4.3 — Как проверить функциональность сайта

Что проверяет сайт?

Сеть, проверяющая если простыми словами, проверяет Ваш веб-сайт на потенциальные ошибки перед ее запуском или прежде чем код будет перемещен в производственную среду.

Во время этой стадии, такая проблема как безопасность веб-сайта, проверка доступа для пользователей, а также посещение регулярных пользователей и его способность обращаться с продвижением.

Веб-сайт, проверяющий контрольный список:

Некоторые или все следующие типы тестирования могут быть выполнены в зависимости от тестирования Ваших веб-требований.

1. Тестирование функциональности:

Это тестирование используется, согласно техническим требованиям, его предназначение, а также функциональные требования, которые Вы картировали для него в Вашей документации связанной с развитием проекта. Тестирование включенных действий:

Проверьте все связи на своих веб-страницах, работают ли они правильно и подтверждают, что нет никаких сломанных связей. Связи, которые будут проверены, включают в себя —

• Коммуникабельные связи
• Внутренние ссылки
• Якорные связи
• Связи MailTo

Тестирование Формы работают как и ожидалось. Сюда входят —

• Scripting начинает работу, форма работает. Например, если пользователь не заполняет обязательное поле в форме, система показывает сообщение об ошибке.
• Проверьте, все значения по умолчанию.
• После того, как представлены данные в формах живой базы данных или связаны с рабочим адресом электронной почты.
• Формы оптимального форматирования для удобного чтения.

Тестирование Cookies-файлов . Cookies — маленькие файлы, используемые веб-сайтами, чтобы прежде всего помнить активные пользовательские сессии. Таким образом, Вы не должны регистрироваться каждый раз, когда Вы посещаете . Тестирование Cookies будет включать:

• Удаленная проверка Cookies (сессии) очистка тайника или очистка по истечении времени.
• Удалите Cookies (сессии) и проверьте свой логин, верительные грамоты посылают запрос относительно следующего посещения.

Тестирование HTML и CSS , гарантирует то, что могут легко попасть на Ваш сайт.

• Проверка синтаксических ошибок
• Удобочитаемые цветные схемы
• Стандартное соблюдение. Гарантируйте такой стандарт W3C, ОАЗИС, IETF, ISO, ECMA, или WS-I сопровождающие.

Проверьте деловой технологический процесс.

• Тестирование от начала до конца технологического процесса / делового сценария, который использует пользователя через серию интернет-страницы.
• Предоставьте отрицательный результат сценария, когда пользователь выполняет неожиданный шаг, в итоге появляется соответствующее сообщение об ошибке или в оказании помощи.

2. Тестирование удобства в использовании :

Тестирование удобства использования стало теперь жизненно важной частью любого сетевого проекта. Этот тест может быть выполнен тестерами или малочисленной фокус-группой, подобная целевой аудитории веб-приложения.

Проверьте навигацию сайта:

• Меню, кнопки или на Вашем сайте должны быть легко доступными и последовательными на всех интернет-страницах.

• Содержание должно быть четким без грамматических или ошибок в правописании.
• Изображения, если они существуют должны содержать текст «tittle»

3. Интерфейсное тестирование :

Три области, которые будут проверены — применение, сеть и сервер базы данных.

• Применение : Испытательные запросы которые правильно отправлены к Базе данных, и продукция со стороны клиента показана правильно. Ошибки, если кто-либо был пойман с применением тогда он будет показан только администратору а не конечному пользователю.
• Web-сервер : Испытательный Web-сервер обрабатывает все прикладные запросы без любого сервисного опровержения.
• Сервер базы данных: Удостоверьтесь, что вопросы, отосланы в базу данных, дают ожидаемые результаты.

Тестовый системный ответ, это связь между тремя слоями (Применение, Сеть и База данных) не может быть установлена в соответствующем сообщении, которые показывают информацию конечному пользователю.

4. Тестирование базы данных:

База данных — это один критический компонент Вашего веб-приложения, и акцент должен быть сделан, на его полную проверку. Тестирование действий будет включать в себя —

• Тест, если возникнут какие-либо ошибки, просматривая вопросы
• Целостность данных сохраняется, создавая, обновляя или удаляя данные в базе данных.
• Проверьте время отклика вопросов и точно настройте их при необходимости.
• Данные тестирования, которые восстановленные от Вашей базы данных, точно показывают в Вашем веб-приложении.

5. Тестирование совместимости.

Тесты на совместимость гарантируют, что Ваше веб-приложение показывает правильно через различные устройства. Это тест включаем в себя —

Тест на Совместимость браузера : Тот же самый веб-сайт будет показывать по-другому. Вы должны проверить, показывается ли Ваше веб-приложение правильно через браузеры, javascript, AJAX и система идентификации хорошо работает. Вы можете также проверить на мобильную совместимость браузера.

Предоставление элементов веб-кнопок «Мне нравится» , текстовые поля и т.д. меняются с изменением в Операционной системе . Удостоверьтесь, что Ваш веб-сайт хорошо работает для различной комбинации Операционных систем, таких как Windows, Linux, Mac и Браузеров, таких как Google Chrome, Opera, Firefox, Internet Explorer, Сафари и т.д.

