Для преимущественного числа пользователей «синий экран смерти» звучит словно приговор.

При этом выглядит все примерно так – абсолютно синий экран с кучей фраз на английском языке, одна из которых выглядит как абракадабра KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR с кричащими заглавными буквами.

Осложняется все тем, что происходит это в самый неудачный момент, когда пользователь выполняет привычные для него операции – , и т.п.

Cодержание:

Скорая помощь

Первая реакция пользователя может быть неоднозначной, но при этом очень важно выполнить некоторые шаги.

Сориентироваться в такой ситуации достаточно сложно, но первое, что следует сделать – сфотографировать содержимое экрана . Отличную службу в этом смысле сыграет наличие с рабочей камерой, планшета или даже настоящего фотоаппарата, что в современных условиях, действительно, редкость. Сделать это нужно очень быстро, а затем удостовериться в том, что кадр не размыт.

После показа сообщения компьютер автоматически отключится в целях безопасности и сохранения пользовательских данных.

Но стоит помнить о том, что все данные, загруженные в оперативную память, т.е. не сохраненные изменения в документах, позиция просматриваемого фильма, открытая и т.п. будут потеряны.

И до ремонта компьютера, точнее, исправления данной ошибки, продолжать работу не имеет смысла, поскольку в любой момент сбой может повториться с более серьезными последствиями, которые зависят от сопутствующих обстоятельств.

Суть ошибки

Стоит отметить, что подобная ошибка появляется в самых разных версиях системы –от до Windows 10.

Причем, если в ранних версиях операционной системы все выглядит именно так, как это описано выше, то в свежих сборках дело обстоит не так страшно, хотя не менее странно.

Суть сообщения при этом остается аналогичной, несмотря на измененную форму.

Связана она с особенностями архитектуры компьютера. Если по словам перевести текст предупреждающего сообщения, то можно понять, что проблема заключается в страницах данных ядра.

Но в данном конкретном случае она связана именно с дисковым накопителем. Суть этого ясна, поскольку ядро системы записывается именно на системном накопителе при установке операционной системы.

Определить, какой именно накопитель у вас является системным, несложно и,возможно,вы об этом знаете.

Если вы обращали внимание на процесс установки любых программ и прикладных приложений, то наверняка заметили, что программа зачастую запрашивает путь, куда устанавливать или .

По умолчанию она выбирает именно этот диск или накопитель.

В том случае, если вы не помните, какой именно накопитель на вашем компьютере является системным, узнать это можно с помощью простой операции. Для этого следует запустить программу «Проводник» , используя комбинацию клавиш «Windows/Home» и «E» (в английской раскладке; в русской – «У»). Также это можно сделать простым нажатием ярлычка в виде желтой папки на панели задач, расположенной в нижней части экрана, в случае использования или 8 версии.

Системный будет отличаться от них наличием эмблемы «Windows» . Именно его буква и будет соответствовать искомой для решения поставленной задачи.

Пошаговые инструкции

Дальнейшие операции могут быть осложнены из-за отсутствия возможности нормальной загрузки системы.

Поэтому для того, чтобы произвести следующую загрузку системы, необходимо воспользоваться загрузочным диском.

3 Следующим этапом в диалоге следует выбрать пункт «Исправить» , а на странице «Мастера» , открывшейся после этого, следует выбрать последний пункт «Дополнительно» . Затем откроется новая страница со списком вспомогательных опций, из которых следует выбрать ту, на которой будет написано«Командная строка» .

С помощью введенной на ней команды будут исправлены , препятствующие чтению страниц ядра. Можно задать следующие параметры :

Команда будет выглядеть так: chkdsk (буква системного диска и двоеточие) (желаемые параметры через пробел).

Заключительные действия

По завершении операции исправления проблемы потребуется перезагрузить компьютер, предварительно достав из дисковода загрузочный диск.

Также необходимо восстановить параметры, чтобы загрузка начиналась не с проверки дисковода, а сразу с запуска дискового накопителя и, соответственно, операционной системы.

• Сперва необходимо запустить «Проводник» и в его окне вызвать контекстное меню для элемента «Компьютер» .
• В нем следует выбрать нижний пункт «Свойства» . В результате откроется окно просмотра сведений о системе.

