Пропал звук после установки драйверов на видеокарту. После обновление драйверов пропал звук: причины и что делать Установил драйвер realtek пропал звук микрофона

Здравствуйте, друзья! Сказать, ко мне часто обращаются с проблемой — «Нет звука на компьютере с Windows» , ничего не сказать. Меня этим вопросом будят утром и с ним засыпаю.

Чаще всего звука нет сразу после установки операционной системы. Самое удивительное — многие опытные пользователи тоже с трудом побеждают проблему.

На самом деле нет ничего сложного. Способов возврата звука в Windows существует несколько. Один из основных — установить правильные драйвера звуковой карты. Рассмотрим, что делать, когда…

Первый способ: подсоединение

Убедитесь, что правильно подсоединили колонки к компьютеру (сверьтесь с инструкцией к ним). Обычно зелёный штекер надо воткнуть в зелёное гнездо линейного выхода на задней панели компьютера. Думаю, эту причину тишины в системе уже исключили…

Второй способ: фирменный драйвер

Если при покупке компьютера заказывали «хороший звук» то, вероятно, продавцы установили звуковую карту именитого производителя. Следовательно, в комплекте должны идти . Поищите в коробке — отдельный диск с логотипом фирмы. Если всё на английском языке — ищите слово «sound» . Нашли?


Читайте также на сайте:

Устанавливайте. Всё-равно нет звука?…

Третий способ: драйвер для интегрированной карты

Самый распространённый. Надо установить звуковой драйвер. Тут несколько вариантов. Если встроенная звуковая карта (интегрированная), то это в 99% — Realtek. В системе такие карты опознаются как «Устройство с поддержкой High Definition Audio» . Для этих карт есть свой драйвер — Realtek AC’97 Audio Driver . Переходите по ссылке, скачивайте и устанавливайте. В скачанной папке жмите…

Существуют и обычные, не встроенные платы Realtek (тоже великое множество). Для них есть общий — Realtek HD Audio Driver .

Четвёртый способ: универсальный звуковой драйвер

Скачайте и установите SoundMAX Integrated Digital Audio Driver (ADI) (Windows XP, Vista, 7). Это сторонний, универсальный звуковой драйвер. Обычно он помогает, когда всё перепробовано и хочется пробить монитор кулаком.

Пятый способ: помощь сайта производителя

Зайдите на сайт производителя материнской платы и скачайте оттуда звуковой драйвер.

Для этого найдите в документации к компьютеру книжечку от материнской платы или снимите боковую крышку с компьютера и поищите название на самой плате — воспользуйтесь поисковой системой.

Шестой способ: самый рабочий

Если не хотите заморачиваться или ничего не помогает. Сходите в любой компьютерный магазин и купите обычную, дешёвую, любую звуковую карту — с ней будут идти драйвера (или система автоматом определит её и подключит своими средствами). Около 10$ потратите, но вопрос снимется раз и на всегда.

Надеюсь, что помог в решении проблемы «Нет звука на компьютере с Windows» ? До новых полезных компьютерных программ и .

ПОЛЕЗНОЕ ВИДЕО

Я только обозреваю программы! Любые претензии - к их производителям!

Вопрос: Пропадает звук после обновления драйверов (Realtek)


Добрый день!
  • Windows 7 SP1. Регулярно ставлю обновления
  • MB: Gigabyte GA-Z87-HD3 (последний BIOS F8)
  • Встроенная звуковая карта: Realtek ALC887. ИД Оборудования:
    HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0892&SUBSYS_1458A002&REV_1003
    HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0892&SUBSYS_1458A002
Началось всё с того, что захотел включить Стерео Микшер:
  1. Правой кнопкой по регуляторы громкости в трее -> Записывающие устройства
  2. Правой кнопкой по пустому белому полю, ставлю обе галочки (Показать отключенные устройства, Показать отсоединенные устройства)
  3. Правой кнопкой по устройству Стерео микшер -> Включить
  4. Он должен включиться, но не происходит ничего. Абсолютно
Не отчаиваясь, полез на сайт Гигабайта за новыми дровами на звук. Скачал, поставил, всё прошло успешно, комп два раза перезагрузился (первый раз после удаления старого драйвера, второй раз после установки нового).
В результате на виндовом регуляторе громкости в трее красный крест, звука нет.
В диспетчере устройств желтых значков нет.
Диспетчер Realtek HD ведет себя не очень адекватно - при подключении наушников/микрофона (использую только заднюю панель в системнике) - диспетчер Relatek HD выдает всплывающие окна, где просит указать, что и куда я подключил. Указываю. Эффекта никакого.
Заметил момент, если в настройках микрофона в диспетчере реалтека выставить громкость воспроизведения, то в наушниках я слышу свой голос - то есть звуковая плата работает (то, что на работает сомнений нет, см. ниже)
После драйверов от Гигабайта пробовал кучу других - с сайта реалетка - с разных других источников, искал по ИД оборудования.
Со всеми дровами картина одна и та же. И кстати, стерео микшер также не включается.
Также обновлял драйверы на чипсет и всё всё всё (выкачал все дрова с сайта Гигабайта)