6. Производительность тестирования:

Это гарантирует Вашим работам, места под всеми грузами. Тестирование будет включать в себя, не ограниченное количество возможностей —

• Прикладное время отклика веб-сайта на различных скоростях связи.
• Тест места Вашего веб-приложения, для определения его поведения под нормальными и пиковыми грузами.
• Тест нагрузки Вашего веб-сайта, чтобы определить его точку разрыва, когда выдвинуто не нормальное пиковое время.
• Тест, если происходит должная катастрофа, которая может достигнуть максимума нагрузки, после какой сайт, долго приходит в себя.
• Удостоверьтесь, что методы оптимизации как gzip сжатие, браузер и тайник сервера позволили, уменьшить размер груза памяти.

7. Тестирование безопасности:

Тестирование безопасности жизненно важно для в целом, которые хранят важную потребительскую информацию, такую как кредитные карты. Тестирование данного типа будет включать —

• Несанкционированный доступ к защищенным страницам не должен быть разрешен.
• Ограниченные файлы не должны быть загружаемые без соответствующего доступа.
• Проверьте, что сессии автоматически удаленны после продленной пользовательской бездеятельности.
• На использовании сертификатов SSL веб-сайт должен перенаправить к зашифрованным страницам SSL.

8. Тестирование аудитории:

Вы выберете большое количество людей (толпу), чтобы выполнить тестирования, которые были бы выполнены избранной группой людей в компании. Тестирование Crowdsourced — интересное и предстоящее понятие, которое помогает распутать много незамеченных дефектов.

Статья приходит к заключению, что почти все тестирования могут быть применены к Вашему веб-ресурсу.

Как Веб-тестер, его главное задание, отметить то, что веб-тестирование — вполне трудный процесс и Вы будете сталкиваться со многими препятствиями. Одной из основных проблем, с которыми Вы столкнетесь, является, давление крайнего срока. Вчера, все всегда необходимо! Количество кода будет нуждаться в изменении. Удостоверьтесь, что и точно знаете, что ожидается Вас в дальнейшем. Его лучшие процессы, определяют все задачи, которые включены в Ваше веб-тестирование, а затем составляется таблица работы для точных оценок и планировок.

Проведение
тестирования

Подготовка отчета

Анализ программного обеспечения и документации (BRD, FSD, User stories)

Подготовка отчета

Анализ программного обеспечения и документации (BRD, FSD, User stories)

На подготовительном этапе мы проведем анализ всей документации и проверим требования на соответствие их критериям качества. По результатам данного анализа, мы предоставим свои рекомендации по оптимизации требований, а также дадим оценку качеству разработанных документов.

Исходя из потребностей Заказчика и специфики проекта, мы разработаем методику тестирования, которая будет наиболее полно отражать достижение целей, поставленных перед нами. Используя богатый опыт прошлых проектов, мы подберем наиболее оптимальные решения под каждое требование и соответствующим образом отобразим их в разрабатываемой методике.

Используя документацию, мы опишем функциональность системы и поведение пользователя в виде тестовых требований, на основании которых будут генерироваться тестовые сценарии.

Исходя из анализа документации, мы определим требуемое количество тестов для полноценного покрытия требований, и наполним тестовую модель тестовыми сценариями высокого качества. Мы проектируем сценарии, согласно всем стандартам качества, так, что спроектированный сценарий в будущем сможет использовать любой человек, даже незнакомый с системой.

Проведение итераций тестирования

После подготовки всех видов артефактов, которые потребуются для тестирования, мы выполним тестовые сценарии. По факту обнаружения ошибок может потребоваться проведение нескольких итераций тестирования, по результатам которых мы предоставим всю актуальную информацию о состоянии системы.

Подготовка отчетной документации

По окончанию своей работы, мы создадим отчетную документацию для всех заинтересованных лиц, отразив в ней этапы проведенных работ и список найденных дефектов. Также мы дадим свои рекомендации по эксплуатации системы и предоставим набор артефактов, разработанных в процессе нашей работы.

Функциональное тестирование является одним из ключевых видов тестирования, задача которого – установить соответствие разработанного программного обеспечения (ПО) исходным функциональным требованиям заказчика. То есть проведение функционального тестирования позволяет проверить способность информационной системы в определенных условиях решать задачи, нужные пользователям.

• тестирование black box (черный ящик) – проведение функционального тестирования без доступа к коду системы,
• тестирование white box (белый ящик) – функциональное тестирование с доступом к коду системы.

Тестирование black box проводится без знания внутренних механизмов работы системы и опирается на внешние проявления ее работы. При этом тестировании проверяется поведение ПО при различных входных данных и внутреннем состоянии систем. В случае тестирования white box создаются тест-кейсы, основанные преимущественно на коде системы ПО. Также существует расширенный тип black-box тестирования, включающего в себя изучение кода, – так называемый grey box (серый ящик).

Ключевые преимущества

1. Функциональное тестирование ПО полностью имитирует фактическое использование системы.
2. Позволяет своевременно выявить системные ошибки ПО и, тем самым, избежать множества проблем при работе с ним в дальнейшем.
3. Экономия за счет исправления ошибок на более раннем этапе жизненного цикла ПО.

