Иногда пользователи сталкиваются с различного рода проблемами, возникающими при использовании смартфонов на базе операционной системы Android. Сегодня мы рассмотрим ошибку «Неполадки подключения или неверный код MMI». Она может возникать при попытке позвонить, отправить СМС-сообщение и даже при запросе USSD-команды.

MMI или Man-Machine Interface — это код, используемый при формировании USSD-запросов, однако изредка возникает сбой, что и приводит к ошибке, которую мы разбираем в этой статье.

Сама ошибка выглядит примерно так:

Ошибка может выводиться и на английском языке: Connection problem or invalid MMI. Суть от этого, впрочем, не меняется.

Теперь давайте поговорим о решениях, которые, надеемся, помогут вам справиться с проблемой.

Перезагрузите устройство

Самое первое и простое, что нужно делать в случае подобных проблем, это перезагружать свой смартфон. Для чего? Бывает, возникает некий сбой в программном обеспечении, который приводит к возникновению ошибки. И перезагрузка во многих случаях позволяет справиться с этой (и не только) проблемой.

Включите режим полета

Вариант, который иногда помогает обойтись без перезагрузки смартфона — это включение и последующее отключение режима полета (иногда называется «Авиарежим»). Как известно, в этом режим приостанавливается любая передача данных, а после отключения — включается вновь. Таким нехитрым способом можно попробовать избавиться от ошибки.

Отключите функцию «Добавлять код страны»

Решение, которое помогло огромному количеству пользователей: автоматически добавляется код страны в номере, что в свою очередь может приводить к возникновению описанной ошибки. Пример отключения функционала покажем на базе смартфона Xiaomi.

Открываете «Настройки».

Тапаете по разделу с системными приложениями. Иногда системные приложения можно найти в основном разделе «Приложения», для чего, как правило, нужно нажать на кнопку меню где-нибудь в верхней части экрана, после чего в появившемся меню выбрать пункт «Показывать системные приложения». В нашем примере этот раздел вынесен отдельно.

Находите приложение «Телефон» или «Вызовы», тапаете по нему.

Нажимаете «Местоположение контактов».

Переместите переключатель «Добавлять код страны» в положение «Выкл», просто нажав на него.

После этого попробуйте совершить звонок или отправить USSD-запрос.

Поменяйте тип сети

Зайдите в настройки, выберите раздел «SIM-карты и мобильные сети».

Нажмите «Предпочтительный тип сети».

Измените тип сети.

Обычно это 3G или 4G, но не ниже, хотя можно попробовать, к примеру, включить 2G, а затем вновь 4G.

Выберите сеть оператора

Возвращаетесь на шаг назад и выбираете «Мобильные сети».

Удостоверяетесь, что автоматически выбрана ваша текущая сеть, например:

Если нет, то меняете ее, благо это можно сделать через настройки.

Добавьте символ в номер или USSD-запрос

Пользователи пишут, что иногда помогает нестандартный вариант — добавление символа в номер телефона или USSD-код. Это может быть к примеру, знак в виде плюса:

Достаньте и вставьте обратно лоток с сим-картой

Еще один вариант, который может помочь — извлечение лотка с SIM-картой: извлеките и вставьте обратно.

Удостоверьтесь, что сим-карта рабочая

Для этого воспользуйтесь другим телефоном или смартфоном. Если и в этом случае возникла ошибка, дело, скорее всего, в сим-карте, ее нужно заменить. Если все в порядке, неполадка может быть в телефоне. Как вариант, можно сделать сброс всех данных.

"Неполадки подключения или неверный код MMI "

1. а вот мне не помогло, таже ошибка (
2. симку меняйте и будет вам счастье)))
   скорее всего старая, заезженная сим карта
3. У меня такая же проблема, только на Prestigio.Ни чего не помогает. Помогите.
4. http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=437742st=40#entry24678503

   "Перейдите в настройки телефона / сеть / мобильные сети / режим сети - тут измените режим сети на "только GSM" и после этого проблема должна уйти. Проверьте баланс или позвоните кому нибудь и если все заработало, то можете вернуть желаемый режим сети"