Восстановил систему, звук заработал как и раньше, но и изменить Устройства воспроизведения и Записывающие устройтсва я по прежнему не могу.

Вот такая засада.

Ответ: Нашел решение!

В кратце - по непонятным причинам слетели права на ветки реестра, в которых хранится инфа о том, что включено, а что выключено. Дрова абсолютно не причем.

Выполнил от имени администраторы
net localgroup Администраторы /add networkservice
net localgroup Администраторы /add localservice
Ребутнул комп и всё стало ок!

(На английской версии нужно будет выполнить
net localgroup Administrators /add networkservice
net localgroup Administrators /add localservice)

Вопрос: После обновления драйвера появился треск в динамиках


во время вирусной атаки пропал звук. после обновления драйвера появился треск в динамиках даже когда не воспроизводится звук динамики исправны вирус удален

Ответ: наверное с этого надо было начинать,но теперь уже поздно

Вопрос: Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен после обновления драйверов программой driver pack solution


У меня такое произошло после обновления драйверов програмкой driver pack solution и началась постоянная проблема при включении игр. Что делать? Откатиться не удается.

Ответ: vavun , ну ладно раз вы так считаете,я спорить не буду. мне доказывать никому ничего не надо

Вопрос: Пропал звук после обновления windows


После одного из обновлений пропал звук. Обновления удалять не стал так как не знаю какие. Решил переустановить windows (время от времени делаю это как и многие), звук появился, но после обновления снова пропал. Вопрос: как легче узнать после какого? Как это исправить? (не обновлять систему вообще - не вариант). А может дело и не в обновлении?

Ответ:

Цитата Charg :

не помогло. ставил старые, ставил новые, толку ноль. в безопасном режиме тоже не поет.

Вопрос: Багнулся звук после обновления драйверов


Доброго времени суток!
Помогите, пожалуйста, господа программисты!

Система Windows 8.1. Обновились дрова NVIDIA GeForce, обновление спецом для Ведьмака 3. Во всех играх начались проблемы со стерео - при наведении курсора на NPC речи практически не слышно + небольшое эхо и периодическое прерывание звука. Сделала откат дров в диспетчере, не помогло. Откат системы тоже не помог, одно но - единственной точкой восстановления был день обновления... Также присутствует Beats Audio. Возможно ли, что проблема в нём?

Ответ:

Сообщение от ЛютикЛютый

Также присутствует Beats Audio. Возможно ли, что проблема в нём?

Вопрос: Пропал звук после обновления


После одного из обновлений пропал звук. Обновления удалять не стал так как не знаю какие. Решил переустановить windows (время от времени делаю это как и многие), звук появился, но после обновления снова пропал. Вопрос: как легче узнать после какого? Как это исправить? (не обновлять систему вообще - не вариант)

Ответ: Вобщем переустановил винду. Все дрова поставил с оф сайтов. Обновления windows не качал и не ставил. Звук есть без проблем. Так что дело было в обновлениях. Всем спасибо. Тему можно закрывать.