Основные этапы функционального тестирования

Подготовка

Проведение

Подготовка

Проводится анализ исходных документов о системе: функциональные и бизнес-требования, техническое задание, паспорт проекта. Также происходят разработка и согласование плана тестирования, тест-кейсов, согласование проектных сроков, числа итераций, оценка возможных рисков. Задачи по этому этапу выполняются совместно с представителями заказчика.

Проведение

Функциональное тестирование ведется вручную по подготовленным заранее тестовым сценариям с занесением всех найденных ошибок в багтрекинговую систему. В случае отсутствия такой системы у заказчика мы можем: предоставить систему управления тестированием на своей площадке; поставить заказчику лицензии; использовать имеющиеся у заказчика средства; обходиться только офисным пакетом; поставить процесс тестирования у заказчика на основе бесплатных средств.

Происходит разработка и согласование отчетов о проведенном тестировании со списком обнаруженных отклонений и рекомендациями по улучшению системы. Если необходимо, проводится обучение пользователей.

Инструменты

Управление тестированием ведется в специализированных системах.

Информационная безопасность 11.07.2018 8693

Функциональное тестирование является одним из ключевых видов тестирования, задача которого – установить соответствие разработанного программного обеспечения (ПО) исходным функциональным требованиям компании клиента. То есть проведение функционального тестирования позволяет проверить способность информационной системы в определенных условиях решать задачи, нужные пользователям.

В зависимости от степени доступа к коду системы можно выделить два типа функциональных испытаний:

⦁ тестирование black box (черный ящик) – проведение функционального тестирования без доступа к коду системы,
⦁ тестирование white box (белый ящик) – функциональное тестирование с доступом к коду системы.
Тестирование black box проводится без знания внутренних механизмов работы системы и опирается на внешние проявления ее работы. При этом тестировании проверяется поведение ПО при различных входных данных и внутреннем состоянии систем. В случае тестирования white box создаются тест-кейсы, основанные преимущественно на коде системы ПО. Также существует расширенный тип black-box тестирования, включающего в себя изучение кода, – так называемый grey box (серый ящик).

Ключевые преимущества

⦁ Функциональное тестирование ПО полностью имитирует фактическое использование системы.
⦁ Позволяет своевременно выявить системные ошибки ПО и, тем самым, избежать множества проблем при работе с ним в дальнейшем.
⦁ Экономия за счет исправления ошибок на более раннем этапе жизненного цикла ПО.

Основные этапы функционального тестирования

Подготовка — Проводится анализ исходных документов о системе: функциональные и бизнес-требования, техническое задание, паспорт проекта. Также происходят разработка и согласование плана тестирования, тест-кейсов, согласование проектных сроков, числа итераций, оценка возможных рисков. Задачи по этому этапу выполняются совместно с представителями заказчика.

Проведение — Функциональное тестирование ведется вручную по подготовленным заранее тестовым сценариям с занесением всех найденных ошибок в багтрекинговую систему. В случае отсутствия такой системы у компании клиента, компания модератор краудтестинга может: предоставить систему управления тестированием на своей площадке; поставить компании клиенту лицензии; использовать имеющиеся у компании клиента средства; обходиться только офисным пакетом; поставить процесс тестирования у компании клиента на основе бесплатных средств.

Отчет — Происходит разработка и согласование отчетов о проведенном тестировании со списком обнаруженных отклонений и рекомендациями по улучшению системы. Если необходимо, проводится обучение пользователей.

Направления функционального тестирования

Регрессионное тестирование — Тестирование функциональности продукта после исправления ошибок или реализации новых функциональных возможностей

Тестирование безопасности — Оценка уязвимости ПО к различным атакам и попыткам несанкционированного доступа к данным.

Системное тестирование — Проверка соответствия ПО требованиям, заявленным в спецификации

Тестирование мобильных приложений — Выявление дефектов в работе графического интерфейса

Тестирование установки — Тестирование процесса инсталляции/деинсталляции программного обеспечения

— Проверка работы ПО на различных программных и аппаратных окружениях.

Интеграционное тестирование — Тестирование взаимодействий между компонентами системы и между несколькими системами.

Smoke-тестирование — Короткий цикл тестов для выявления правильной работы основных функций приложения.

Тестирование документации — Проверка документов на соответствие принятым стандартам, а также соответствие определенным характеристикам

Обеспечение тестового покрытия — Оценка плотности покрытия системы тестами

Тестирование удобства использования — Определение степени удобства использования, понятности и привлекательности разрабатываемого продукта

Регрессионное тестирование

Каждый раз при внесении изменений в систему, либо дополнения ее новым функционалом, существует

вероятность того, что эти изменения повлияют на работоспособность ранее разработанного функционала или системы в целом. Регрессионное тестирование позволяет проверить корректность дополнений и удостовериться в том, что программа после изменений продолжает соответствовать установленным требованиям и успешно взаимодействует с другими системами.

Данный вид тестирования рекомендуется проводить каждый раз после корректировки программы, которая может включать исправление дефекта, слияние кода, миграцию на другую ОС или БД, добавление новой функциональности, и другие изменения. Если в процессе эксплуатации ПО существенно выросло число пользователей системы по сравнению с пилотной эксплуатацией, рекомендуется проводить регрессионное нагрузочное тестирование.

