые предоставляют очень хорошие тарифы и классные плюшки при переносе номера. Один из них Тинькофф Мобайл , который все чаще выбирают посетители нашего сайта.