Вопрос: Пропал звук после обновления системы


После обновления системы пропадает звук,полностью когда запускуаешь аимп выдает ошибку типо чистота 44000 гц 32 стерио и так далее. И фонит Динамик при обнове драйвера, при откате все норм не фонит, но звук не работает

Ответ: Возможно обновы на железо были, их первым делом исключить, т.к. обновы на железо с сайта производителя качать надо

Вопрос: Пропадает звук при запуске приложений, работающих с DirectX


Материнка Asus M5A99FX Pro R2.0, видеокарта NVIDIA GeForce GTX 660 , процессор AMD FX-8320.
Музыка и видео воспроизводится нормально, что с винчестера, что в браузере. Запускаю практически любую игрушку или тест видео карты - крештение, шипение и пропадает звук. После перезагрузки все восстонавливается. Переустанавливал драйвера Реалтек и старые и новые, удалял их вовсе. Тоже с драйверами видеокарты. Переустанавливал систему. Пробовал другую акустику. На вирусы проверял. Ставил Windows 10. DPC Latency Checker ничего не показал. Аидой нагружал все по очереди, проблемы толко если нагружаю видюху. Единсвенные просвет что если при голой системе стоит VGA-стандартный драйвер то все работает..И в одной игре если в обработке видео поменят DirectX на OpenGL то тоже все работает. К сожалению, внешней звуковой карты или другой видеокарты ни достать.. Что напасть такая, помогите пожалуйста!

Добавлено через 14 минут
Забыл добавить. Система Windows 7 Ultimate x64. Пробовал менять режимы работы в BIOSе, и отключать другие устройства.. Разрядность и частоту дискредитации.. Ставили разные девятые дирексы.. Ничего не помогает..

Ответ:

Сообщение от ScrollLock

Сообщение от DemonAlone
У меня 5.1.
в настройках того же рылотека поставить стерео?

Пробовал. Бестолку.

Добавлено через 1 минуту

Сообщение от ScrollLock

К тому же склоняюсь..но покупать без уверенности что поможет бессмысленно..

Добавлено через 27 минут

Сообщение от ScrollLock

мож у вас с ЮМ чего то... другую бы, конечно, звуковушку, заведомо рабочую, поставить...

Добавлено через 1 минуту

Сообщение от DemonAlone

Но какая связь с видеокартой тогда? FurMark со звуком вообще не работает..

Добавлено через 1 минуту
слоты PCI-E пробовал менять, тоже безрезультатно.. Где во всем этом бреде собака зарыта?

Добавлено через 8 часов 6 минут
Сбросил BIOS, вынял все из корпуса и собрал на столе, безрезультатно. Вынял из сокета проц, вставил назад, поменял термопасту...и..И все заработало!...Если бы мне кто расказал это не поверил бы..Пока все работает. Тьфу-тьфу-тьфу. В любом случае огромное спасибо ScrollLock за попытку помочь.

Пока менял драйвера, компьютер успел выдавить из себя чёрный экран при его перезапуске. Так как до этого он всё верещал на плохую работоспособность видеокарты, я решил прикупить дешёвую альтернативу. Но и она не помогла - чёрный экран всё равно появлялся. Прочистив весь компьютер от пыли, я снова его запустил. Снова чёрный экран. Наверное только с десятой попытки мне удалось его оживить, но не надолго. Он опять завис на элементарной процедуре обновления драйверов. Мне пришлось его выключать и включать обратно, однако при включении снова вылез чёрный экран. Опять же после профилактических процедур он смог опять включится, и сразу после этого я полез на форум за помощью. Что же делать в данной ситуации? Он сейчас, конечно, работает, но странные вещи можно наблюдать вот например:
с иконкам явно что то не так.
Ну или например при запуске, первом встречном экране с наименованием материнской платы, где то треть изображения заполнена какими то пиксельными квадратами.

Ответ: Кстати, сумел запустить со старой видеокартой. Наблюдаются какие то лаги в виде непонятных картинок, которые представляют из себя параллельные друг другу полосы. А также увеличился курсов в размерах раза так в 2-3. Поставлю на ночь компьютер с проверкой на вирусы. Мб протянет до утра.

Добавлено через 1 час 15 минут
Поднимал температуру старой видеокарты - артефакты появлялись примерно с периодом в 5-10 секунд. Стоит ли пользоваться ею? Или уже на помойку? Но всё же проблема далеко не в старой видюхе, даже при новой компьютер не всегда хочет включаться.