В ходе проекта тестировщики прежде всего проверяют ту часть функционала, где вероятность появления ошибки после внесенных изменений наиболее велика. Для экономии времени специалисты могут разработать автоматизированные регрессионные тесты, которые уменьшат сроки тестирования без потери в качестве работ.

Ключевые преимущества

⦁ При регулярном проведении регрессионного тестирования — значительное сокращение количества дефектов в системе к моменту релиза.
⦁ Исключение деградации качества системы при росте функциональности.
⦁ Уменьшение вероятности критических ошибок в опытно-промышленной эксплуатации.

Основные этапы

⦁ Верификационные тесты: включают тесты для проверки исправления ошибок и тесты для проверки сохранности базовой функциональности в каждой новой версии ПО;
⦁ Регрессионные тесты: проверка новой версии программы с набором тестов, которые использовались при тестировании предыдущей версии и не выявили ошибок;
⦁ Регресс на исправленных ошибках: проверка ранее выявленных и исправленных ошибок, это необходимо, чтобы избежать появления подобных ошибок после модификации кода.

Интеграционное тестирование

Многие современные ИТ-системы взаимодействуют с другими системами и модулями, поэтому крайне

важно иметь представление об их взаимосвязи и проверять их работоспособность. Интеграционное тестирование позволяет обнаружить дефекты, возникающие при взаимодействии систем. Для этого могут быть использованы как ручные, так и автоматизированные тесты.

Интеграционное тестирование рекомендуется проводить перед началом системного тестирования. Данный вид тестирования следует проводить как можно раньше, поскольку дефекты интеграции, как правило, имеют архитектурный характер, их исправление на поздних стадиях разработки является рискованным и может обойтись значительно дороже. Для ускорения начала процесса тестирования рекомендуется воспользоваться разработкой эмуляторов внешних систем.

В рамках интеграционного тестирования также может проводиться регрессионное тестирование с целью проверки сделанных в приложении или окружающей среде изменений и работоспособности унаследованной функциональности.

Ключевые преимущества

Интеграционное тестирование позволяет имитировать действия пользователей и быстро получать подтверждение, что программный продукт успешно взаимодействует с другими системами. Такой подход гарантирует сразу несколько преимуществ:

⦁ Предотвращение появления критичных ошибок в опытно-промышленной эксплуатации;
⦁ Снижение влияния человеческого фактора;
⦁ Экономия затрат на исправление дефектов.

Основные задачи

Главной задачей интеграционного тестирования является поиск ошибок, связанных с взаимодействием модулей системы или нескольких систем. В результате все смежные системы и модули одной системы должны работать согласованно.

Способы проведения интеграционного тестирования подбираются в зависимости от интеграционных решений.

Этапы

⦁ Разработка тест-плана – руководства к действию для тестировщиков;
⦁ Формирование тестовых данных и создание тест-кейсов;
⦁ Реализация сценариев для запуска тест-кейсов;
⦁ Выполнение тест-кейсов и исправление ошибок;
⦁ Повторение цикла тестирования до успешной интеграции.

Тестирование безопасности

Тестирование безопасности проводится с целью оценки устойчивости системы к противоправным

действиям: хакерским атакам, проникновению вирусам, попыткам доступа к корпоративной информации. Тестирование безопасности особенно актуально для web-приложений, приложений с важной коммерческой или персональной информацией, платежных систем, приложений, требующих целостности информации, социальных приложений, приложений с коммерческой лицензией. Зачастую для проверки безопасности

таких систем функционального тестирования оказывается недостаточно.

Ключевые преимущества

⦁ Тестирование безопасности снижает вероятность несанкционированного доступа к системе, краж информации и потерь данных;
⦁ Клиенты получают объективную оценку уровня защищенности систем.

Основные задачи

⦁ Анализ архитектуры и построение модели угроз и рисков
⦁ Определение критериев защищенности
⦁ Поиск уязвимостей в исходном коде
⦁ Fuzz тестирование
⦁ Тестирование на проникновение
⦁ Тестирование, основанное на рисках
⦁ Проведение нагрузочного тестирования

Этапы

⦁ Подготовка: сбор информации, уточнение деталей;
⦁ Планирование: анализ уязвимостей системы и возможных угроз, составление матрицы рисков;
⦁ Проектирование: определение параметров защищенности системы, анализ кода, элементарные тесты;
⦁ Разработка: ввод неожиданных, неправильных, нетипичных данных (fuzz-тестирование), оценка нефункциональных составляющих ПО, модель тестирования на рисках;
⦁ Внедрение: ⦁ нагрузочное тестирование, тесты на проникновение.

Smoke-тестирование

Частая сборка ПО не всегда проходит с должным качеством, вследствие чего программный продукт может содержать ошибки в работе критичного для бизнеса функционала. Именно поэтому проверку ключевого функционала системы следует осуществляться сразу после сборки и перед передачей ПО на тестирование.