• В левой его части следует выбрать элемент «Дополнительные параметры» , после выбора которого откроется соответствующий диалог с вкладками.
• Одна из вкладок будет носить название «Дополнительно» и содержать блок «Быстродействие» . Для его изменения следует нажать соответствующую кнопку «Параметры» .

К сожалению, но компьютерное оборудование также не совершенно, как практически все, что делается человеческими руками. Преимуществом электронной техники является то, что о программном или физическом повреждении интеллектуальная система способна предупредить владельцами, чтобы он имел возможность принять меры. Существуют исправимые и фатальные неприятности. Ко второму типу вполне можно отнести код ошибки kernel data inpage error.

Синий экран kernel data inpage на экране монитора, практически всегда, говорит пользователю о том, что винчестер, используемый на компе, в ближайшее время окончательно выйдет из строя. Получить предварительное подтверждение этого можно по внимательному прочтению информации, которая подается на экран. Потребуется найти цифровые значения возникшей неприятности. Если кодировка начинается с «0», то это явно сигнализирует о серьезных проблемах с эксплуатируемым оборудованием.

Как исправить?

Итак, что за ошибка kernel data inpage error – понятно. Есть ли выход из положения?

В 99-ти случаях из ста причина kernel data inpage error Windows 7, 8 и 10, заключается в повреждениях накопителя, но иногда вызвать подобное сообщение может и неисправная оперативка. Естественно, что второй вариант более выгоден экономически, так как планка памяти стоит гораздо дешевле, чем приобретение нового винта.

Как определить, что является причиной возникновения подобной ситуации:

• Физический способ заключается в отключении планок оперативки, если их установлено несколько, и мониторинге работоспособности остального оборудования в подобных условиях.

• Программная диагностика заключается в проверке винчестера и оперативки специальными службами.

Для диагностической процедуры, связанной с жестким диском, необходимо выполнить несколько шагов:

1. Запустить командную строку.
2. Выполнить запуск интегрированной службы «CHRDSK».

Для проверки памяти, в случае возникновения kernel data inpage error Windows 10 и невозможности применить физический способ, можно использовать специальное ПО, предназначенное для этого.

Если при возникновении этого случая наблюдается посторонний шум, скрип, скрежет со стороны накопителя, то загвоздка именно в его состоянии – рекомендуется срочно перекинуть важные данные в другое место, так как, впоследствии, можно не получить доступа к их использованию.

В любом случае, ситуация с этой неприятностью несет финансовые издержки. Вопрос только в том, на что придется раскошелиться – на винчестер или оперативку?

Почему появляется синий экран? На самом деле, все не так сложно. Разделим причины появления BSoD на две общие проблемы: аппаратную и программную. Аппаратные проблемы компьютера, - неисправности системного блока, его комплектующих. К «слабым» компонентам, из-за которых часто появляется экран смерти, можно отнести оперативную память и жесткий диск. Тем не менее, не стоит исключать и другие устройства. Следующие аппаратные проблемы могут вызывать синий экран:

1. конфликт компонентов системы (например, вы установили дополнительную планку оперативной памяти)
2. выход из строя части компьютера (как писали выше, обычно это ОЗУ или жесткий диск)
3. перегрев компьютера
4. разгон компьютера

С программными причинами возникновения ошибки сложнее. Здесь сбоить могут и системные службы, и некорректно установленные драйверы, и даже вирус, которые весьма редко, но все же могут вызывать сбои.

1. конфликты драйверов или просто неправильные драйверы (которые могут быть попросту несовместимы с ОС)
2. действия определенных вирусов
3. сбой приложений (часто в этом виноваты антивирусы или программы эмуляции приложений)

Если при включении компьютера синий экран практически сразу пропадает и уходит на перезагрузку, то вылечить это можно через безопасный режим Windows. Загрузив таким образом систему, нужно сделать следующее. Для Windows 7:

«Пуск» → «Панель управления» → «Система и безопасность» → «Система» → «Дополнительные параметры системы» → закладка «Дополнительно» → «Загрузка и восстановление» → «Параметры». Нужно снять галку «Выполнить автоматическую перезагрузку».