Иногда бывает так, что обновление драйверов может привести к неработоспособности оборудования. Это может быть связано с самыми разными факторами. Но чаще всего такое происходит после обновления драйверов звука средствами "Виндовс 10". Эта ОС уже давно замечена в неадекватной работе с обновлениями. Если после обновления драйверов пропал звук в Windows 10, то это определенно проблема несовместимости. Что делать в этом случае? Мы рассмотрим самые популярные и действенные варианты решения проблемы.

Почему так получается?

Дело в том, что "Виндовс 10" качает обновленные версии драйверов с официальных серверов "Майкрософт". И поручиться за их совместимость с тем или иным оборудованием не может никто. А если еще учесть, что обычно на собственных серверах "Виндовс" находятся в основном устаревшие версии драйверов, то нет ничего удивительного в том, что после обновления последних пропал звук. Однако не только "десятка" грешит неправильными версиями драйверов при обновлении. И такие случаи далеко не единичны.

Но бывает и так, что операционная система вовсе ни при чем. Часто сами производители выпускают драйвера с ошибкой. И в этом случае выход только один: откатиться на предыдущую версию. Но иногда это может быть проблематично. Мы рассмотрим все варианты решения проблемы, если вдруг после обновления драйверов пропал звук на компьютере или ноутбуке.

Начать стоит с самых простых решений. Сложные подойдут далеко не всем. Итак, как решить проблему со звуком в современных операционных системах? Очень просто.

Исправляем огрехи обновления "Виндовс 10"

Итак, если пропал звук на ноутбуке после обновления драйверов с помощью операционной системы, потребуется их полная переустановка. Однако скачивать с сайта производителя вручную мы их не будем. Используем возможности операционной системы:

  1. В списке устройств ищем звуковые и выбираем их.
  2. Щелкаем правой кнопкой мыши по названию аудиоустройства и в появившемся меню выбираем пункт "Обновить драйвер".
  3. Далее выбираем "Выполнить поиск драйверов на этом компьютере".
  4. Жмем "Далее" и ждем окончания установки.
  5. Перезагружаем ПК или ноутбук.

Такой вариант поможет в том случае, если проблема не имеет глобального характера. Переустановив драйвера таким способом, можно рассчитывать на их полную работоспособность после перезагрузки машины. Однако бывает и так, что такой способ не помогает. Тогда можно использовать более продвинутый метод.

То же самое, но с помощью консоли

Командная строка Windows - уникальный инструмент. С его помощью даже можно решить проблему, когда после обновления звукового драйвера пропал звук. И если предыдущий вариант может давать сбой, то этот метод всегда поможет. Нужно только знать, что делать:

  1. Зажимаем сочетание клавиш Win+R и вызываем системный компонент "Выполнить".
  2. Вводим в строке cmd и нажимаем Enter или ОК.
  3. Запускается консоль. В ней следует ввести команду pnputil/enum-drivers. Она выведет на экран список установленных драйверов для устройств.
  4. Теперь выбираем исходное имя intcaudiobus.inf и запоминаем (или записываем) его опубликованное имя (к примеру, oemXXX.inf).
  5. Вводим команду pnputil/delete-driver oemXXX.inf/uninstall. Она удалит существующий драйвер.
  6. Теперь открываем "Панель управления".
  7. Щелкаем "Диспетчер устройств".
  8. Выбираем нужное оборудование и жмем "Обновить драйверы".
  9. После обновления перезагружаем компьютер.

Данный способ хорош тем, что сначала из операционной системы полностью удаляется проблемный драйвер. И на его место можно спокойно поставить "правильное" программное обеспечение.

Откатываем драйвер после обновления "Виндовс"

Еще один вариант, способный помочь, если после обновления драйверов пропал звук в Windows 7, 8 или 10. Откат способен реально помочь, так как вместо нового драйвера устанавливается его прошлая версия, которая точно была работоспособной. Самое же хорошее в этом способе то, что справиться с ним может даже новичок. Нужно только четко следовать предложенному алгоритму, и все будет хорошо:

  1. Открываем "Панель управления".
  2. Щелкаем по пункту "Диспетчер устройств".
  3. Выбираем в списке устройств звуковую карту.
  4. Щелкаем правой кнопкой мыши по устройству и выбираем пункт "Свойства" в появившемся меню.
  5. Нажимаем на кнопку "Откатить".
  6. Мастер автоматически установит предыдущую версию драйвера.
  7. Перезагружаем компьютер.
  8. Проверяем работоспособность звука.