Smoke-тестирование (дымовое тестирование) ставит задачу выявить дефекты сразу после сборки ПО. Оно включает небольшое количество тестовых сценариев и предназначено для выявления явных ошибок функциональности. Обычно smoke-тесты проводятся после обновления ПО, но данный метод можно применять и для тестирования программных продуктов, созданных с нуля. SMOKE-тестирование может проводится в качестве приемочных испытаний перед функциональным тестированием. Поскольку smoke-тестирование проводится с довольно высокой периодичностью и на него затрачиваются существенные ресурсы тестировщиков, рекомендуется автоматизировать это направление.

Ключевые преимущества

⦁ Выявление критичных ошибок в первые несколько часов (минут) после установки
⦁ Снижение рисков вывода некачественного продукта;
⦁ Минимизация рисков при интеграции систем;
⦁ Сокращение затрат на исправление дефектов;
⦁ Ускорение проверки за счет автоматизации.

Основные задачи

⦁ Выбор тестовых сценариев, таким образом, чтобы обеспечить тестовое покрытие наиболее приоритетных функций системы.
⦁ Определение количества SMOKE-тестов и времени их выполнения. Обычно для SMOKE-тестов выбирается не более 10 сценариев с временем их выполнения в несколько часов.
⦁ Написание сценариев тестирования, описание шагов воспроизведения и ожидаемых результатов их выполнения. По желанию клиента сценарии могут быть автоматизированы.
⦁ Выполнение SMOKE-тестов.

Системное тестирование

Системное тестирование предназначено для тестирования

готового ПО в том состоянии, в котором оно будет внедряться в опытно-промышленную эксплуатацию.

Системное тестирование позволяет обнаружить такие дефекты как выявление отсутствующего функционала в системе, некорректная работа функций системы, возникновение ошибок при использовании специфических тестовых данных или их комбинации, ошибки взаимодействия с другими системами.

Ключевые преимущества

⦁ Сокращение количества дефектов в опытно-промышленной эксплуатации;
⦁ Возможность использования тестовых сценариев в качестве обучающих материалов для будущих пользователей системы;
⦁ Выявление ошибок настройки стенда, что облегчает работу администраторов АС при установке системы в опытно-промышленную эксплуатацию.

Основные задачи

⦁ Определение подхода к составлению тестовых сценариев
⦁ Создание плана и методики испытаний
⦁ Подготовка тестовых данных
⦁ Проведение тестирования
⦁ Выявление некорректного использования ресурсов

Этапы

⦁ Тестовый план
⦁ Разработка тестов
⦁ Подготовка тестовых данных
⦁ Тестовые прогоны – автоматизированные и обычные
⦁ Составление отчета
⦁ Регрессионое тестирование после исправления ошибок

Тестирование документации

Тестирование документации позволяет оценить различные характеристики документов и требований: полнота и избыточность, однозначность и непротиворечивость, ранжируемость и трассируемость, реализуемость и проверяемость.

Тестирование документации рекомендуется проводить при создании нового ПО или при его изменении в связи с развитием бизнеса. Тестирование документации лучше начинать на этапе создания требований к системе, это позволит устранить часть дефектов до их реализации в коде.

Ключевые преимущества

⦁ Выявление ошибок требований на ранних этапах позволяет снизить затраты на их исправление.
⦁ Качественная документация снижает трудоемкость и длительность проекта в целом.
⦁ Однозначные и полные бизнес-требования позволяют разработчикам лучше оценить объем работ и проработать техническое задание.
⦁ Понятная документация снижает количество вопросов о работе системы у пользователей и тестировщиков, что облегчает работу администратора и аналитика.

Тестирование документации включает тестирование нескольких уровней документации:

⦁ Бизнес-требования
⦁ Функциональные требования
⦁ Техническое задание
⦁ Руководства пользователей

Тестирование мобильных приложений

Тестирование – важнейший этап разработки мобильных приложений. Этот вид тестирования позволяет проверить работоспособность приложения на различных устройствах и операционных системах в соответствии с заданными требованиями.

Ключевые преимущества

⦁ Проверка работоспособности и совместимости приложения на различных устройствах и платформах.
⦁ Снижение репутационных рисков, так как выпуск некачественного приложения на любой мобильной платформе связан с негативными комментариями и низкими оценками пользователей.
⦁ Возможность проведения автоматизации тестирования мобильных приложений, что сокращает сроки каждой итерации.

Для проведения тестирования компания модератор краудтестинга опирается на разнообразные мобильные устройства, включая все современные модели планшетов и смартфонов, которыми владеют тестировщики со всех стран мира.

Обеспечение тестового покрытия

Тестовое покрытие представляет величину, выражающую процентное отношение функциональности, проверяемой тестами, к полной функциональности системы. Оценку тестового покрытия рекомендуется проводить при подготовке плана и методики испытаний, чтобы тестирование смогло обеспечить требуемый уровень тестового покрытия. Данный вид тестирования может проводиться как вручную, так и при автоматизированном тестировании.

Ключевые преимущества

⦁ Оценка тестового покрытия однозначно показывает процент покрытия функциональности тестами и является критерием их полноты: чем выше процент тестового покрытия, тем выше полнота.
⦁ Обеспечение наиболее полного тестового покрытия позволяет снизить количество дефектов и повышает качество конечного продукта.