5. Как найти этот GSM ?
   У меня нет меню Сеть 🙁
6. dns airtab m74 звонить можно а баланс не проверяется. подскажите?
7. Артм Рослов Ученик -спасибо, помогло.
8. стала проблема после пополнения счета (на самсунге-галакси), переставил карточку в сони эриксон стало и на сони то же самое, хотя до этого не было проблем. Пробовал в режиме GSM-та же проблема. Теперь боюсь менять карточку на третий телефон.
9. поставил режим GSM,проблема осталась
10. Спасибо, помогло как только перешел в режим GSM...
11. просто перезагрузила телефон и помогло)
12. та же проблема сим карте месяца 3 и пишет неверный код
13. У меня тоже такая проблема. GSM у меня нет...
    Захожу в настройки: Ещ, Мобильная сеть, Режим сети, а там только 3G, 3G/2G. Телефон Lenovo S660. Что делать, помогите! Когда звоню, гудки не идут, потом просто сбрасывается. Когда мне звонят, говорит в не зоны действия. Ничего не могу с этим поделать, помогите пожалуйста!
14. Сделал проще, включил режим В самолете и сразу выключил, помогло!
15. МНЕ ПОМОГЛО!))) только при переходе на WCDMA
16. как удалить код mmi что би можно било звонить на айфоне 4s
17. Спасибо! помогло.
18. Проблема решилась с переходом из сети 3G на 2G
19. Проблема подключения или недействительный код mmi
    Если при попытке совершить звонок, отправить СМС или сделать запрос об остатке счета на экран телефона высвечивается сообщение о проблеме подключения и недействительном MMI, то следует сделать несложные манипуляции для восстановления связи. Ничего сложного в них нет и выполнить их сможет даже неопытный пользователь.

    Для начала кратко о коде MMI

    Код MMI (Man-Machine Interface) используется для формирования USSD запроса с клавиатуры мобильного устройства. Он начинается со звездочки и заканчивается решеткой. При выполнении более сложных запросов внутри кода для разделения параметров используют звездочку.
    Обычно мы используем такие комбинации при запросе информации о балансе, сроке действия, при пополнении счета и т. д.
    Иногда при выполнении подобного запроса высвечивается на экране ошибка: Проблема подключения или недействительный код MMI.
    Существует несколько способов устранения этой ошибки.

    Проблема с сим-картой

    Как и все изделия электроники, сим-карта подвергается физическому износу и может некорректно работать. Для исправления ошибки подключения необходимо обратиться в сервисный центр для замены карты. При этом номер телефона останется прежним. Рекомендуется проводить замену симки каждые 2 года.

    Недостаточное покрытие 3G

    Мобильные операторы постоянно улучшают возможности покрытия и используют связь третьего поколения 3G, но не всегда она работает так, как нужно.
    Современные телефонные аппараты также предрасположены к модернизации. По этой причине по умолчанию они используют возможность автоматического подключения к GSM/WCDMA. Но с перебоями связи 3G, эта сеть не всегда стабильна.

    Для устранения ошибки при недостаточном покрытии нужно сделать следующее:
    - заходим в настройки телефона;
    - дальше переходим в меню Сеть и выбираем Мобильные сети;
    - в настройке Режим сети изменяем режим сети на Только GSM;
    - перезагружаем телефонный аппарат.
    Этот режим необязательно изменять навсегда. Через некоторое время попробуйте снова включить прежний режим сети.

20. Говорили тут уже, используй windowsfix.ru

Каждый, кто имеет мобильный телефон android, сталкивался с выплывающим окном, набирая USSD команду: «неверный код MMI». Существуют разные интерпретации сообщения, но общее у них есть – код MMI. Что значит загадочное послание: неполадки подключения или неверный код MMI Теле2?

MMI – связующий код между USSD запросом абонента и сервисным приложением оператора. Он иногда формируется неверно и выходит ошибка, что видно на экране в виде соответствующего сообщения.

Причины

Неполадка в образовании кода возникает по разным причинам: поломка гаджета, невнимательность пользователя при вводе номера USSD, поломки на сервере обслуживающей компании. Исправить первые два пункта по силу самому пользователю, их и разберем далее.

Что делать, неполадки подключения или неверный код mmi Теле2 на Android

Способов побороть неполадки достаточно много, хоть один, но сработает. Чаще всего проблема подключения возникает по собственной невнимательности абонента и вводе лишних недопустимых знаков в запросе или недействительных команд.