Для Windows XP все примерно также:

«Пуск» → «Настройка» → «Панель управления» → «Система» → «Дополнительно» → «Загрузка и восстановление» → «Параметры» → «Отказ системы». Здесь также нужно убрать галочку «Выполнить автоматическую перезагрузку».

Синий экран смерти - коды ошибок

Когда у вас появляется окно с синим экраном, на нем всегда есть код ошибки. Ниже, мы приведем некоторые коды ошибок, с их трактовкой. Надеемся это поможет убрать синий экран смерти.

• INACCESSIBLE BOOT DEVICE - как видно из названия, Windows не смогла получить доступ к загрузочному разделу или устройству. Но это не значит, что проблема может быть исключительно аппаратная. Дефектный загрузочный диск, проблема с контроллером, несовместимость компонентов системы, ошибки файловой системы, и даже вирус в загрузочном секторе.
• KMODE EXCEPTION NOT HANDLED - ошибка вероятно связана с аппаратной частью компьютера, например неправильно установленными драйверами или поломкой компонента компьютера. Подобную проблему лучше всего диагностировать по общему принципу, например, как описано в нашей статье «Почему отключается компьютер» с планомерной проверкой всех компонентов.
• NTFS FILE SYSTEM - неисправность или сбой файловой системы Windows 7 или Windows 8. Это может случиться из-за повреждения рабочей поверхности жесткого диска. Из-за вируса, который записался в загрузчик HDD, а также просто из-за повреждения логической структуры файловой системы.
• IRQL NOT LESS OR EQUAL - синий экран может быть вызван ошибкой системной службы Windows, в драйвером или программой.
• PAGE FAULT IN NONPAGED AREA - запрашиваемые данные отсутствуют в памяти (например, система ищет нужные данные в файле подкачки, но не находит их). Обычно связан со сбоем оборудования (дефектная память), нарушением файловой системы, ошибкой системной службы или антивируса.
• сбой появляется из-за дефекта оборудования (оперативной памяти), из-за повреждения файловой системы, а также из-за проблем со службами Windows.
• KERNEL STACK INPAGE ERROR - Windows не может осуществить чтение из файла подкачки на жесткий диск. Причинами такого поведения может быть жесткий диск или ОЗУ, причем они могут быть как физического, так и логического свойства.
• KERNEL DATA INPAGE ERROR - Windows не может прочитать запрашиваемые данные из физической памяти. Причины здесь такие же, как и у предыдущей ошибки: cбойный сектор жесткого диска, проблемы с контроллером HDD, неисправность оперативки.
• UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP - ошибка на уровне ядра системы, - может быть как аппаратной, так и программной.
• STATUS SYSTEM PROCESS TERMINATED - программная ошибка, связанная с драйверами, системными службами или некорректной работой приложения
• STATUS IMAGE CHECKSUM MISMATCH - экран смерти появляется, если файл драйвера или системной библиотеки не найден. Причина может быть в повреждении файловой системы или удалении файла.
• DATA BUS ERROR - данная ошибка может появляться, при сбое в оперативной памяти. А также при сбое микросхем в видеокарте. При данной неисправности, также рекомендуем проверить правильность установки драйверов.

Как исправить синий экран смерти

Согласитесь, что ошибка не полностью раскрывает суть проблемы. Для того, чтобы найти причину и исправить синий экран смерти, потребуется проанализировать ситуацию, и даже возможно загрузить компьютер в безопасном режиме. Но бывают ситуации, когда даже в безопасный режим нельзя зайти. Поэтому, давайте остановимся на относительно универсальных способах устранения синего экрана, то есть подумаем логически.

Первое, что вы могли сделать, чтобы появился синий экран смерти, - просто установили новую программу или оборудование компьютера. Его могли вызвать новые драйверы или какое-либо программное обновление. Если перед перезагрузкой или включением/выключением компьютера, вы проводили какие-либо манипуляции, попробуйте вернуть все обратно. Это можно сделать откатив систему в безопасном режиме Windows или просто вытащив новый установленный компонент из компьютера.