Основные задачи

При подготовке плана и методики испытаний для ручного и автоматизированного тестирования в зависимости от целей тестирования определяется требуемый уровень тестового покрытия. При тестировании рекомендуется использовать максимально достижимый уровень тестового покрытия, однако для снижения времени на подготовку и проведение тестов допускается использование неполного тестового покрытия.

Тестирование установки

Тестирование установки (инсталляционное тестирование) позволяет удостовериться в том, что ПО корректно устанавливается и настраивается, накат новых версий происходит без ошибок, а также есть возможность деинсталлировать и удалить данное ПО. Тестирование инсталляции необходимо проводить при создании ПО, после появления новой версии, а также при изменении конфигурации стенда.
Инсталляционное тестирование ПО рекомендуется проводить на разных платформах, ручным методом или с помощью автоматизации. На данный тип работ по тестированию влияют следующие факторы:
⦁ Какие платформы и операционные системы поддерживаются?
⦁ Каким образом будет распространяться программное обеспечение?
⦁ Кто будет устанавливать программное обеспечение?

Ключевые преимущества

Тестирование установки позволяет избежать таких проблем при установке ПО в промышленную среду, как:
⦁ Невозможность установить ПО
⦁ Потеря данных после установки новой версии
⦁ Невозможность откатиться до предыдущей версии

В результате экономия денег и времени, существенное облегчение работы администраторов.
Основные задачи

Тестирование инсталляции проводится согласно плану установки ПО. Проверяется установка, настройка, обновление, откат версии и удаление ПО на всех заявленных платформах.

Тестирование удобства использования

Тестирование удобства использования проводится при создании нового ПО и его доработке. Главной целью такого тестирования является поиск решений наиболее дружелюбного интерфейса программы для уменьшения времени на решение задач пользователей.

Результатом тестирования удобства использования является ряд пожеланий по улучшению объекта тестирования, например, изменение расположения кнопок или добавление новых для быстрого выполнения какой-либо команды, заполнение значений по умолчанию, добавление горячих клавиш и т.д.
Ключевые преимущества

Результаты тестирования удобства использования обеспечат положительные отзывы пользователей системы в будущем. Если система предназначена для регулярного использования, например, сотрудниками call-центра, операционистами в банке или продавцами-консультантами в магазине, эргономичность системы снизит их трудозатраты на выполнение повседневных операций. Если система предназначена для обслуживания клиентов, например, интернет-магазин или интернет-банк, удобство и простота системы оставят положительные воспоминания о работе с ней, что сохранит клиентов и привлечет новых.

Основные задачи

Задачей тестирования удобства использования является определение уровня удобства и простоты решения задач пользователем, для выполнения которых продукт был создан.

В рамках данной задачи оценивается:

⦁ Сколько шагов нужно сделать для выполнения задачи?
⦁ Сколько времени требуется на выполнение задачи?
⦁ Сколько ошибок делает пользователь-новичок при выполнении задачи?
⦁ Какое впечатление осталось у пользователя от работы с программой?
⦁ Эмоции пользователя во время выполнения задачи.

Конфигурационное тестирование

Конфигурационное тестирование - это проверка работы программного обеспечения на различных программных и аппаратных окружениях. Данный вид тестирования применяется, если известно, что информационный продукт будет использоваться, например, на разных платформах, в различных браузерах, будет поддерживать разные версии драйверов.

Ключевые преимущества

⦁ Конфигурационное тестирование полностью имитирует фактическое использование системы.
⦁ Позволяет своевременно выявить системные ошибки ПО в работе под разными конфигурациями, и, таким образом, предотвратить проблемы при работе с ним.

Основные этапы конфигурационного тестирования

Подготовка — Составляется перечень конфигураций системы, при которых будет происходить тестирование. На практике часто невозможно описать всю совокупность конфигураций, при которых система будет использоваться. Поэтому проводится их приоритизация, и только самые важные конфигурации попадают в конечный список.
Проведение — Производится тестирование системы на выбранных конфигурациях.
Отчет – Компании клиенту предоставляется подробный отчет с перечнем дефектов и отклонений, обнаруженных в работе системы при каждом варианте конфигураций.

Даже, если Вы настолько терпимы, что можете в течение получаса 18 раз перезапустить программу после сбоя и только после этого метнуть монитор точно в окно, Вы согласитесь с тем, что работа с данной программой была бы более комфортной, если бы она не «падала».

Как же сделать так, что бы случаи падения, зависания, невыполнения нужных действий разработанной Вами программы стали весьма редкими?

Точного ответа на данный вопрос нет. Но на протяжении столетий самые мудрые ученые годами думали на эту тему и, смогли таки, найти средство, которое если и не устраняет всех ошибок программы, то, по крайней мере, создает иллюзию деятельности по их устранению.

И это средство называется ТЕСТИРОВАНИЕ программного продукта .

По мнению мудрых людей, Тестирование является одним из наиболее устоявшихся способов обеспечения качества разработки программного обеспечения и входит в набор эффективных средств современной системы обеспечения качества программного продукта.