Такой способ хорош тем, что позволяет установить как раз те версии, которые точно работали в свое время. Это помогает избежать возможных ошибок при использовании более новых версий. Но, несмотря на то что данный метод весьма действенный, он не всегда помогает. Хорошо, что есть альтернативные варианты.

Если звук не совсем пропал

Бывает и так, что после обновления звукового драйвера пропал звук, но не совсем. То есть звуковое сопровождение имеется, но сам звук или слишком тихий, или шипит, или еще как-нибудь искажен. В этом случае дело явно в настройках звукового драйвера. Видимо, операционная система настроила его автоматически. И это привело к вот таким искажениям. Сделать здесь можно только одно - правильно настроить оборудование.

  1. Итак, открываем "Устройства воспроизведения" с помощью простого клика по изображению динамика в системном трее.
  2. Далее выбираем то устройство, которое содержит проблему и жмем по кнопке "Свойства".
  3. Перемещаемся на вкладку "Дополнительные возможности".
  4. Отмечаем пункт "Отключить все эффекты" и жмем "Применить".
  5. Перемещаемся на вкладку "Связь".
  6. Отмечаем "Действие не требуется".
  7. Применяем все, что только что настроили.
  8. Проверяем качество звука.

Теперь все должно воспроизводиться чисто, без всяких помех. Если это так, то проблема была именно в настройках. Теперь все в порядке. Если же нет, то придется дальше разбираться, почему после обновления драйверов пропал звук или оказался недостаточно качественным.

Если у вас VIA Audio

Именно ноутбуки на основе этого чипсета наиболее подвержены проблемам со звуком. Во многом это связано с самим чипсетом. Он не относится к очень уж качественным продуктам. Да и разработчики драйверов под этот чипсет частенько не очень внимательны. В итоге пользователям приходится самим решать проблему, когда после обновления драйверов пропал звук:

  1. Заходим в "Панель управления".
  2. Открываем "Диспетчер устройств" уже знакомым способом.
  3. Удаляем драйвер точно таким же способом, как было описано выше.
  4. Заходим в раздел "Звуковые и игровые устройства".
  5. Удаляем и эти драйвера.
  6. Открываем браузер и ищем актуальные драйвера от производителя.
  7. Скачиваем (обязательно предыдущую версию) и устанавливаем.
  8. Перезагружаем компьютер.

Данный алгоритм действий должен решить проблему на ноутбуках с чипсетом от VIA. Установка старой версии драйвера точно должна решить проблему в этом случае. А вообще, лучше приобрести внешнюю звуковую карту и не мучиться со встроенными "огрызками". С внешней картой проблем никогда нет. Сейчас на рынке имеются весьма интересные и недорогие модели.

Если ничего не помогает

Если пропал звук на компьютере после обновления драйверов и ничего из вышеперечисленного не помогает, то велика вероятность, что это самое обновление довольно сильно повредило системные файлы, отвечающие за звук. Решение этой проблемы простым не будет. Собственно, здесь только два варианта: откат системы с помощью контрольной точки или полная ее переустановка.

Первый вариант подойдет только в том случае, если ранее были созданы контрольные точки для восстановления операционной системы. Если же защита ОС была полностью выключена (например, в случае с "Виндовс 10"), то откат ничего не даст.

Но опять же, в случае с "десяткой" есть еще один метод, который способен помочь, если после обновления драйверов пропал звук. Речь идет о сбросе до заводских параметров. На выходе пользователь получит абсолютно чистую операционную систему с базовым набором драйверов. Стоит попробовать этот вариант. Он реально способен помочь. Если же и после этого все будет плохо, то, возможно, звуковая карта просто вышла из строя по каким-то причинам.

Заключение

Итак, мы рассмотрели вопрос о том, что делать, если после обновления драйверов пропал звук на компьютере или ноутбуке. Все вышеперечисленные методы способны помочь. Если только сама звуковая карта еще работает.