В зависимости от того, какие изменения были внесены, попробуйте выполнить следующее:

1. Запустите компьютер с последней удачной конфигурацией оборудования, чтобы отменить последнее изменение реестра и драйверов.
2. Используйте функцию восстановления системы, чтобы отменить последние изменение системы.
3. Откатите драйвер нового устройства до предыдущей версии (лучше всего делать в безопасном режиме).

Убедитесь, что на системном разделе Windows есть хотя бы минимальное количество свободного места. Синей экран смерти и другие серьезные проблемы, как например потеря данных, может произойти, если на диске не достаточно свободного места у раздела с операционной системой Windows. Microsoft рекомендует оставлять по крайней мере 100 Мб свободного места. Тем не менее, мы советуем оставлять свободным не менее 15% от общего объема раздела.

Проверьте компьютер на наличие вирусов. Некоторые вирусы могут вызвать синий экран смерти, особенно те, которые заражают главную загрузочную запись (MBR) или загрузочный сектор жесткого диска. Убедитесь, что ваша антивирусная программа, с обновленными базами, настроена на сканирование MBR и загрузочных секторов.

Обновите Windows до последнего сервис пака (Service Pack). Microsoft регулярно выпускает патчи и пакеты обновлений для своих операционных систем, которые могут содержать исправления причин BSOD.

Попробуйте сделать обновление драйверов для вашего оборудования. Большинство «аппаратных» синих экранов смерти связано с обновленными драйверами, которые могут вызывать ошибку.

Проверьте журналы просмотра событий на наличие ошибок или предупреждений, которые могли бы являться причиной экрана смерти. Для этого нужно зайти в управление компьютером. Нажмите правой кнопкой по значку «Компьютер» или «Мой компьютер» на рабочем столе (если нет на рабочем, то в меню «Пуск») и выберите пункт «Управление»:

Попробуйте вернуть в BIOS настройки, сбросив на «по умолчанию». Разогнанный или неправильно настроенный BIOS может вызвать всевозможные случайные вопросы, в том числе и синий экран.

Убедитесь, что все внутренние кабели, карты и другие компоненты установлены и подключены правильно. Оборудование, нетвердо стоящее в месте, может вызвать синий экран смерти, так что попробуйте переустановить его:

Переустановите все внутренние данные и силовых кабелей

• Переустановите модули памяти
• Повторно любые карты расширения (звуковую, видео карту)

Выполните диагностические тесты на все оборудование, которое можете проверить. Весьма вероятно, что причиной того или иного синего экрана смерти могут быть следующие компоненты:

• Оперативная память
• Жесткий диск

Если тест провален, то замените память или жесткий диск, как можно скорее. В крайнем случае, бывает полезным обновить прошивку BIOS. В некоторых ситуациях, устаревшая версия БИОС может вызвать синий экран из-за некоторых несовместимостей.

Как посмотреть код ошибки если компьютер быстро перезагружается при BSOD

Если Вы не успеваете посмотреть код ошибки синего экрана смерти и компьютер перезагружается, то нужно отключить автоматическую перезагрузку при BSOD. Для этого в Windows 7/Vista/8 заходим:

Правой кнопкой мыши по «Компьютер» > «Свойства» > справа находим «Защита системы» > «Дополнительно» > группа «Загрузка и восстановление» > «Параметры».

Здесь нужно снять галочку «Выполнить автоматическую перезагрузку» и включить запись малых дампов памяти (найти группу «Запись отладочной информации» и в списке выбрать «Малый дамп памяти (128 КБ)»).

Для Windows XP порядок несколько иной:

«Мой компьютер» > «Свойства» > вкладка «Дополнительно» > группа «Загрузка и восстановление» > «Параметры».

В появившемся окошке нужно снять галочку «Выполнить автоматическую перезагрузку» и включить запись малых дампов памяти (найти группу «Запись отладочной информации» и в списке выбрать «Малый дамп памяти (64 КБ)»).

Разделим эту статью на 2 части:

• Решение 1
• Решение 2

Первая часть подойдет всем у кого ошибка 0х0000007А (KERNEL DATA INPAGE ERROR ), а вот тем, у кого жесткий диск на компьютере емкостью 750-1500 Gb и выше , а система Windows 7 или Windows 2008, советуем начать со второй части.