Качество программного продукта характеризуется набором свойств, определяющих, насколько продукт "хорош" с точки зрения заинтересованных сторон, таких как заказчик продукта, спонсор, конечный пользователь, разработчики и тестировщики продукта, инженеры поддержки, сотрудники отделов маркетинга, обучения и продаж. Каждый из участников может иметь различное представление о продукте и о том, насколько он хорош или плох, то есть о том, насколько высоко качество продукта. Таким образом, постановка задачи обеспечения качества продукта выливается в задачу определения заинтересованных лиц, их критериев качества и затем нахождения оптимального решения, удовлетворяющего этим критериям.

Когда и кто?

По мнению опытных разработчиков, тестирование программного продукта должно проводиться прям с самого начала его создания. Но при этом, сами опытные разработчики в тестировании не должны принимать участия, так как не царское это дело. Тестировать программный продукт должны специально обученные сотрудники, называемые тестировщиками, ибо даже самый опытный разработчик не сможет увидеть свою ошибку, даже с использованием самых новейших оптических приборов.

Тем не менее, все разработчики сходятся во мнении, что тестирование программного продукта с точки зрения классификации по целям должно делиться на два класса:

• Функциональное тестирование
• Нефункциональное тестирование

Функциональное тестирование

Под функциональным тестированием понимается проверка соответствия программного продукта функциональным требованиям, указанным в техническом задании на создание это продукта. Если говорить проще, то при функциональном тестировании проверяется выполняет ли программный продукт все функции, которые должен.

Итак, Вы таки решились провести функциональное тестирование. Вы заглядываете в техническое задание, читаете функциональные требования и понимаете, что по крайней мере они расположены не в том порядке, в каком можно производить тестирование. Вы будете удивлены, что еще достаточно давно другие уже заметили это несоответствие и придумали как его преодолеть.

Для проведения функционального тестирования персоналом отдела технического контроля разрабатывается документ программа и методика испытаний функционала приложения (ПМИ). Документ ПМИ содержит перечень сценариев тестирования программного продукта (test cases) с подробным описанием шагов. Каждый шаг сценария тестирования характеризуется действиями пользователя (специалиста по тестированию) и ожидаемыми результатами – ответной реакции программы на эти действия. Программа и методика испытаний обязана имитировать эксплуатацию программного продукта в реальном режиме. Это означает, что сценарий тестирования должен быть построен на основе анализа операций, которые будут выполнять будущие пользователи системы, а не быть искусственно составленной последовательностью понятных только разработчику манипуляций.

Обычно, функциональное тестирование проводится на двух уровнях:

• Компонентное (модульное) тестирование. Тестирование отдельных компонентов программного продукта, сфокусированное на их специфике, назначении и функциональных особенностях.
• Интеграционное тестирование. Данный вид тестирования проводится после компонентного тестирования и направлен на выявление дефектов взаимодействия различных подсистем на уровне потоков управления и обмена данными.

Нефункциональное тестирование

Нефункциональное тестирование оценивает такие качества программного продукта, как, например, эргономику или производительность.

Думаю, важность данного вида тестирования понятна и не требует обоснования. Ведь всем понятно, что если, к примеру, производительность системы не достаточна, то пользователям придется по пол дня ждать отклика на свои действия, что может привести к их массовой спячке.

Как следует из названия, при нефункциональном тестировании проверяется соответствие программного продукта нефункциональным требованиям из технического задания на его создание. И, как в случае с функциональным тестированием, для нефункционально разрабатывается программа и методика испытаний.

Тестирование встроенного ПО и соблюдение стандартов в эру Agile

Соблюдение отраслевых стандартов – это не то, чем вы можете пренебречь или заняться позже; это неотъемлемая часть процесса разработки встроенного программного обеспечения (ПО). Для некоторых индустрий, - таких как авионика, автомобилестроение и здравоохранение, - строгое следование стандартам качества при разработке сложных и безотказных встроенных систем становится жизненно необходимым условием выпуска продукта на рынок. Традиционно, тестирование играет важную роль в разработке встраиваемых систем для регулируемых стандартами отраслей. Однако за последние годы устоявшиеся практики и процессы тестирования, их место и роль в подобных проектах значительно преобразились. Это резко изменило все правила игры, а когда правила игры меняются, необходимо меняться вместе с ними, чтобы выиграть.

В условиях постоянного развития новых, ультрасовременных технологий компаниям необходимо быстро предлагать рынку надежные, безопасные, простые в использовании и совместимые с другими системами продукты – просто чтобы не потеряться в быстро меняющемся технологическом мире. В такой ситуации традиционная каскадная модель, где процесс разработки ПО строго последователен и тестирование выполняется в самом его конце, уходит в прошлое. Большую популярность приобретают методы DevOps и Agile , поскольку они позволяют инженерам выполнять задачи, которые раньше следовали друг за другом, одновременно.

Тестирование производительности

В ходе этапа тестирования производительности в первую очередь проводят нагрузочное тестирование, целью которого является проверка, будет ли система адекватно реагировать на внешние воздействия в режиме, близком к режиму реальной эксплуатации.

Кроме нагрузочного тестирования проводят испытания в условиях минимальных аппаратных средств и максимальной нагрузки – стрессовое тестирование, а также, испытания в условиях предельных объемов обрабатываемой информации – объемное тестирование.