Представьте ситуацию: вы включаете компьютер, колонки, предвкушаете просмотр нового фильма и вдруг выясняется: после обновления пропал звук Windows 10. Как минимум это огорчит. А если вам предстоят важные переговоры или просмотр прямой трансляции полуфинала чемпионата мира по футболу? Почти катастрофа. Расскажем, что можно предпринять, если после обновления Windows 10 проявились проблемы со звуком.

Самое простое

Сначала проверьте работоспособность колонок и наушников. Внешние девайсы можно попробовать приспособить к другому ПК или гаджету. Осмотрите все провода, убедитесь, что штекеры плотно входят в порты.

Если оборудование исправно, воспользуйтесь системным сервисом. Наведите мышь на значок колонок в трее и кликните правой клавишей.

Дождитесь окончания диагностики и прочитайте рекомендации.

Выполните те действия, которые вам предложили, чтобы решить проблему, когда пропала громкость. В нашем случае попробуем отключить все звуковые эффекты. Это может помочь, когда стал тихий звук после обновления Виндовс 10. А что делать, если - переходите по ссылке и читайте подробную инструкцию по решению этой проблемы.

Проверьте, что в качестве активных указаны правильные устройства.

Перейдите в раздел «Звуки» , кликнув пкм на пиктограмме микшера.

На вкладке «Воспроизведение» выберите нужное оборудование.

Переустановка драйверов

Если видимые причины отсутствуют, но после обновления Windows 10 не работает звук, ищем проблемы в драйверах. Они найдутся в диспетчере устройств (пкм на главной кнопке).

В разделе звукового оборудования вы должны увидеть нормальное название оборудования.

Если перед вами только тип устройства и подпись «Устройство с поддержкой High Definition Audio» , это показатель, что при обновлении система не смогла определить модель и производителя, и были установлены универсальные драйвера, которые не работают с вашими девайсами. И как следствие – пропало аудиосопровождение.

Необходимо скачать правильные «дрова». Ищите их в поисковой системе. Вводите название ноутбука или материнки и слово «support».

Переходите по ссылке и действуйте согласно требованиям сайта. Для Леново, например, требуется указать серийный номер или полную модель. После чего будет выдан перечень программного обеспечения. Ищите подходящее. Если у вас еще не установлена Виндовс10 ОС, то мы советуем включить вам .

Внимание! Не обязательно драйвера будут написаны именно под Windows 10. Если их нет – не страшно, качайте последнюю версию. Проверьте совпадение разрядности: 32 или 64.

Скачивайте и устанавливайте. Проверяйте, если ничего не изменилось, а аудиосигнал пропал, следует запустить инсталляцию в режиме совместимости с той системой, для которой написаны драйвера.

  1. Откройте папку с исполнимым файлом и вызвать окно свойств.

2. На панели «Совместимость» щелкнуть галку и выбрать подходящую версию ОС.

3. Примените изменения и запустите файл снова.

Если все осталось без изменений и ситуация, когда после обновления Windows 10 нет звука (неожиданно пропал), осталась, сделайте следующее:

  1. Зайдите в диспетчер задач.
  2. Удалите из разделов «Аудиовходы и аудиовыходы» и «Звуковые, игровые и видеоустройства» все устройства, обозначенные как неопознанные.

3. Снова запустите совместимую со старыми ОС установку.

Особенно часто этот способ решения проблемы, когда пропал звук после обновления драйверов на Виндовс 10, помогает с устройствами Realtek .

Снижение уровня громкости

Когда после обновления Windows 10 звук стал тише или громкость постепенно пропала сама собой, в окне свойств перейдите на панель «Связь» .

Кликните «Действие не требуется» .

На экране появилась надпись , что делать и как убрать надпись навсегда вы узнаете в другой статье на сайте.

И последняя причина, по которой после обновления Windows 10 плохо работает или пропал совсем звук– отключение сервиса «Windows Audio» .

  1. Нажмите WIN+R и вбейте services.msc .

2. Появится окно сервисов Майкрософт. Промотайте до нужной строки и убедитесь, что все включено.

Надеемся, эта информация вам поможет!

Последняя версия операционной системы от Microsoft принесла большое количество новшеств в повседневное использование ПК сотнями миллионов пользователей по всему миру. Были значительно улучшены оптимизация и стабильность работы, добавлен встроенный антивирус и многое другое, однако многие столкнулись с весьма неожиданной проблемой: иногда на компьютере с Windows 10 нет звука. Это может быть результатом нехватки оперативной памяти, к примеру (самая частая причина), однако существует ещё множество видов проблем, каждая из которых требует индивидуального подхода.