Отправьте USSD команду еще раз

Самая частая команда среди пользователей – проверка баланса по *100# . Фраза «неисправный код MMI Теле2» появилась в результате проверки счета? Нужно проверить связь, если с ней все в порядке, то несколько раз отослать интересующий запрос с интервалом 5 минут. Если это не помогает, следует обратиться к оператору для исключения варианта с неполадками у обслуживающей компании.

Включите и выключите режим полета

Полезная клавиша в каждом Андроиде – режим полета. При его включении отключаются все возможности коммуникаций на устройстве. После отключения режима нужно ввести интересующий USSD запрос вновь.

Если работе гаджета мешает сбой в его системе, то необходимо перезагрузить или произвести выключение-включение, затем проверить наличие ошибки.

Изменения типа сети

Сегодня существуют типы сети: 4G, 3G, 2G. Нужно попробовать переключиться на другой тип с целью устранения ошибки. В настройках нужно найти раздел «Мобильные сети» и в «Режим сети» выбрать другой тип, отличный от действующего. Далее набрать USSD, если ошибки нет, то можно вернуть прежний тип сети.

Проверка сети оператора

Случается, что девайс настраивается не нужному оператору. Для проверки настроек нужно зайти в «Мобильные сети», в раздел «Операторы сети» и выбрать нужную телефонную компанию. Манипуляция поможет, особенно при наличии роуминга.

Часто нормальной работе телефона мешают дополнительно скачанные приложения. Для отключения всех приложений и оставления рабочими только системных установок нужно установить «Безопасный режим». Он позволит выяснить, мешают ли сторонние программы функционированию смартфона.

Для включения режима в большинстве телефонов нужно удерживать палец на кнопке «Выключение» несколько секунд. Далее появится табличка, показывающая переход в безопасный режим или смартфон сразу выключится. При включении внизу экрана будет пометка «Безопасный режим». В режиме нужно набрать интересующую команду и посмотреть, стал ли смартфон работать лучше.

Для сбрасывания режима телефон нужно перезагрузить.

Проблемы с SIM

Не исправная сим карта может поспособствовать появлению ошибки кода MMI. Карта может быть старой, изношенной или неправильно обрезанной. Поможет только ее замена на новую. Услуга оказывается бесплатно в любом сервисном центре оператора.

Если перечисленные способы не помогают устранить неполадку, остается лишь обратиться за помощью к оператору связи, возможно, поломка не у вас, а со стороны обслуживающей организации.

Владельцы Android смартфонов (чаще всего Samsung, но думаю, это связано с их большей распространенностью) могут столкнуться с ошибкой «Проблема подключения или неверный код MMI» (Connection problem or invalid MMI code в английской версии и «Недействительный код MMI» в старых Android) при совершении какого-либо действия: проверки баланса, оставшегося Интернета, тарифа оператора связи, т.е. как правило при отправке USSD запроса.

В этой инструкции способы исправить ошибку Недействительный или неверный код MMI, один из которых, думаю, подойдет для вашего случая и позволит решить проблему. Сама ошибка не привязана к определенным моделям телефонов или операторам: такого рода проблема подключения может возникнуть при использовании связи Билайн, Мегафон, МТС и других операторов.

Примечание : все способы, описанные ниже вам не нужны, если вы просто случайно набрали что-то на клавиатуре телефона и нажали вызов, после чего появилась такая ошибка. Это бывает. Также возможен вариант, что использованный вами USSD запрос не поддерживается оператором (проверьте на официальном связи оператора связи, если не уверены, что вводите его правильно) .

Самый простой способ исправить ошибку «Неверный код MMI»

Если ошибка возникла впервые, то есть вы не сталкивались на этом же телефоне с ней ранее, вероятнее всего это случайная проблема со связью. Самым простым вариантом здесь будет проделать следующие действия:

1. Зайдите в настройки (вверху, в области уведомлений)
2. Включите там режим полета. Подождите секунд пять.

3. Отключите режим полета.

После этого попробуйте снова выполнить то действие, которое вызвало появление ошибки.

Если после этих действий ошибка «неверный код MMI» не исчезла, попробуйте также полностью выключить телефон (удерживая кнопку питания и подтвердив выключение), а затем снова включить, а затем проверить результат.