Выделяют еще один вид тестирования: тестирование стабильности и надежности, которое включает в себя не только длительное испытание программного продукта в нормальных условиях, но и способность его возвращаться в нормальный режим функционирования после непродолжительных периодов стрессовых нагрузок.

Документация для тестирования

Как уже было указано выше, тестирование проводится в соответствии с программой и методикой испытаний, которая разрабатывается в соответствии с ГОСТ 34.603-92.

Для проведения тестирования разрабатывается контрольный пример, который должен содержать достаточно данных для проверки всех режимов работы программного продукта. Обычно, контрольный пример создается совместно заказчиком и исполнителем на основе реальных данных.

Для проведения всех видов тестирования производительности чаще всего создается так называемый генератор данных, который позволяет в автоматическом режиме создать достаточное количество данных, для достижения объективного результата при оценке производительности.

В ходе проведения тестирования составляется протокол тестирования, куда заносится информация о прохождении всех этапов и шагов тестирования и замечаниях полученных на испытаниях.

Если результат тестирования отрицательный, проводится устранение недостатков и повторное тестирование.

Исследовательское тестирование

Исследовательское тестирование (ad hoc тестирование - подвид функционального тестирования. Оно применяется в быстрорастущих проектах с гибкими методиками разработки, где нет четкой документации и требований. Исследовательское тестирование - высший пилотаж в тестирование программного обеспечения. Качественное тестирование доступно специалистам с высшей квалификацией и практически полностью зависит от исполнителя, его опыта, знаний (как в предметной области, так и в методоиках тестирования), способности быстро проникать в суть.

Нагрузочное тестирование

Нагрузочное тестирование - процесс анализа производительности тестируемой системы под воздействием нагрузок. Цель нагрузочного тестирования- определить способность приложения к внешним нагрузкам. Обычно испытания проводятся в несколько этапов.

1. Генерация тестовых сценариев

Для эффективного анализа сценарии должны быть наиболее близки к реальным сценариям использования. Важно понимать, что всегда возможны исключения, и даже самый подробный план тестирования может не покрыть отдельно взятого случая.

2. Разработка тестовой конфигурации

Имея сценарии тестирования, важно распределить порядок возрастания нагрузки. Для успешного анализа необходимо выделить критерии оценки производительности (скорость отклика, время обработки запроса и т.д.).

3. Проведение тестового испытания

При проведении тестов важно своевременно следить за исполнением сценариев и откликом тестируемой системы. Для эмуляции высоких нагрузок требуется серьезная аппаратная и программная инфраструктура. В некоторых случаях для удешевления работ применяются методы математического моделирования. За основу берутся данные, полученные при низких нагрузках, и аппроксимируются. Чем выше уровень моделируемой нагрузки, тем ниже точность оценки. Однако подобный способ существенно сокращает расходы.

Автоматизация тестирования

Основная особенность автоматизированного тестирования - возможность быстрого проведения регрессионных тестов. Главными плюсами автоматизации (по даннымотчета компании Worksoft) является увеличение эффективности персонала, более раннее обнаружение дефектов и более высокое качество бизнес-процессов. Эти преимущества компенсируются существенным недостатком: дороговизна, - из-за высокой цены на внедрение и поддержку автоматизации тестирования, около 50% компаний до сих пор применяют в основном ручное тестирование.

Тестирование юзабилити

Любое приложение создается для того, чтобы им воспользовались. Удобство использования - важный качественный показатель программы. IT индустрия знает множество примеров, когда проекты взлетали после удачного исправления удобства использования. Чем шире аудитория, тем важнее фактор юзабилити. Тестирование юзабилити включает в себя детальный анализ поведения пользователей. Для оценки эргономики важно иметь данные не только о скорости выполнения бизнес-задачи, но и об эмоциях пользователя, мимике лица, тембра голоса.

Конфигурационное тестирование

Конфигурационное тестирование дает уверенность, что приложение заработает на разных платформах, а значит у максимального числа пользователей. Для ВЕБ-приложений обычно выбирают тестирование на кросс-браузерность. Для Windows приложений - тестирование на различных операционных системах и битностях (x86, x64). Важной составляющей конфигурационного тестирования является тестовая инфраструктура: для проведения испытаний нужно постоянно поддерживать парк тестовых машин. Их число варьируется от 5 до нескольких десятков.

Интеграционное тестирование

Если в вашем проекте более одной компоненты, он нуждается в интеграционном тестировании. При сложной архитектуре приложения необходимым условием обеспечения качества является проверка на взаимодействие частей программы. Тестирование достигается путем разработки и проведения "сквозных" кейсов. Интеграционное тестирование проводится после компонентного. Поэтому очень важно учитывать опыт компонентного тестирования, при этом соблюдая бизнес-ориентацию тест-кейсов.

Стресс тестирование

У любой системы есть предел нормального функционирования. При превышении предела система попадает в состояние стресса и значительно меняет свое поведение. Стресс тестирование проверяет работу приложения в условиях превышения предлов нормального функционирования. Особенно это важно для "критичных" программ: банковского ПО, программ авиационной отрасли, медицины. Стресс тестирование проводят не только на стадии разработки программного обеспечения, но и на протяжении всего цикла функционирования с целью получения и обработки данных поведения системы за долгий период времени.