Проблемы со звуком, варианты их решения

Проблемы со звуком на Windows 10 имеют спонтанный характер и могут возникать в самых разных условиях. Универсального рецепта их устранения не существует, однако есть несколько паттернов поведения системы, благодаря которым можно точно установить причину возникновения проблемы. К примеру, довольно часто пользователи замечают, что после обновления в Windows 10 не работает звук. Также звук может не работать сразу после установки Windows 10, либо же не отсутствовать конкретно в играх. У каждой из этих проблем собственное решение, из-за чего настройка звука на компьютере с установленной Windows 10 стала большой проблемой. Но не спешите отчаиваться и звонить мастеру.

Банальные причины

Этот пункт хотелось бы посвятить человеческой невнимательности. Даже самый дотошный пользователь ПК может не помнить о том, что просто выключил звук или забыл подключить новые колонки или наушники. Кроме того, бывают случаи, когда провод от устройства неплотно вошел в разъём, также возможен вариант с неисправностью последнего. Чтобы отсечь факторы невнимательности рекомендуем лишний раз перепроверить правильность подключения, громкость звука и режим Mute на колонках.

Ещё одна проблема подобного рода - неисправность кабеля. Он может быть повреждён домашними животными или просто порваться (сразу заметно), а может повредиться внутри, что определить весьма непросто. Чтобы убедиться в исправности наушников или колонок, подключите их к другому ПК или смартфону.

Также сразу проверьте правильно ли у вас выбран источник воспроизведения. Кликните левой кнопкой по значку динамика в правом нижнем углу и проверьте появляется ли звук на каждом из имеющихся вариантов.

Устаревшие или нерабочие драйвера

Если банальные причины - не ваш случай, то первым делом следует подумать об обновлении программного обеспечения. В Windows 10 предусмотрена система автоматической загрузки актуальных версий драйверов, которая поможет в большинстве случаев. В оставшейся же части ситуаций можно загрузить драйвера с официального сайта производителя звуковой платы. Обе инструкции мы расположили ниже.

Обновление драйверов при помощи стандартных средств Windows.

Если Windows не обновил драйвера, то воспользуйтесь инструкцией по ручной загрузке.

  1. Находите официальный сайт производителя вашей звуковой платы. Как правило, это Realtek, сайт которых найти довольно просто. Если же вы сомневаетесь, что открыли верный ресурс, то посмотрите адрес в документации от звуковой карты.
  2. Загружаете инсталятор драйвера.
  3. Запускаете установочный файл и следуете инструкциям.
  4. Перезагружаете ПК.

Если установка не проходит, то есть вероятность, что старый драйвер не только работает некорректно, но и мешает установке нового. Подобное случается достаточно редко, а решается удалением драйвера через диспетчер устройств с последующей его переустановкой.

Звук пропал во время работы компьютера

Если вы заметили, что звук пропал непосредственно во время работы устройства, то это может быть следствием нехватки оперативной памяти. К примеру, запуск современной видеоигры или большого количества вкладок в браузере могут вызвать дефицит ОЗУ. По неизвестным причинам Win10 считает звук менее приоритетной вещью, чем 50 вкладок в Google Chrome. И проблема в том, что снова включить аудио очень трудно.

Основные признаки нехватки ОЗУ:

  • Появление чёрного экрана во время использования ПК.
  • Перезагрузка вкладок браузера при переключении на них.
  • Автоматическое отключение каких-либо программ.
  • Предупреждение о нехватке памяти. Так как в сообщении не уточняется, какой именно памяти недостаточно, неопытные пользователи начинают удалять файлы с жёсткого диска, не обращая внимание на то, что система просит ЗАКРЫТЬ некоторые приложения, а не удалить их.
  • Предупреждение о нехватке памяти в браузере.