Решение 1. 0х0000007А — проверяем компоненты ПК.

Оно заключается в проверке компонентов компьютера, имеющим отношение к оперативной памяти компьютера и жесткого диска.

Как это сделать, мы подробно писали в статье об общих смерти. Повторимся и здесь.

Помните что все работы с заменой деталей ПК необходимо производить при отключенном питании. Неправильное обращение с компонентами ПК + ваша неопытность или небрежность = выход ПК из строя. Все действия Вы производите на свой страх и риск.

Проверка жесткого диска и кабелей SATA и разъемов питания.

Кабели SATA

Частой причиной проблем с жестким диском, является низкое качество кабелей SATA . Дешевые кабели, имеют свойство твердеть и терять свои свойства проводимости.

Происходит это не сразу а постепенно, в течении какого либо времени. На кабели воздействует ежедневный перепад температуры внутри корпуса, от комнатной до рабочей.

В запущенных случаях, когда системный блок не испытывает должного ухода и чистки, разница между комнатной температурой и температурой в корпусе может достигать 30 градусов и даже больше.

Ежедневный нагрев и остывание, воздействие пыли, со временем приводят к порче кабеля SATA . Для современных жестких дисков и материнских плат. Даже невидимое повреждение, может вызвать «затор», примерно так же, как это происходит на оживленной трассе из-за кошки выбежавшей на дорогу.

Перед всеми действиями, которые будут описаны ниже, убедитесь, что кабели ведущие от разъема материнской платы к Вашим жестким дискам, в отличном состоянии. Позиция «да что ему сделается!» — на компьютеры не действует.

Не стоит забывать тот факт, что любое современное устройство, будь то компьютер, ноутбук, смартфон — это высокотехнологичное устройство, которое разрабатывается инженерами. Все элементы этих устройств продуманы до мелочей.

Поэтому, не стоит пренебрегать такой «мелочью», как SATA-кабель .

Также не помешает проверить надежность соединения и разъемов питания жесткого диска, и вот таких переходников.

Проверка диска на ошибки файловой системы и BAD-блоки

Для проверки жесткого диска, принято использовать программы, которые загружаются в оперативную память, вместо Windows, и позволяют провести комплексную проверку жесткого диска, такие как Victoria и MHDD. К сожалению, рядовому пользователю, на которого ориентирован неОшибка.Ру, справиться с ними будет не просто.

Поэтому мы рассмотрим стандартный способ проверки жесткого диска, при помощи программы chkdsk входящей в состав Windows.

Но, если по каким либо причинам, синий экран с ошибкой 0х0000007А (KERNEL DATA INPAGE ERROR), не даст возможности полноценно проверить накопитель, Вам придется изучить руководство по этим программам, или же, сделать то, что мы всегда рекомендуем — обратиться в специализированный сервисный центр.

Итак, для того, чтобы запустить проверку, Вам необходимо открыть окно командной строки. Нажмите + и в открывшемся окошке введите:

cmd

и нажмите на .

Результатом этого действия и должно стать открытие черного окна — командной строки.

Теперь, в командной строке введите команду ниже, а затем нажмите на .

chkdsk буква_диска : /f /r //где буква_диска — ваш логический диск C, D, E и так далее.

Для начала проверьте ваш логический диск C , а затем и D , E и так далее.

Ничего страшного, если система скажет, что диск занят и спросит — запланировать ли задание перед следующей загрузкой. В таком случае согласитесь, и перезагрузите систему.

Еще до загрузки Windows, начнется сканирование, которое по времени будет зависеть от емкости вашего диска. Утилита проверит все необходимое и при возможности исправит. Повторите это действие для всех ваших логических дисков.

Проверка оперативной памяти программой MemTest

После проверки диска, если проблема не устранилась, нужно проверить каждый модуль памяти по отдельности программой MemTest .

Для этого вам понадобится лишь флешка любого размера, даже 512 Мб если у вас такая завалялась.