Исправление в случае нестабильно работающей сети 3G или LTE (4G)

В некоторых случаях причиной проблемы может быть плохой уровень приема сигнала, основным признаком может служить то, что телефон постоянно меняет сеть - 3G, LTE, WCDMA, EDGE (т.е. вы видите разные индикаторы над значком уровня сигнала в разное время).

В этом случае попробуйте в настройках мобильной сети выбрать какой-то конкретный ее тип. Нужные параметры находятся в: Настройки - «Еще » в разделе «Беспроводные сети » - «Мобильные сети » - «Тип сети ».

Если у вас телефон с LTE, но покрытие 4G в регионе плохое, установите 3G (WCDMA). Если плохо и с этим вариантом, попробуйте 2G.

Проблема с сим-картой

Еще один вариант, к сожалению, тоже распространенный и самый затратный по времени, требуемому для исправления ошибки «недействительный код MMI» - проблемы с сим-картой. Если она достаточно старая, либо в последнее время вынималась-вставлялась, это может быть ваш случай.

Что делать? Вооружиться паспортом и отправиться в ближайший офис вашего оператора связи: сим-карту меняют бесплатно и быстро.

Кстати, в этом контексте еще можно предположить проблему с контактами на сим-карте или на самом смартфоне, хоть и маловероятно. Но попробовать просто вынуть сим-карту, протереть контакты и заново вставить в телефон тоже не повредит, раз уж всё равно скорее всего придется идти ее менять.

Дополнительные варианты

Все нижеследующие способы лично не проверены, а просто встречены в обсуждениях ошибки недействительного кода MMI применительно к телефонам Samsung. Не знаю, насколько они могут сработать (да и по отзывам понять сложно), но привожу здесь:

• Попробуйте выполнить запрос, добавив запятую в его конце, т.е. например *100#, (запятая ставится удерживанием кнопки «звездочка»).
• Если в последнее время вы устанавливали какие-то приложения, попробуйте удалить их, возможно они вызывают проблему. Проверить это можно также, загрузив телефон в безопасном режиме (если в нем все работает, то по-видимому дело в приложениях, пишут, что проблему может вызывать FX Camera ). Как зайти в безопасный режим на Samsung смотрите видео ниже.

Пользователи телефонов и смартфонов нередко сталкиваются с ошибкой . Как правило, эта ошибка появляется при попытке совершить исходящий звонок, отправить смс-сообщение или USSD-код. Ниже мы рассмотрим несколько простых методов, которые позволят устранить проблему.

Несколько слов о самом коде MMI. Код MMI применяется для формирования USSD-запроса с мобильного устройства. Такой запрос всегда начинается со звездочки и заканчивается решеткой, например, *100#.

Мобильные операторы уже давно стали использовать USSD-запросы с разными кодами для совершения действий на номере телефона, с которого запрос и отправляется. Например, с помощью USSD-запроса мы получаем информацию о текущем балансе, и тарифы, отправляем бесплатные сообщения с просьбой перезвонить и т.д.

Ошибка «Проблема подключения или недействительный код MMI» может возникнуть по нескольким причинам:

1. Устаревший USSD-запрос. Если вы вводите USSD-запрос, то убедитесь на сайте оператора, что вводимый вами запрос не устарел и введен правильно.

2. . Довольно часто пользователи, подключив услуги связи у оператора много лет назад, забывают, что сим-карта также подвержена физическому износу. Если вашей сим-карте более двух лет, обратитесь в ближайший салон вашего оператора, чтобы он поменял сим-карту на новую. Как правило, предоставление этой услуги полностью бесплатно.

3. Недостаточное покрытие 3G/4G. К сожалению, в нашей стране идет сильное отставание в развитии мобильного интернета. Если в крупных российских городах уже присутствует высокоскоростной 4G интернет, то в некоторых регионах мобильный интернет может вовсе отсутствовать.

Если вы заметили, что 3G или 4G сеть работает с перебоями, периодически подключаясь к GSM/WCDMA, то все это может привести к возникновению ошибки «Проблема подключения или недействительный код MMI».

Для устранения ошибки в этом случае, необходимо на некоторое время отключить 3G и 4G интернет. Сделать это можно примерно следующим способом (действия могут отличаться в зависимости от операционной системы, ее версии и модели вашего аппарата):

1. Откройте меню «Настройки» ;

2. Перейдите к пункту «Передача данных» ;