  • Пониженная скорость загрузки приложений, локаций в видеоиграх.
  • Для решения проблем с ОЗУ можно установить в ПК дополнительную планку памяти. Для комфортного использования браузера рекомендуется иметь не менее 8 Гб ОЗУ системе. Если у вас пропал звук на ноутбуке, а проблема именно в ОЗУ, то здесь всё сложнее, так как установка новых планок на ноутбуки либо невозможна вовсе, либо проблематична, да и стоимость оных значительно выше, чем у аналогов для стационарных ПК. Но можно также соблюдать простые правила экономии ОЗУ, которые также актуальны и для вышеупомянутых стационарных ПК.

    • Старайтесь закрывать ненужные вкладки в браузере. Наиболее часто посещаемые страницы можно добавить в закладки.
    • Запуская современные видеоигры, закрывайте браузер, либо оставляйте минимум вкладок.
    • Создайте файл подкачки на одном из жёстких дисков или SSD.
    • В трее (стрелочка вверх в правом нижнем углу экрана) выключите программы, которые вам в данный момент не нужны. Очень часто, нажимая на крестик, вы отправляете программу именно в трей, а не закрываете полностью. Там могут обосноваться Steam, например. Если вы не знаете, для чего нужна какая-либо программа, то трогать её не стоит.

    Также звук может не пропасть, а начать искажаться. Часто это происходит вместе с видео: медиа-файл замедляется, звук становится жужжащим и неприятным. Это также может быть связано с недостаточной мощностью ПК, однако решить эту проблему можно без дополнительных покупок. Путей решения несколько.

    Отключение монопольного режима.


    Если проблема продолжит появляться, то попробуйте переустановить драйвера. Инструкция выше.

    Звук пропал после установки Windows 10

    Проблемы со звуком в данном случае могут возникать из-за несовместимости драйверов и ОС (редко), либо из-за некорректной установки обновления. К сожалению, последнее случается чаще, чем можно подумать. Допустим, у вас перестал работать звук, причём без видимых причин. Из хорошего здесь лишь то, что данная неполадка может быть устранена штатным инструментом Windows. Не всегда, но во многих случаях. Кликните ПКМ по значку динамика в правом нижнем углу экрана и выберите пункт «Устранение неполадок со звуком». Следуйте инструкциям.

    Также вы можете воспользоваться Откатом версии драйверов, чтобы восстановить работу звука.


    Если не работает звук на только что установленной Windows 10, то загрузите драйвера вручную с сайта производителя звуковой карты.

    Не работает звук в наушниках

    Удивительно, но самая частая причина отсутствия звука в наушниках - это установка минимальной громкости на самих наушниках. Нередко пользователи не замечают, что регулятор громкости на гарнитуре находится на минимальном значении.

    Когда-то довольно частой проблемой была несовместимость. Некоторые (как правило, дешёвые) наушники попросту не умели работать с Windows 10. Эта проблема хоть и редка, но случиться может. Исправить её почти невозможно, если наушники не работают на ПК, и играют, к примеру на телефоне или устройстве с прошлой версии Windows, придется их менять.

    Нельзя не упомянуть банальное отсутствие драйверов. Решение описано выше. Если же вы приобрели наушники, требующие установки собственных драйверов (встречать лично не доводилось, но среди современных геймерских наушников такие есть), то установите их.

    Как правило, новое устройство включается автоматически, однако иногда случается необходимость сделать это вручную.

  1. Кликните ПКМ по значку динамика в правом нижнем углу экрана.
  2. Выберите пункт Звуки.
  3. Воспроизведение - на панели сверху.
  4. ПКМ по пустому пространству.
  5. Поставьте галочку в чекбокс Показывать отключенные устройства.
  6. Если ваши наушники появились, то кликаем по ним ПКМ и выбираем Включить.

Это же касается и любого другого источника звука, могут быть не активированы либо не выбраны в качестве источника воспроизведения не только наушники, но и акустическая система либо встроенные в экран динамики.

Заключение

Таким образом большинство проблем, связанных с некорректной работой звука, появляются из-за неправильной работы драйверов или банальной невнимательности пользователи. К сожалению, охватить полный спектр ошибок почти невозможно, поскольку с каждым обновлением Windows устраняются старые, но появляются новые. Универсальный совет - воспользоваться методом отсеивания. Смотрите на наиболее вероятные причины и спускайтесь к наименее вероятным, параллельно самостоятельно разбираясь, как настроить звук после очередного проблемного обновления. Так вы имеете наиболее высокий шанс максимально скоро устранить неполадку.