Решение 2: Если у вас Windows 7, 2008 и жесткий диск большого объема

В Российском интернете, очень мало информации об ошибке 0х0000007А (KERNEL DATA INPAGE ERROR ), поэтому, мы посмотрели, как решают эту ошибку за рубежом.

Оказалось, что в англоязычной базе знаний всем известной корпорации, есть статья под номером KB977178 .

Мы наткнулись на нее совершенно случайно, изучая один американский форум.

Смысл статьи таков:

Всем известная корпорация знает о данной проблеме. Проблема возникает если у Вас установлен жесткий диск большого объема, от 1 терабайта (может и меньше). При входе и выходе из режима гибернации, вы получаете синий экран смерти BSOD со стоп-ошибкой 0x0000007A , 0x00000077 , или 0x000000F4 .

Дело в том, что при выходе из режима гибернации, диску дается 10 секунд. Дискам большого объема требуется больше этих 10-ти секунд, в связи с чем Windows и генерирует BSOD .

Вполне возможно, что и другие аналогичные факторы, могут использовать этот порог в 10 секунд, что и приводит к ошибке.

Проблема еще и в том, что это исправление не скачать без запроса в службу поддержки Microsoft. Нам удалось скачать файл Windows6.1-KB977178-x64.msu c одного из файлообменников за рубежом. Этот файл пригоден только для ОС Windows 7, 2008 с разрядностью x64.

Пока, мы не уверены в безопасности этого файла, отличается имя и размер от оригинала, поэтому ссылки на него не будет. Постараемся проверить в скором времени.

Если Вам станет известно что либо об решении, поделитесь с нами или в комментариях.

Этот синий экран смерти с ошибкой 0х0000007А в основном является вам, если есть какие-либо неполадки с оперативной памяти или HDD. В этой статье будут присутствовать два метода по решению этой ошибки.

SATA

Метод исполняется проверкой комплектующих ПК, которые относятся к оперативке или жесткому диску. Для начала нам будет необходимо проверить кабель SATA. Довольно распространенными проблемами с жестким диском является именно неполадки с кабелем SATA.

Каждый из таких кабелей имеет довольно ограниченный срок жизни. Поэтому за ними нужно время от времени присматривать. Например, довольно дешевый кабель со временем может просто начать затвердевать и утрачивать проводимость.

Хорошо осмотрите этот кабель и убедитесь что он в работоспособном состоянии. Вдобавок, будет неплохо, если вы проверите и сам жесткий диск с его разъемами.

Проводим проверку BAD-блоков и файловой системы

Чтобы выполнить проверку HDD мы можем использовать утилиты, которые могут загружаться сразу в оперативку. Это Victoria и MHDD. Этими утилита рекомендуется пользоваться только опытным пользователям. Однако если ошибка 0х0000007А вовсе не дает зайти вам в систему, что ж, придется научится пользоваться этими двумя программами.

Обычным пользователям лучше всего будет воспользоваться уже встроенной утилитой проверки — chkdsk . Для того чтобы это сделать, выполните следующее:

• Нажмите комбинацию клавиш Win+R и пропишите команду cmd . Перед вами должна открыться Командная строка.
• Далее в командной строке вам нужно ввести chkdsk d: /f /r (d — это буква вашего логического диска, так что она может быть совершенно другой)
• После этого проделываем это со всеми остальными дисками.

После этого программа начнет проверку. Время проверки прямо пропорционально вашему размеру HDD.

MemTest

Если вышеуказанным методом проверки HDD вы не добились желаемых результатов, то попробуйте исправить положение с помощью программы MemTest .

Вам необходимо записать эту утилиту на флешку. Потом нужно произвести запуск ПК через эту утилиту только, с одной планкой оперативки. Потом это же проделать со всей остальной оперативной памятью.

Метод №2 Для владельцев Windows 7 и HDD большого объёма

Ошибка 0х0000007А может вполне возникнуть у людей, которые используют Windows 7 и при установленном HDD более одного терабайта. Связано это тем, что на выход из гибернации жесткому диску дается около десяти секунд. Диску с большим объемом требуется зачастую немного больше времени. Из-за этого вам и высвечивается синий экран.